省運動會即將召開，維（和諧）穩自然是重中之重。
去了一趟信訪局，副局長柳兆星倒是沒什麼異樣，客氣得很，林哲宇其實能夠想像得到他現在的情緒。他應該有所感覺，自己的事情並沒有瞞過領導的眼睛，如果現在他持不配合的態度，對於林哲宇來說，信訪局的工作做不好，最多他不兼這個局長，畢竟他的“主業”是市政府副秘書長。
柳兆星彙報了一個信訪件。
一個多月前，一個人在坐地鐵的時候，在列車發動的時候站立不穩摔倒在地，受了些傷。地鐵管理部門認為是他自己不小心，所以拒絕承擔一切責任。那人後來報了警，但是警方的調解也沒有什麼效果。
地鐵方全然沒有想到，這個叫胡彬的人自己雖然沒什麼本事，但是他有個侄子是報社的，把這事給捅到報紙上去了，而且是在《江陵晚報》上登出來的。
《江陵晚報》在國內的發行量是很大的，影響並不僅僅在安東省，還輻射到了相鄰的幾省，所以一經報道，立即引起了不小的反響。市政府立即責成主管部門介入此事，但是地鐵方牛逼得很，一方麵走關係向《江陵日報》施加壓力，一方麵堅持認為地鐵方沒有錯。
胡彬先是到當地區政府去反映情況，區政府也解決不了，胡彬就到了市裏來，今天一大早的又到信訪局來上訪，是柳兆星接待。柳兆星問他傷得怎麼樣，胡彬就說傷倒是沒有，他現在就是要地鐵方承認是自己的原因，向他賠禮道歉。他並不是為了他一個人，而是為了坐地鐵的每一個人，坐了地鐵，地鐵方就有責任和義務保護乘客的安全，現在地鐵方的逃避責任的表現讓他很氣憤。
既然沒有人員的傷亡，這件事處理起來的難度應該不大。其實地鐵方就是賠個禮又算得了什麼呢，林哲宇真不明白，地鐵部門怎麼就不肯低這個頭。想想也是，相比於公交來說，地鐵速度快，方便快捷低廉，是出行比較好的選擇，他也不在乎你坐還是不坐。
了解了一下情況，馬彬年紀大了，個子不高，根本夠不著扶手，所以才會摔倒。其實像這種情況並在少數，林哲宇不由想到了關於他有一次看到新聞報道中日本的地鐵運輸，當時照片裏看到上方的扶手高矮不齊，與國內地鐵扶手都是同一個高度相差很大。
林哲宇道：“這件事情我向陳市長彙報一下。”
下午陳明參加一個會議，這事自然沒能彙報得成。
晚上，林哲宇在一個飯店裏請了兩人吃飯，霍言旺和王誌宏。
說來也巧，霍言旺在外麵執行任務，回來的時候經過新源，便打了個電話給林哲宇。林哲宇當即要他留下來吃個飯，與一起辦案的人員商量了一下，便留了下來。隨後又打了個電話給王誌宏，王誌宏聽說是來找林哲宇，反正他手頭上也沒什麼事，就跟著來了。