收藏一瓶好酒放在家裏,忽然有一天有朋自遠方來,拿好酒款待,不料,瓶口密封得很好,酒卻所剩無幾了,本想藉此炫耀一番,卻事與願違,實在有些尷尬。按當時的市價,這瓶酒收藏到現在已經增值很多倍,卻因為沒有管住成本,最終讓效益喪失殆盡。
有人說施工企業處於弱勢地位,無法左右外部環境,產品的低端化,勞動密集型,沒有市場定價權,如此等等,也就失去了管住成本理好效益的主動權。其實,很多時候,機會靠我們去創造,我們無法左右“德克薩斯州的風暴”,卻能抓住“太平洋東岸的一隻蝴蝶”。世界萬物是聯係的,聯係的事物之間是有規律的,找到規律,就能找到問題的主要方麵,找到解決問題的抓手。
管住成本,理好效益,是企業管理的永恒主題。把酒瓶蓋擰緊,別讓酒灑了,把酒瓶放穩,別讓酒瓶碰碎了,這些都很容易做到。但什麼時間買酒,買哪種酒,如何科學收藏,怎樣把握時機再把藏酒變現,就有很深的學問了。
企業經營活動中的直接成本,很容易引起經理人的高度重視,而真正管住間接成本就比較難了。比如員工的工作效率成本、機關運行成本、重大問題決策成本、機構設置成本、專家能力成本、組織協調成本、矛盾化解成本、危機處置成本,以及環境影響成本、政策法規成本、會議議事成本等等,這些成本,很大程度上取決於企業的文化因素。雖然這些成本的發生並不直觀,但在企業成本構成中卻占據了極其重要的地位。
管住成本,既要鏡頭向下,用硬措施硬指標硬機製,量化考核項目管理成本;更要鏡頭向上,用優秀文化科學方法先進理念,有效控製那些隱性的“大成本”。日常工作效率不高,處理問題措施不力,化解矛盾方法不靈,正常業務久拖不辦,如此等等。如何有效治理?關鍵是要有嚴格的職責界定,嚴密的責任範圍,具體的責任目標,讓每一個人都通過單獨“吹簫”麵試之後,再進入大合唱的隊伍,不讓南郭先生在需要盡職盡責、互相配合、共同用力的軟環境中混日子,最終才能管住在這個層麵的責任成本。
能掙錢的地方很多,要花錢的地方也很多,隻有真正理好了效益,效益才會理你。把該創的效益找回來,同時更要在一定的時空條件下,把該花的錢一分不少地花出去。十二局集團成本管理獲全國現代化管理成果獎,除了對微觀成本、宏觀成本、直接成本、間接成本的有效控製外,還有一條重要經驗,就是科學的理財理念。年經營能力從幾十億元不斷攀升到幾百億元,規模不斷擴大,沒有銀行貸款,不給銀行打工,靠的就是科學理財,依托自己的資金實力,支撐著企業規模經營,創造規模效益。
有些項目的工期吃緊,甚至出現企業經營管理危機,一定程度上是源於最初的資金投入不到位。隻知道工程項目是企業的效益之源,卻不善於對源頭的生態管理進行維護。由於資金捉襟見肘,坐失施工大好時機,又不得不以更大的投入努力兌現合同承諾,結果當然是賠了夫人又折兵,既沒有管住成本,也沒有理好效益。其實,有時差距就是一點點,項目剛剛開工,可能圖紙還沒有到齊,你就選擇好供貨商甚至備好了材料,修好了便道,各種要素投入到位,於是你已經提前“理”好了效益;而別的項目,也許正值施工高潮來臨之際,還在尋找料源甚至停工待料,還在為便道斷了修、修了斷而發愁,於是效益也就不會“理”他了。
隻有管住成本,理好效益,才能將企業經營管理的主動權掌握在自己的手中。如果因不進球而慘遭淘汰,不從自身找原因,卻去抱怨“章魚”保羅,是於事無補的。
2010年7月5日