移動商務創新的國際比較和啟示
經營戰略
作者：唐光海
【摘要】 移動商務已經成為現代商務創新的重要領域，美國、日本和韓國在移動商務創新方麵各有特色。本文通過對比美國、日本和韓國與我國在移動商務創新基礎環境、應用和模式上的差別，並總結國外的經驗和創新路徑，以期為我國移動商務創新發展提供參考。
【關鍵詞】 移動商務 電子商務 互聯網
一、引言
移動商務是利用無線通訊開展的網上商務活動，是在互聯網電子商務的基礎上發展起來的一種新興的商務模式。移動商務的基礎是移動通訊網絡。截止到2013年12月，我國手機網民規模達到5億，占總網民數的81%以上，成為我國網民增長的主要驅動力；高流量手機應用，如手機遊戲、視頻和即時通訊發展迅速；網絡購物和業務管理深度正在不斷影響網民的生活。我國移動商務發展相對於美國、日本、韓國等有不同的基礎和發展路徑。本文通過對比美國、日本和韓國與我國在移動商務創新基礎環境、應用和模式上的差別，並總結國外的經驗和創新路徑，以期為我國移動商務創新發展提供參考。
二、移動商務創新文獻綜述
移動商務是當前兩大熱點手機和互聯網的融合，也是移動無線互聯網的商務應用，是一種新的商業模式。汪應洛（2008）指出移動商務作為新興商務模式，各種新的移動服務將不斷推向市場。程宇歡（2012）指出我國移動商務的商業模式主要是複製國外的發展模式，亟待創新；葉平浩（2012）基於利用熱詞對國外移動商務研究的現狀進行了分析，指出國外的研究主要側重於分析移動互聯網產業的發展特點和規律，消費者行為研究和移動商務價值鏈等方麵。陸淑敏等（2008）和嚴祖英（2008）對移動商務增值服務和價值鏈進行了分析，移動商務創新在於增值價值鏈方麵的創新。這些文獻雖然不是直接針對移動商務創新國際比較進行的研究，但是本文研究移動商務創新國際比較的重要基礎。
三、移動商務創新的國際比較
移動商務創新可以做國際比較的內容很多，但真正具有意義的是如何從比較中去借鑒有用的經驗，給國內的企業在移動商務創新方麵提供好的啟示。創新首先產生於一定的環境，但也受製於環境，本文通過比較各國移動商務創新應用現狀和模式，總結國外移動商務創新經驗，以期對我國移動商務創新有所啟示。
1、移動商務創新基礎環境的國際比較
移動商務創新是近幾年創新發展的前沿和趨勢，創新的基礎環境將持續對移動商務創新帶來影響。
日本從1949年以來已經有10多人次獲得諾貝爾獎，國家創新機製作為其創新基礎環境一直以來發揮著巨大的作用。首先，崇尚自由的學術氛圍讓研究者可以有充分的研究時間，如白川英樹1961之後的16年時間隻發表5篇論文，而正是其1974年發表的《聚乙炔膜的製法》中發現導電性高分子讓其獲得2000年諾貝爾獎。其次，日本由國家提供的基礎研究經費保障選題自由，公平分配，教師自由使用的機製讓很多當時不起眼的研究得以持續，並在後來發揮巨大的經濟和社會效應。最後，日本講座製的彈性組織支持是創新的重要基礎，並成為日本近代大學製度的基本框架。這三個方麵構成了日本創新的基礎環境，也在繼續支撐著其移動商務應用和模式創新。
美國科研創新環境一直是各國借鑒的模板，其人才成長和投資環境作為創新基礎發揮著重要的作用。首先，美國政府、基金會和學校對年輕人的創新項目都有單獨的支持，並允許失敗，這為年輕人提供了寬鬆的有利於創新的工作環境，給予了年輕人充分的自由探索和發展的空間。其次，美國多元化的投資環境也奠定了其創新的基礎，如聯邦政府和州政府撥款；民間基金會、企業等非政府資金等。