自從那天我和呂副縣長聊天後，我創作的思緒就打開了。我想，麵對錯綜複雜的環境形勢，環保部門唯一的出路是要向“現實”尋求“思想”，尋找出路。
當前，全球生態環境正處於持續惡化、“汙染”與“保護”矛盾衝突持續加劇、世界各國正形成共識持續加大生態環境保護力度的關鍵時期。人民群眾對環境質量、健康生存權利日益增加和追求的熱度，在我國，已遠遠超過了公眾親身參與環境保護事業活動的熱度。
基層環保部門直接麵對公眾，其實最應該了解公眾的所思、所想、所盼。但為什麼麵對公眾的“渴求”卻又感到茫然不知所措呢？問題出在眾多方麵，而主要原因是沒有真正了解和理解群眾；沒有正確看待和對待群眾；沒有認真分析應該怎樣對待不同利益群體的公眾。
渴望交流，是人性本能。交流的形式，在不同的時代有不同的特征。過去的交流是魚腹鴻雁，書信傳情；現代的交流是書信電話，話語真心；先進網絡時代的交流，多數人，特別是年輕人，是麵對電腦一遍一遍地刷屏，等待對方的回複。網絡豐富了人們的交流形態，極大地滿足了人們對交流和溝通的渴望。社交網絡的出現，讓網絡的功能有了更大的擴展。許多人以自己為中心，建立一個龐大的社交群，在動輒以萬計數的“粉絲”中，我們可以最大程度地對抗孤獨、抱團取暖，也可以傳播信息添享快活。
然而，看似熟絡的社交網絡、看似快捷的手機短信，卻常讓人感到美中不足。
現實中，因為一些基層環保部門過分偏重用網絡和手機發布公共信息、公布環保動態、情況，交流環保工作思想意圖，最終卻導致效果不佳的事例不為少見。
E縣為滿足廣大群眾的訴求，率先在當地網絡發布PM2.5監測數據，滿足公眾的知情權。結果因公眾不知曉PM2.5是怎麼回事，導致當地群眾在網上誤傳新產生一種汙染物體，造成恐慌。結果還是在電視上和公園廣場上，請專家麵對麵向不同層麵群眾解釋後才風平浪靜。
E縣一家垃圾發電廠要試運行，在網上公布了試運行期間可能會造成的短時噪聲和氣體汙染。結果，那一時段因天氣炎熱，群眾大都外出散步，沒見到網上信息，由此導致當地群眾上訪，要求拆除電廠。
E縣群眾因對當地“十五小”違法排汙企業久訪不絕不滿意，要求麵見政府領導和環保局長。政府和環保部門確實給予了高度關注，但卻沒有滿足群眾“見麵”的要求，隻是在網上簡單解釋，功夫雖沒少用，但群眾卻不買賬，反而影響了政府和環保部門形象。
某家小報記者，把E縣小電鍍汙染拍了片、寫了稿，揚言不給錢就在網上發布。環保部門知情後一不給錢、二不見麵。結果“黑媒”搖身成了“綠”色誌願者，環保局成了被告。其實，環保部門隻要取得了其索賄的證據，實施反“曝光”，“黑媒”就會“傻”。結果反之。
網絡連接不等於人際交往，我們更不能把現今基層環保工作諸多現實”的問題沒有解決好歸罪於網絡，但不能不懷疑，網絡到底有沒有讓我們基層環保部門與公眾的關係變得親密，我們對網絡的情感期待值該不該太高？