正文 第21章 責任不是喊出來的—落實要到位,責任先到位(1)(1 / 3)

沒有落實的責任,就是放飛的氣球

沒有落實的責任就是無效責任。無論責任大小,隻要沒有落實到位,一切都是紙上談兵。沒有落實責任大致有兩種原因:一是缺乏責任心而不去落實責任;二是沒有找到自己要落實的根本責任,工作做了不少卻沒有抓住要點,得到的自然也是無效的責任。

薑汝祥在《真正的執行》中一針見血地指出:“任務”是一種執行假象,我們好多時候都隻是在“完成任務”而並不是“追求結果”。

一位經理讓秘書小李去買書,小李先到第一家書店,書店老板說:“剛賣完。”之後她又去了第二家書店,營業人員說已經去進貨了,要隔幾天才有。小李又去了第三家書店,這家書店根本沒有。

快到中午了,小李隻好回公司,見到經理後,小李說:“跑了三家書店,快累死了,都沒有,過幾天我再去看看!”經理看著滿頭大汗的小李,欲言又止……

經理要小李去買書,所以小李隻有買到書回來才是落實到實效,但是小李隻是注重落實了任務,其實隻有實效才是最重要的。

公司是靠落實實效生存的,如果每個人都滿足於“我盡力了,沒有實效我也沒辦法”,那麼公司靠什麼生存?

其實,隻要動一下腦筋,小李就可以想到許多好方法來保證完成任務,如:

方法一:打電話給書店,確定哪一家書店有這本書,再去購買。

方法二:上網查找這本書的信息,向網上書店訂購或直接聯係出版社郵購

方法三:到圖書館查是否有這本書,如果有,就問領導願不願花錢複印。

那為什麼他不這麼做呢?是因為他和現代職場中很多員工一樣,凡事都得過且過,雖然接受了任務,但是落實不到位,最終還是“空折騰”一場。

我們經常聽到某些人講“沒有功勞,也有苦勞”來褒獎那些付出了汗水的人。苦勞固然使人感動,但在新的形勢下,從事同樣一份工作,實效是考核優劣的重要標準。要想成為高執行力的員工,就要知道,工作不僅要努力去做,更要做成、做好、做出成果,唯有落實實效才是完美執行。

在現代企業中,沒有落實的責任,就是放飛的氣球。員工想要取得成果、創造業績、落實實效,要從思想上改變觀念:

1.意識到苦勞隻是白勞

很多人在思想上有一個誤區,把進行任務的過錯與結果混淆或等同起來,認為自己隻要做了老板交代的任務,就是創造了業績,而不管是否得到了結果。實際上,完成任務隻是結果一個必要的過程,並不能代表結果。對於我們每一個人來說,一旦為自己設定了努力的方向和目標,就要腳踏實地去實現這個當初的目標,不為行進中的任何困難所嚇倒。

2.改變認識

江蘇雙良集團總裁繆雙大在集團的年終總結大會上就改革問題所提出的那樣:要改變傳統的對功勞與苦勞的認識。苦勞隻能說明辛苦,而不說明其成績,功勞是建立在苦勞的基礎上的,有功勞才有成績,才有貢獻,功勞包含著辛勞、智慧、機遇。我們要倡導講貢獻,比貢獻,以成敗論英雄。

個人責任意識是有效落實的核心

2003年的重慶開縣“井噴”事故至今仍讓人們心有餘悸。它就是由於對工作中的一些細小疏忽而造成的。

2003年12月23日夜,重慶市開縣高橋鎮,中國石油天然氣集團公司西南油氣田分公司川東北氣礦羅家16H井在起鑽時,突然發生井噴,富含硫化氫的氣體從鑽井噴出達30米高,失控的有毒氣體隨空氣迅速擴散,導致了在短時間內發生大麵積的災害。這次事故造成243人死亡、4000多人受傷、93萬多人受災的惡劣後果。

經過調查,發現事故原因如下:

在起鑽前,鑽井液循環時間不夠;在起鑽過程中,違章操作,鑽井液灌注不符合規定;未能及時發現溢流征兆;有關人員違章卸掉鑽柱上的回壓閥,這是導致井噴失控的直接原因。