勞德爾主義的十五條建議
艾斯蒂?勞德爾很小的時候就在父親的店裏幫忙,對銷售有著直接的經驗。第一次世界大戰爆發後,艾斯蒂的叔叔來到美國。他是一位化學家,一直在研製自己的“秘密”護膚品。他在艾斯蒂家後麵的小屋裏建立起自己的小實驗室,艾斯蒂經常看著他調製配方。從她的叔叔那裏,她找到了自己今後的方向。60年代,艾斯蒂繼續拓展產品,先後開發了男用化妝品係列,以及首批通過過敏測試的化妝品牌――倩碧。而且,這時艾斯蒂在倫敦和巴黎的大百貨店中也設立了專櫃。80和90年代雅詩蘭黛繼續發展,成為美國第三大化妝品公司,總共擁有10000名雇員,銷售額超過了20億美元。到1999年,雅詩蘭黛已占據美國化妝品市場50%的份額。據《財富》估計,勞德爾退休時,財產已達到50億美元。勞德爾認為“創造自己的風格”、“敢於嚐試,不怕犯錯誤”是她成功的主要原因。她在自傳《艾斯蒂――一個關於成功的故事》中提出的十五條建議,被說成勞德爾主義的十五條建議:
1.找到合適的地點。
2.生氣時千萬不要在文字中流露出來。
3.要值得投資才能賺大錢。
4.要時刻注意自己的形象。
5.注意競爭對手。
6.要分而治之。
7.學會拒絕。
8.相信自己的直覺。
9.要有力度。
10.要承認錯誤。
11.把事情記錄下來。
12.聘請最好的工作人員。
13.越過障礙。
14.要給出色的員工以相應的獎勵。
15.培訓最好的銷售隊伍。
要點:
艾斯蒂?勞德爾不僅是一位完美主義者,還是一位典型的具有開拓精神的企業家。勞德爾說:“我是個想成就一番事業的人,而且我一直專心致誌地追求理想。”使艾斯蒂?勞德爾成功的格言是:“世界上沒有平凡的女人,隻有不關心自己的女人。”她說服那些“粗心”的女人,隻要使用了她的化妝品,她們就能變得美麗。艾斯蒂?勞德爾因此而登上了化妝品王國的頂峰。她開始隻有一點想法,後來加上了決心、品位、恒心和富有創新的促銷手段,最重要的是她為了自己的目標而努力工作。她靠自己的力量建立了龐大的家族企業,同時自己也成為美國最富有的獨立女性。後來她回憶說:“如果你想賣你的護膚品,那麼你就要先賣出希望和夢想。”