沃倫?本尼斯是美國著名的人才研究專家,最有名的領導理論家之一,曾經擔任過四屆美國總統的顧問。本尼斯的主要著作有:《短暫社會》、《組織發展》、《人際溝通》、《組織發展與官製體係的命運》、《走向死亡的官製體係》、《通向未來道路上的一件趣事》等。本尼斯研究了90位美國最有成效和最成功的領導者,其中包括洛杉磯公羊隊教練尼爾?阿姆斯特朗、交響樂指揮和像麥當勞的雷?克羅克那樣的生意人。他發現,有領袖魅力的領導者的個性特點有七大因素:
1.極高的自信。
2.支配力。
3.對自己信仰的堅定信念。
4.令人折服的遠見和目標意識。
5.清晰地表達這一目標,使下屬明確理解。
6.對這一目標的追求表現出一致性和全身心地投入。
7.了解自己的實力並以此作為資本。
要點:
本尼斯認為領導不是什麼稀奇的技術,領導者不是天生的,領導者也是常人,或看起來像是常人,並不是什麼具有領袖氣質的人物。領導並非高層人士的專利,他存在於所有階層。領導的中心思想不是控製、指揮或操縱。有領袖魅力的領導者不過是有一個他們希望達到的理想目標,並能為達到這些目標而全身心地投入和奉獻。