企業文化建設中技術創新的作用
經管視線
作者：鄧家心
摘要：企業文化是現代企業立足於現代市場的關鍵要素，而技術創新是企業發展的戰略支撐，把握技術創新推動企業文化建設的作用是當前企業文化研究的重要課題。本研究以企業文化建設中技術創新的作用為題進行了研究，認為技術創新能夠對企業隱性文化中的價值觀形成、精神樹立和形象塑造具有積極作用，對企業顯性文化中的製度文化、經營文化具有推動作用。
關鍵詞：企業文化；建設；技術創新；作用
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-01
一、引言
現代企業的發展離不開優秀的企業文化。企業文化是凝聚企業人才、推動企業管理與技術有效革新的原動力，是企業立足於現代市場維護自身持久競爭力的關鍵要素。技術創新是經濟社會解決市場有效競爭的關鍵支撐，是企業發展自身競爭力、開拓新技術與新市場的重要手段。從這兩方麵來講，企業文化和技術創新對企業發展至關重要，這方麵的研究也越來越引起學術界的重視。本研究以企業文化研究為重點，嚐試探討技術創新在企業文化建設中的應用，以期為現代企業文化建設和技術創新應用提供借鑒。
二、企業隱性文化建設中技術創新的作用
企業文化的建設離不開企業價值觀的形成、企業精神的培養以及企業形象的塑造，而這三部分從文化結構的角度可以將其列為隱性文化，技術創新在企業隱性文化建設的作用可從上述三方麵理解。
企業的價值觀是企業立足於企業自身建設發展現狀，在建立整套符合自身研發、管理、經營等係統體係時所形成的企業發展追求，它是指導企業發展的宗旨。現代企業價值觀離不開創新，脫離創新的企業意識形態對現代企業文化建設和企業運行都具有嚴重的製約作用；而技術創新恰恰在創新意識上給企業文化在塑造價值觀帶來了生機，技術創新能夠在激烈的市場競爭和轉瞬即逝的商業機遇環境下幫助企業逐步推進企業定位和產品營銷，幫助企業樹立以市場為需求，以客戶為上帝的終極價值取向。
企業精神重點體現在企業在麵臨各種複雜的局麵時所呈現出的一種意識狀態，它反映著企業以何種態度來處理自身行為和外界多變環境帶來的各種優劣狀況。技術創新能夠幫助企業塑造適應現代市場競爭的企業精神，原因在於技術創新源於競爭，而競爭與創新的過程是複雜的、艱難的，需要高度的團隊協作與同仇敵愾的信念、需要敏銳的機遇把握與果斷的決策下達、需要查漏補缺與亡羊補牢等問題處理方式的統籌部署等，這一係列的技術創新所麵臨的問題和采取的措施都豐富了企業精神的內涵，它包含著拚搏、進取、團結協作、敏銳、果斷、魄力等等。
從個體來講，形象關乎一個人的品質，對於企業來講，形象同樣是企業立足於市場的一個品牌。它體現著企業的產品品質、員工的服務態度、售後的工作素質等等。技術創新對於企業形象的塑造立足於產品，產品的不斷創新能夠幫助企業樹立活氣、進取、科技、文化等綜合素質於一體的品牌形象；技術創新能夠通過提升服務幫助企業樹立對客服負責的高度責任感形象。一個對客戶負責，把客戶需求當作自己企業發展目標的形象可以通過技術創新來實現，技術創新能夠以塑造形式多樣化、服務人性化、高度責任感的革新品質來塑造企業的鮮明形象。