歐內斯特?戴爾，美國著名管理學家，歐內斯特?戴爾協會主席，在美國和其他一些國家的公司中任管理顧問，並在一些全國性的和國際性的公司中任董事，主要著作有：《公司組織結構的計劃和發展》、《偉大的組織者》、《組織中的參謀工作》、《企業管理的理論與實踐》等。戴爾說，一些偉大的組織者提出了他們自己的一些指導準則，這些準則是由於具體問題的挑戰而提出的，可能不適用於其他問題。的確，有些準則，如有限的控製幅度，同組織理論家提出的準則類似。戴爾在分析了杜邦公司、通用汽車公司、國民鋼鐵公司、威斯汀豪斯電氣公司等著名的企業後，總結出了有關企業組織的五個準則：
1.通過責任會計製可以達到有盈利的控製。這就是把組織結構同有計劃的投資報酬率和可控製的成本結合起來。這就會使努力同成果之間有高度的相關性。
2.使作業分權化，並在控製上進行協調――把各種不同的活動組織成為獨立的作業團體，使之衝突盡可能的少而又朝向一個共同的目標――也許可能提供一種利用大企業和小企業二者長處的手段。
3.由集團控製代替一人控製，在集團成員見解相同、能力異質、地位平等時能取得最好的效果。
4.由擁有相當大數量的股東組成的“抗辯力”可以作為絕對權力和企業內部成長的管理當局的製衡力量，並有助於自由表述意見，從而作出更好的決策。
5.可以用長期的經常而有利的擴張的形式為企業製定一個“終身計劃”。當一個公司從集權製轉向分權製組織結構時，其眼前結果、短期結果和長期結果可能是不同的。
要點：
如果能發現可以像公式一樣應用於所有組織，或至少應用於所有工商業組織的普遍適用的組織原則，那就極為方便了。但這種希望是極為渺茫的。因為，如果有一種原則能適用於所有的情況，那它就必然談不出很多我們以前不知道的東西。如果它表述得很明確，那麼其有效性就大可懷疑。因為，可以發現許多成功的組織者完全不顧該原則。我們無法知道成功的組織者之所以成功是由於遵守該原則，還是由於不顧該原則，我們也無法知道該原則是否根本沒有什麼用處，或至少在一定程度上沒有用處。