兩個管理智慧
西周的法律規定，如果有人將垃圾扔到大街上，那麼這個人就要被剁手。孔子對這個刑法大加讚賞。學生不理解，這麼殘酷的刑法怎麼還要支持呢？
孔子說：不把垃圾扔到大街上這件事，是很容易做到的，所以不可能有人被剁手。小錯用重刑，大錯就不會犯。
後來，兩千年後，一個外國人發現了“破窗效應”，高興了半天，他沒看過孔子的書。
所以，如果你要管理一個混亂的企業，不要高舉高大，指定“高大全”的戰略。而應該從日常考勤、辦公室衛生抓起，投入100%的精力，使用嚴厲的重罰，循序漸進、由小到大進行改革。
張瑞敏進入海爾工廠時，頒布的第一條規定就是：禁止在車間大小便。
當年大金中央空調進入中國時，生意清淡，於是總經理要求員工沒事兒就擦桌子，而且用6s管理法對“擦桌子”這件事進行係統管理。有時候桌子一天能擦7、8遍。後來，終於從0到1的發展壯大起來。
有個學生問孔子：“以德報怨”這句話對不對？
孔子說：以德報怨，對於那些對你好的人公平嗎？應該“以德報德，以直報怨”。
有個人天天害你，有個人天天幫你，過年送禮時，你給害你的人送1000元的禮，給幫你的人也送1000元的禮，美其名曰“以德報怨”。這不是高尚品德，而是對幫你的人的極大蔑視。這其實就是公平原則，對於每一類人，都應該有公平的回饋，這樣才不會有損禮義。
2000年後，出現了博弈論。該論發現，“以德報德，以直報怨”是“可以獲得做大收益”最優決策。