一個好的領導,不僅應該時刻對自己負責,更應該時刻對別人負責;不僅要會工作,更要會關心下屬;不僅要善於發現人才,更要善於使用人才。美國著名成功學大師拿破侖?希爾是一個和領導者打交道最多的人,他在20多年的時間裏走訪了500多位各種各樣的領導和社會名流。根據走訪經驗的總結,拿破侖?希爾認為,做領導有八個基本原則:
1.領導者應關心、尊重、理解下屬
關心、尊重、理解下屬,並給其提供成長發展的機遇,使其有知遇之恩,使“士為知己者死”。
2.領導者應分工授權、用人不疑
用人不疑,疑人不用。要充分信任下屬,就要放手讓他工作。不信任就不要用,用之必信。
3.領導者應有寬容的精神
領導者的寬容表現在能容忍下屬的缺點和錯誤。
有高峰必有峽穀,才幹越高的人,缺點往往也越明顯。
用人,在於求其所長,而不在於求其完美。如果一味指責,反倒會打擊一部分人的工作積極性。
4.領導者應承認下屬勞動的價值
現代領導者應有新觀念,即:不是你在養活下屬,而是下屬在為你創造財富。所以一位現代領導者能否充分調動下屬的積極性,還在於是否能給下屬以合理的物質報酬,做到財富共享。
5.領導者應運用幽默的語言
提高自己的談話技巧,善於運用幽默的談吐,融洽與下屬的交往氣氛。幽默的談吐,能調節人際交往中的一些小摩擦和小衝突,能“化幹戈為玉帛”。
6.領導者要樂於接受監督
管理的透明度增大,自覺地將自己的行為置於眾目監督之下,就會有效地防止管理者享受特權,從而增強自我約束機製。
7.領導者要保持清廉儉樸
發財致富,理店持家,既要開源,又要節流。節儉不僅僅是美德,而且是致富的一個途徑。
8.領導者應善於網羅人才
要更深入一步地明白協作精神和集體智慧的巨大效應。
要點:
領導工作最好的方法並不是事必躬親,而是委托他人去做。
委托他人去做,既可以讓被委托者感到受重用,又是解放自己最好的方法。一位非常有名的人曾說,教會20個人怎麼做,比自己一個人去做,要容易得多。