網絡成癮除了青少年自身的動機需要和缺乏自控能力外，家長在觀念、教育方法、知識等方麵跟不上孩子成長教育的需要也是很重要的原因。有調查發現，70％的家庭擁有電腦，但30％家庭的父母不會使用電腦和上網，近50％的家長不知道孩子在玩網絡遊戲，在網絡使用上家長不僅對孩子疏於管理，而且缺乏與孩子的溝通。另據2004年的調查發現72.4％的受調查中學生不願意在自己上網時父母在身邊，為使用計算機和父母衝突的人占75.9％。同時，調查發現父母的計算機和網絡使用技能遠遠落後於孩子，雙方在計算機和網絡的使用中矛盾衝突不斷。這一狀況不僅破壞了家庭的和睦關係，對青少年的網絡成癮現象也有進一步的負麵影響。
我國青少年網絡成癮問題的日益突出，各地湧現出一批“網癮治療中心”、“戒除網癮訓練營”等，然而，各種各樣名目眾多的治療方法和收費標準，讓原本無奈又無助的家長們更加摸不著頭腦。調查顯示，北京、山東、河南、陝西等地5家提供網絡治療的服務機構，各家每月治療費用在3000元至14800元不等。在5家機構中，除北京軍區總醫院網絡成癮治療中心和山東臨沂市第四人民醫院楊永信網絡成癮戒治中心使用藥物治療外，其餘均為單純的心理輔導和物理訓練，上述兩家機構收費分別為10000元和6000元，治療時間一般為兩三個月，成功率最佳的也就是50％。
要預防和控製網癮，下麵是近年來的有關經驗與總結：
1.一般方法
第一，必須認識到過度使用網絡的模式，了解基本症狀，關鍵的信號是花在計算機上的時間，花在考慮互聯網與互聯網有關活動的時間。
第二，根據專家的意見，認清內在的問題。與其他成癮類似，青少年的成癮多數是一種逃避，所以實質性的問題是：什麼原因導致他們要逃離生活？
第三，設計一個計劃並付諸實踐，解決問題，而不是逃避問題。現實是客觀的、實實在在的，利用上網逃避是解決不了根本問題的，逃避隻是一種暫時的麻痹，問題會依然存在，而且會變得更加困難。
第四，成癮者需要執行一定的步驟才能解決問題。解決問題不是一蹴而就的，要讓成癮者逐漸減少上網時間，直到最後達到“理智”的時間。
2.格桑澤仁教授的“德覺”心理療法
“德覺”心理療法是國內心理教育專家格桑澤仁教授采用催眠治療網癮的方法。其設計是在封閉的催眠治療基地，六七十人組成一組的孩子們呈以特殊圖形睡覺，在地球磁場的影響下，借助“德覺”催眠法，改善甚至改變網絡成癮青少年的意識。
對於青少年網癮，格桑教授指出，是網絡遊戲的節奏造成的，這種節奏完全是對青少年的一種精神上的控製和催眠，久而久之，就會成癮。身為藏族人的格桑教授對相關學術有多年的研究，“德覺”療法就是他苦心研究的成果。他進行實驗取得了一定成效，並於2005年1月發起並組建了國內第一個青少年戒除網癮基地。
“德覺”，藏語就是快樂、安康的意思，這種療法主要是通過對上網成癮的青少年進行科學的分類，再通過快樂、安康的一個為期15天的封閉式的催眠治療來解決網癮問題。治療主要是在晚上進行的。
格桑教授認為，心理谘詢因為時間短，其治療效果不易鞏固。網癮要通過一個係統的、封閉式的治療周期才可能被徹底戒除。
德覺療法的治療機製在於，網癮者被催眠後，會出現幻覺，這是潛意識跳入了意識層，並活躍起來，產生積極因素，可以改變意識。因為人的行為是和潛意識緊密關聯的，比如，網絡成癮、不良嗜好，通過催眠可以得到改變，甚至徹底改變。
3.藥物治療網絡成癮
2005年7月北京軍區總醫院成立了國內首家網絡依賴治療中心，專門治療“網絡成癮”。