日本著名管理專家大前研一在他的《專業主義》一書中講道：“專家要控製感情，並靠理性而行動。他們不僅要具備較強的專業知識和技能以及倫理觀念，而且無一例外地以顧客為第一位，具有永不厭倦的好奇心和進取心，嚴格遵守紀律。以上條件全部具備的人才，我們才把他們稱為專家。”我們在強調一名醫生要有移情能力的同時，還必須要提醒他要具有理性能力。對醫生來說，就是要有很好的情緒管理能力。
情緒是人對客觀事物是否滿足需要而產生的態度和體驗，是指由個體周圍環境的外在刺激或本身內在身心狀況所引起的個體自覺的心理失衡狀態或自我協調的應激狀態。人的情緒狀態對活動能力和活動效率有著重要的影響作用。良好的心境狀況有助於智力活動和創造性活動的有效進行，挫折狀態將阻抑人的活動效果或效率。
美國密歇根大學心理學家內森的一項研究發現，一般人的一生平均有十分之三的時間處於情緒不佳的狀態，因此，人們常常需要與那些消極的情緒作鬥爭。情緒變化往往會在我們的一些神經生理活動中表現出來。比如，當你聽到自己職稱沒有得到晉升時，你的大腦神經就會立刻刺激身體產生大量起興奮作用的腎上腺素，其結果可能是坐臥不安。當然，這並不意味著你應該壓抑所有這些情緒反應。事實上，情緒有兩種：消極的和積極的。我們的生活離不開情緒，它是我們對外麵世界正常的心理反應，我們所必需的隻是不能讓我們成為情緒的奴隸，不能讓那些消極的心境左右我們的生活。
有人把情緒總結為“十大動力情緒”和“十大負麵情緒”。
“十大動力情緒”包括：執著——意識中時時閃現堅定不移的信念；挑戰——勇敢地挺身而出，即使勝算不高也不氣餒；熱情——對自己的產品、服務、概念和想法具有強烈的感情和濃厚的興趣；奉獻——全心全意完成工作或處理事務；決心——意誌堅定不動搖；愉快——樂於接受微笑與樂趣；愛心——助人為樂，並具有高尚的情操；自豪——因為自身價值或團隊成績而深感榮耀；渴望——強烈希望能夠擁有某物或成就某事；信賴——相信他人和集體的素質、價值和可靠性。
“十大負麵情緒”包括：畏懼——麵對困難手心出汗，縮頭縮腳；憤怒——因實際存在或假想的對立而產生極大的痛苦與敵意；冷漠——事不關己，高高掛起，比憤怒還糟糕；緊張——頭腦、身體和情緒處於焦慮和不安的狀態；憂慮——對可能出現的困難感到寢食難安；敵意——對立或反抗的行為；嫉妒——對他人的成就或優秀素質心生不滿甚至感到氣憤；貪婪——無休止、無限度地追求財富或權力；自私——萬事從自身利益出發，全然不顧他人的感受；憎恨——過於強烈的厭惡感。
管理好自己的情緒是走向成功的金鑰匙。研究表明，決定一個人後天成就大小的關鍵因素不是智商而是情商。智商決定人生的20％，而情商則主宰人生的80％。還有人作過統計，當一個人情緒異常時所做的決定80％是錯誤的。每個大學生都渴望成功，我們應該了解我們的情緒，很好地管理我們的情緒，少一些錯誤的重大決定和失當行為，多一分理智和得體，少一些胡言亂語和追悔莫及，多一份成熟和聰慧，讓成功離我們越來越近。
這就需要我們有一個良好的情緒管理和控製能力。自我控製在任何時候都是衡量你狀態的一個標準，從你每天大部分時間都在怎麼生活就可以看出你的自控力。自律，是自我控製力的一個組成部分，它是你成功階梯上考驗你的第一個關隘。韋伯字典上對自律的解釋是：“……控製自己或是個人的欲望、行動、習慣等。”