1.端
硬件性能、操作係統、APP應用使智能終端已經成為便攜、能滿足多種功能的超級移動互聯網載體。
從形態上看，設備曆經了五次較大變化：大型計算機、小型計算機、台式計算機、個人計算機、移動智能設備，逐步演進成移動互聯網業務的重要載體，成為工作、生活、娛樂不可或缺的一部分。在演進過程中，呈現出個人化、移動化、融合化三大趨勢。
—個人化。1985年，微軟發布基於Intel芯片、Windows操作係統的個人計算機，開啟了個人計算機時代。Microsoft Windows操作係統+Intel CPU所組成的個人計算機架構成為市場主導。
—移動化。隨著移動通信網絡的演進，平板電腦、智能手機等移動設備興起。2007年，蘋果iPhone手機麵世，引發移動智能終端大發展。
—融合化。2012年，穀歌眼鏡發布，可穿戴設備開始興起。基於各操作係統的各種類型智能設備之間逐步融合發展。
2007年是智能終端發展的重要一年。這一年，iPhone手機問世，觸摸的人機交互方式、創新的APP Store商業模式引發移動智能終端發展。2007年，穀歌宣布推出Android手機操作係統，首款Google手機HTC G1麵世；亞馬遜發布了第一代Kindle，開始進軍電子書閱讀器市場；諾基亞宣布正式轉型移動互聯網服務提供商。互聯網開始向移動互聯網發展。
在中國，2009年通常被認為是3G移動互聯網元年。而這一年，蘋果iPhone終於進入中國市場。在模擬時代大放異彩的摩托羅拉也第一時間推出了第一款Android手機Cliq（國際型號稱DEXT，美國稱為CLIQ，國內稱為MB200.）
硬件處理能力提升、操作係統支撐、應用爆發等因素帶來了智能終端的多樣化功能，MP3、MP4、相機等多種電子消費產品逐步被智能手機終端融合吸收；同時，隨著細分市場的差異化需求，智能終端也在向可穿戴等更豐富的形態衍生，進入泛終端時代，同時造成了新一輪的產業革命。
根據ITU數據，預計到2014年年底，全球手機用戶數將達到約70億，接近全球人口總數；而IDC的數據則表明，全球手機年出貨量接近20億台，其中智能機將超12億台。
在手機品牌上，回顧通信史，每一個通信製式商用都會造就1～2個明星終端廠商，如1G時代的摩托羅拉、愛立信，2G時代的諾基亞，3G時代的蘋果、三星。而在4G時代，諾基亞、索尼、摩托羅拉三個洋品牌已不再輝煌，隨之而來的是國產手機的崛起。無論是從工信部入網材料，還是實際銷售產品，國內廠商都已過了半壁江山。中興發布了能看星星的手機；酷派除頻頻發布破價位手機（比如第一款千元4G，第一款千元4G雙卡）外，也能通過打安全品牌，賣3000元以上的高溢價產品；華為通過長期高投入研發，擁有自己的核心技術，手機基本采用了自己旗下的華為海思芯片。雷軍在2014年11月烏鎮的“世界互聯網大會”上表示，小米已經是世界第三大出貨手機，還將繼續追趕蘋果。OPPO、VIVO、金立、朵唯等公開市場品牌憑借對公開渠道的把控，也逐步成為4G品牌主力。
在操作係統上，經過功能機、塞班係統，已進入以iOS和Android為代表的智能機時代。Android、iOS和Windows Phone被稱為三大手機操作係統，其中Android係統以全球近80%的份額成為主導。除此之外，Firefox、ubuntu等新係統也不斷湧現。在國內，各手機廠商紛紛通過定製化開發Android係統，從界麵效果、係統功能和內容服務三個方麵進行提升，以更好地滿足本地化用戶需求，如華為的Emotion UI（簡稱EMUI，中文名情感UI）、OPPO的Color OS（走小清新路線，整體清新別致）、錘子科技的Smartisan OS（主要從美觀、細節設計、人性化上下功夫，用九宮格設計，圖標采用擬物化圖標，挺特別）、魅族的Flyme OS（操作簡單，界麵素雅，諸民間大神還將其移植到多款手機）、HTC的Sense（走炫酷而華麗路線，頗多景象方麵改進）等。在中國自主操作係統上，目前已有同洲960、COS等，但在一個已成熟的操作係統市場中有待破局，還未形成規模應用。用雷軍的話來說：“做手機操作係統不難，難的是建立操作係統上的生態係統。”但也不是沒有機會，在新技術和新領域出現的時候，新型操作係統具備成長機會，例子如Android、iOS之於Windows。在穿戴式設備、車聯網等新領域的發展過程中，中國自主操作係統還可以尋求新的發展機會。
在互聯網時代，硬件的價值在於為企業核心戰略服務。下麵以亞馬遜Fire Phone智能手機為例。
2014年6月，亞馬遜發布了Fire Phone智能手機。這不是亞馬遜第一次出硬件產品了，亞馬遜曾經推出過Kindle Paperwhite電子書閱讀器、Kindle係列平板電腦。亞馬遜首款智能手機Fire Phone是什麼樣的呢？
如果隻從硬件配置上看，可以用“平淡無奇”來形容：4.7英寸720p顯示屏、2.2GHz高通驍龍800處理器、2GB RAM、32GB ROM、1300萬像素主攝像頭，搭載基於Android係統深度定製的Fire OS係統。當然我們不能說Fire Phone配置差，隻是與三星、HTC、蘋果等旗艦產品相比有些差距。目前主流品牌的旗艦產品，基本用的都是驍龍801四核處理器，至少都是1080p分辨率屏。高配機型已經開始往驍龍805處理器、QHD（1440p）走。再看看Fire Phone的售價，199美元合約價、649美元的裸機價，恐怕不少對它期待已久的客戶會有一點點失望。
Fire Phone本是為吸引用戶在亞馬遜購物而存在。就像亞馬遜一貫堅持硬件應該是為自身戰略服務，亞馬遜推出Fire Phone手機的最終目的是勾起用戶無窮盡的購買欲，吸引用戶使用亞馬遜服務，吸引用戶直接在亞馬遜購物。亞馬遜希望的是，你買了這部手機，你未來會不斷使用這部手機在亞馬遜購物。
—第一大亮點是用4個攝像頭打造出來的3D動態視角。3D技術發展了這麼久，不能算是新鮮事物。我們知道，3D顯示技術在科幻電影中出現的頻率非常高。在手機上的運用，有2011年LG推出的帶雙攝像頭的手機P920和HTC的EVO 3D，主要是通過視差障壁的原理來實現裸眼3D。而Fire Phone的3D顯示技術則更高級一些，按亞馬遜官方說法是“動態視角”技術。Fire Phone正麵配置了4個在水平和垂直方向都是120°的攝像頭，通過這4個攝像頭和相應的軟件來追蹤用戶的觀看角度和距離，每秒刷新60次，然後反饋在屏幕顯示的內容上，以此呈現3D的顯示效果，可以說是基於麵部追蹤技術的拓展。我們可以想象，當使用Fire Phone手機進行網購時，商品活靈活現躍然屏上，大家會產生多麼大的購物衝動。在Fire Phone上，還支持使用“動態透視”技術實現翻頁和劃動屏幕，也就是在不用手接觸屏幕的情況下，隻需改變視角就可以對手機進行各種操作，這是一種全新的手機交互方式。
—第二大亮點是能“掃描一切”的Firefly（螢火蟲）功能。啟動特定的按鈕，Fire Phone就能掃描各類圖像。除了二維碼、條形碼外，還可以掃描各種物體，比如一本書、一張CD或一瓶香水，甚至是正在播放的電視節目。通過掃描，Firefly可以給出相關的信息，包括產品的價格、參數，對電視劇，還能識別出哪部劇的哪一集，有哪些演員出演，劇情是什麼。識別後，亞馬遜還將自動提供購買（實物）或下載（音樂、視頻）的渠道。目前Firefly的宣傳視頻以識別音樂和書籍為主，那是因為這些產品標準化程度較高，容易識別。其他物體可能難度更大一些，比如智能手機，同質化比較嚴重，不同品牌、型號差別可能並不大，需要很強的識別和分析能力。據亞馬遜創始人、CEO貝索斯在發布會上介紹，Firefly現在能夠識別1億件物品。總之，不管是食物、衣服、化妝品、美食、電影，隻要你敢掃描，亞馬遜就敢識別，並為你提供購買渠道。
—第三大亮點是亞馬遜獨具特色的“雲計算”服務。雲計算領域一枝獨秀的亞馬遜也將雲的優勢發揮到了手機上。比如支持亞馬遜的無限量雲端照片存儲服務；搭載的音樂服務Prime Music提供百萬首歌曲下載，並且完全無廣告；亞馬遜金牌服務可點播超過4萬部電影、電視劇，支持MayDay全年365天24小時線上技術支持，用戶可通過視頻與客服溝通解決技術故障等。除了增加賣點，亞馬遜還希望所提供的服務能將用戶拉進自己的生態。
動態3D顯示、頭部交互、圖像識別，以上三項技術讓亞馬遜手機Fire Phone成為最近兩年來最具想象力的智能手機。很難說Fire Phone這款手機本身能否大賣，畢竟這是亞馬遜的第一款手機。然而我覺得，在各大廠商的發布會上，當更多的核、更高的主頻、更大的RAM、更大的屏幕、更高的PPI成為主要賣點的時候，當手機評測逐漸模式化、越來越像當年的PC評測的時候，Fire Phone告訴我們，手機不僅隻有比拚性能這一個玩法。
2.管
在移動通信史上，大概每過10年，就會有一個技術升級。
—1G：1983年美國APMS商用，進入1G時代。1G主要是語音通信，傳輸速率為2.4kbit/s。
—2G：1992年芬蘭GSM商用，進入2G時代。2G實現了語音通信向數據通信的轉變，傳輸速率達到64kbit/s。
—3G：2001年，日本WCDMA商用，進入3G時代。3G主要有三大標準，其中2008年中國提出的TD-SCDMA標準是全球3G標準之一。進入3G時代以來，數據傳輸速率達到2.8Mbit/s。
—2009年瑞典、丹麥LTE商用。2013年年底，中國進入4G時代。4G傳輸速率達到100Mbit/s，是1G的4萬餘倍。
4G具有高速率、低時延、永遠在線三大優勢，特別適合移動互聯網業務。100Mbit/s的高速率解決了無線傳輸的瓶頸，滿足了用戶隨時隨地移動接入體驗；因為采用通信端到端的製式，交互速度非常快，原來在3G可能需要幾百毫秒的交互時間到LTE時代可能變成了幾十毫秒；因為永遠保持一個IP隨時能夠喚醒的狀態，4G可以保持永遠在線，隨時可以發起業務，不用再登記注冊。舉幾個應用場景的例子。
—即攝即傳。廣東電視台首次在人流集中、建築眾多等通信條件複雜的天河體育中心成功實現了對廣州迎春花市的電視直播；即攝即傳還可用於體育賽事直播、重大活動直播等重要轉播中，電視轉播不再受傳輸線纜的製約，視頻類節目迎來無線高清直播時代。
—視頻監控。利用4G網絡的高速度、低時延等特性，在大型展會或體育賽事現場，各種定點監控設備變成可移動的高清視頻監控設備。
—廈門高崎國際機場公安分局的警車頂著像機器人“瓦力”眼睛一樣的高清探頭，基於中國移動的4G技術，這三台高清探頭拍攝的1080p畫麵，通過4G網絡，高速上載至機場公安指揮中心。
預計2020年，我們將跨入5G時代，傳輸速率將達到10Gbit/s，與光纖相近，是4G的100倍。