他從這次經曆中學到了一個重要的道理：“一切工作都是光榮的。”他在回憶錄中寫道：“永遠盡自己最大的努力，因為有眼睛在注視著你。”
許多年以後，全世界的目光都凝注在他的身上——美國前國務卿柯林·盧瑟·鮑威爾。
美國哈佛大學對1000名成功者的研究發現，促使這些人成功的因素中，積極、主動、努力、毅力、樂觀、信心、愛心、責任心……這些態度因素占到了80%左右。由此可見，無論你選擇任何工作，成功的基礎都是你的敬業心。一個人是否具有的敬業心決定了他在職業上的成就。如果你要追求優秀，敬業心應該成為你首要打造的職業精神之一。
在醫療行業也是一樣，如果沒有敬業心，如何能把工作做到位；如果沒有敬業心，如果能為了病人的安危付出百分百的努力；如果沒有敬業心，如何能愛心對人，負責對事……
而在事業發展中，有了敬業心我們才會深深地喜歡上我們所從事的職業，由此我們才會更進一步地專心致誌從事我們所做的事，甘於奉獻，成就自己的事業。
擁有敬業心的員工，他們甘於奉獻，他們努力、盡職盡責、力求完美地幹好工作，不是為了對老板有個好的交代，而是敬業心驅使他們無論幹什麼樣的工作，都必須做到盡善盡美。
張醫生是位老牙醫。一天有一個病人在她那裏作了補牙手術。病人的牙齒蛀傷得非常厲害，牙髓都幾乎要暴露了。為了減輕病人的痛苦，張醫生向牙中填入了一些固化牙質的藥物，又用補牙劑把藥物密封在牙內。她囑咐病人，一定要在一年後回來診所，去除藥物，真正地把牙填補好。
一年多過去了，一天張醫生在總結病案的時候突然想起了這個病例，那病人還沒來複診。於是她找到診所的檔案員說：“咱們檔案處有沒有留病人電話的案？”檔案員問明情況，說也許病例本上有，但調起來很麻煩，提病案要領導批準，而且醫院沒有主動找病人複查的先例。張醫生仔細想了想，急切地說：“不行，要不我自己去跟主任說，一定要找到病人。”檔案員說：“沒必要了吧，他也許在別的地方補好了呢？”張醫生急了，緊拍了幾下桌子：“那要是病人自己忘了呢？再過幾年萬一填充劑脫落了，就讓他牙髓暴露？不行，我必須對我的病人負責！！”
可惜那病人並沒有填寫電話號，他也沒有再到診所來。這件事讓張醫生一直耿耿於懷，提起來總有一些憂慮。
朱熹說：“敬業者，專心致誌，以事其業也。”這就是張醫生的偉大吧！一個像張醫生一樣敬業的員工會將敬業意識記在心中，實踐於行動中，甘於奉獻，做事積極主動，勤奮認真，這樣他就不僅能獲得更多寶貴的經驗和成就，還能從中體會到快樂。我們也經常看到不敬業員工的身影，他們自作聰明在工作中偷懶，不負責任，頭腦中根本沒有敬業精神，更不會把敬業看做是一種神聖的使命。一個敬業的員工，處處認真負責，一絲不苟，站在這樣一群不敬業的人當中，自然是鶴立雞群，也會得到老板的關注，遲早會受到老板的重用和提拔。
在競爭越來越激烈的現代職場，敬業是成就大事不可或缺的重要條件。它是一個醫院優秀員工之所以能高效完成任務的一個重要原因，也是一個弱者變成一個強者應該具備的職業品行。你如果在工作中具有敬業精神，並把敬業變成一種習慣，那麼無論從事什麼行業，就能權利做到最好，讓自己的精液變成“有效”的業績，為自己和醫院贏得更高的效益，你也會成為所處領域裏出類拔萃的佼佼者。
以最佳精神狀態去工作
精神狀態體現一個人的理想信念、思想境界、工作標準和生活態度。精神狀態決定工作成效，有什麼樣的精神狀態就有什麼樣的工作成效，良好的精神狀態可以事半功倍。
稻盛和夫認為，工作時應該保持戀愛一樣的精神狀態，應該迷戀工作、擁抱工作。在旁人看來，“那麼辛勞、那麼艱苦的工作，太可怕了！簡直無法忍受，根本無法堅持。”但如果你迷戀這個工作、熱愛這個工作，那你就能夠承受，一切都不在話下。
“迷戀”就是一種最佳的精神狀態，它是幹好工作的前提和原動力，當一個醫務工作者能以“迷戀”的精神狀態投入自己的工作時，他的自發性、創造性、專注精神等對自己工作有利的條件便會在工作的過程中表現出來，從而能夠快速找準工作的著眼點、著力點，敢闖、敢於擔當，遇到困難不回避、不推諉、不氣餒，敢於直麵，敢於去想辦法解決好問題，這樣的精神狀態工作肯定是卓有成效的，是能夠帶來最佳結果的。
對於王文珍來說，2009年10月27日終生難忘：在人民大會堂，她從胡錦濤主席手中接過 “南丁格爾”獎章——一名護士所能獲得的最高褒獎。從事醫護工作30多年來，王文珍被群眾譽為“身邊的‘提燈女神’”，她像南丁格爾那樣，用心燈照亮了無數需要幫助的生命。