李?艾柯卡從一個大學畢業見習汽車推銷員到擔任美國兩大汽車公司的總裁，而他的名字也像這些功績一樣響亮。艾柯卡在大半生中像經營人生一樣經營企業，他以自己的親身經曆證明了一個真理，能榮能辱才是完整人生，麵對危機能屈能伸方是企業家的英雄本色。艾柯卡指出，在一個企業之中，領導人不但通過其決策和管理對企業全局施加影響，而且企業領導人本身的人格魅力，也會對企業員工產生潛移默化的影響，所以，領導者必須具備較好的品質。在艾柯卡看來，領導人應具備的六個品質和五種能力是：
六個品質：
1.事業心。能夠深刻地意識到本職工作與全局和全社會的本質聯係，把每項事業都看做人類進行事業的組成部分，並經常以此勉勵和教育自己。
2.進取心。對工作有高度積極性和主動負責的精神，高瞻遠矚，不滿足於現狀。
3.榮譽感。有自尊心，榮辱感分明，以取得榮譽為自豪，以受到指責為羞恥。
4.自信心。相信自己的事業和能力，不向困難和挫折屈服，敢想敢幹。
5.謙遜。不以功臣自居，在榮譽麵前保持清醒的認識，並敢於認識自身的不足和吸取別人的長處。
6.忍耐性、責任心和自製力。
五種能力：
1.辦事效率。及時、準確地處理問題，不推諉，不拖延，時間觀念強。
2.判斷力。邏輯思維能力強，善於分析事物前因後果，頭腦敏捷，思路清晰。
3.創造性。不斷產生新概念，思考問題有獨到之處，善於創造和運用新的工作方法，富於想像和聯想，善於總結經驗，推陳出新。
4.施政能力。執行方針政策既有原則性，又有策略性。合理地運用權力，善於運籌、決策和指揮，能自覺地檢查工作結果，維持方針政策的連續性。
5.有較強的表達、觀察、組織、外交能力。
要點：
領導的氣質風度是個性品質的外在表現。氣質就是人的風度。風度是由人的性格狀況、知識素質和生活閱曆形成的。
領導者要保持良好的形象，要注意避免各種私人事務的消極影響。領導的一些重要的私人關係，不宜向員工、同事透露。
如果領導的親人、朋友過多地出入於辦公室，會造成公司高層人物對你的不信任。領導者還應管好自己的私人用品。你的一些生活小用品也能向他人傳達一定的信息，細心的員工們不僅會根據與你來往的人，也會根據你的日常用品來判斷你的行為。