正文 第1章 前言(1 / 1)

張口說話誰不會呢?

是的,說話是最容易的事,因為三歲的小孩也會說話。但是,說話也是最難的事,因為最擅長辭令的外交家也難免有說錯話的時候。

我們時常會聽到有人這樣後悔不已:都怪我這張臭嘴!也能聽到有人這樣羨慕別人:他好會說話哦……清朝大員曾國藩在給皇帝的報告中提到當時戰況是“屢戰屢敗”,當時眾人覺得不妥,曾國藩靈機一動,改為“屢敗屢戰”。屢戰屢敗是滅自己威風,而屢敗屢戰則屬越挫越勇。皇帝看罷奏章,認為其勇氣可嘉,沒有處罰反而委以重任。原字未動,僅僅是順序的改變,意義不變,卻讓曾國藩平步青雲。

現實就是這麼殘酷,有時候,一句話說不好,就會讓英雄折腰!說話,特別是即興演說、即席講話,在關鍵時刻,每一個字,每一句話,都可能影響你談話的效果,改變你事業的進展,甚至改變你在生活中的位置。

讓你說的話為你做的事錦上添花吧,因為,我們已經無法擺脫以下社會活動:

主持會議需要演說,商務談判需要演說,接受采訪需要演說,鼓勵員工需要演說;凝聚人心需要演說,彙報工作需要演說,競聘上崗需要演說,工作述職需要演說;問題解釋需要演說,說明情況需要演說,介紹產品需要演說,自我推介需要演說;溝通思想需要演說,打通人脈需要演說,激發士氣需要演說,征服人心需要演說。

會說話的人,左右逢源,職場得意。古時的“智聖”諸葛亮,上知天文下通地理,如果不能憑三寸不爛之舌聯吳抗曹、舌戰群儒,就算劉皇叔拿八抬大轎去抬,也隻能是個普通的智囊而已;現在的“萬億侯”馬雲,靠一口流利的英語,滔滔不絕的口才,而成就了阿裏巴巴的傳奇。

這樣的精英人物,我們數不勝數。一張會說話的嘴,一副良好的口才無疑會為你在職場上平步青雲保駕護航,增加一個讓你走向成功的砝碼。可謂幹得好不如說得好!

作為企業的管理者、領導者,你必須懂得,說什麼,員工更愛聽;怎麼說,員工更容易接受。必須具備一定的語言藝術,來“忽悠”身邊的兄弟,與你一同“仗劍走天涯”。

本書針對企業主管,包括企業領導者,圍繞“說什麼,員工更感興趣”“怎麼說,員工更容易接受”的主體思路,全麵教授“說話技巧”,體現在開展工作過程中,如何與員工以及上級領導平行溝通,深入交流,讓“話語力量產生領導力量”成為現實。

編著者

2014年7月