b順從性握手
這種方式和支配性握手恰恰相反,對方手心朝上伸出手,而且大多力量弱。由此可以看出他是一個懦弱且缺乏個性的人,通過握手,傳達出對你的謙恭、順從的態度,可以讓你感到:“我可以支配這個人,他會聽我的話。”有些人,在某些場合願意從屬對方,並樂意接受對方的支配,以示自己的謙虛和畢恭畢敬。在某種情況下,采取這種握手方式,往往會產生良好的效果,但由於力量太小,握得太輕,會讓人自覺受到冷落。
掌心向上雖然在一般情況下是一種順從和謙恭的象征,但是並非絕對如此,有時會出現一些特殊情況。比如,一個手上有關節炎症的人可能會伸出一隻軟弱無力的手和你相握,這樣,他的手很容易被置於順從狀態。有一些從事特殊行業的人員,如外科醫生、雕塑家、畫家和音樂家,有時也會伸出一隻軟弱無力的手,他們這決非是為了向他人表示順從,而是為了保護自己的手不受傷害,因此,若想正確評價一個人握手時所表示的態度,我們還應該參考一下其他的情況。
c平等式握手
對方的手掌直向你伸出,整個握手過程中雙方手掌都保持垂直,手指微用力,這表達了彼此之間的尊重和默契,說明他是一個好動而且信心十足的人,你將和這類人相處得很好。
d手套式握手
這也被稱為“政治家的握手”。對方用雙手將你的右手緊緊握住,為的是想給你一個誠懇、熱情、真摯的印象。在朋友、同事之間這種形式的握手可能會達到預想的效果,然而這種形式用於初見麵者或是僅有幾天交情的人,則可能產生相反的效果,此時,接受者就會懷疑對方的動機和意圖了。
e抓指尖握手
有些人在握手時隻伸手握住你的指尖。這是一種不標準的握手形式,是為了和你保持一段空間距離。縱然他表現出熱誠的態度,主動伸出手,仍然會給你一種十分冷淡的感覺,但實際上,這是因為他缺乏起碼的自信心。
通常,如果對方緊緊握住你的手,會使你備感親切和溫暖;如果對方伸出一隻軟弱無力的手,會使你感到對方性格軟弱;如果對方隻伸出幾個指尖與你相握,會使你感到無情無意,受冷落等等。這些不同的感覺,來自於不同方式的握手,隻要你留心,不難從握手中看出對方的目的、意圖。另外,從這些握手方式中,你也可以知曉對方對你的印象如何,探知自己在他心目中的地位。
另外,你可以從對方手掌的幹濕程度了解對方的微妙心態。潮濕的手表示此人很緊張(天熱時例外),這是人體內的自然反應,醫學上稱之為“精神發汗”。當人的精神受到震動之後,刺激信號傳到大腦,大腦發布命令,通過交感神經刺激汗腺,於是就有微量的汗排泄出來。因此在握手時,就可以從中斷定他的心情是否處於興奮狀態,他在心理上是否失去了平衡。你便可以抓住這個時機,步步緊逼,達到你的目的。許多有經驗的領導在向下級了解情況時,就常常用這種方式。
◎?"通過用語判斷心態
卡耐基總結出了許多通過言語判斷人的技巧,主要有以下幾點:
第一,經常愛把“我”或“俺”掛在口上的人,多驕傲自負,自我表現欲強,故作姿態,惟我獨尊,容易走向專橫霸道。
第二,借用名言的人多是權威主義者。
很多人都喜歡借用別人所說的話來表示自己的意見,這是一種自我擴大欲在起作用,表示還有更多的人和自己意見一致。特別表現在借用名人的名言、格言方麵,就更提高了自己說話的權威性。有時,隻要是名人、權威人士說的話,即使是很普通的一句話,就會顯得意義重大,別具光彩。這種借名人的光,來提高個人說話權威性的作用,謂之“背光效果”,有“狐假虎威”的味道。顯然,這些人都是權威主義者,在很小的事情上都要引經據典,搬弄權威,在頻繁引用名人的隻言片語中,深刻地流露了他對權威的憧憬。
此外,還有些人喜歡搬用些生僻的詞,這種人大都要表現自己有學識,或是作為保護自己心理弱點的擋箭牌。
第三,恰如其分的敬語是維係人際關係的重要角色;過度的恭維話則表現出戒心、嫉妒、諷刺或敵意。
在人際關係中,最能表現心理的語言是敬語。要圓滿地過社會生活,維係良好的人際關係,敬語扮演著重要角色,它是心理上的一種潤滑劑。在一般人的觀念裏,能使用敬語似乎是最妥當的,多半不會出什麼問題。然而,確實有些人,並非對敬語無知,而是刻意使用一些過度的敬語,這些人心中必有某種企圖。