第23章 場景二十三——發表高見時
在日常交往中，你常常會遇到這樣的情況，即對於他人的看法、觀點或行為持有意見，這時
你想把自己的意見表達出來。如果你能在交際中恰當地發表己見，處理得宜，你的意見就能
充分展現，會給人以啟迪和幫助。如果你的意見發表得不得體，即使對別人有益，也不能被
別人接受。這裏就涉及到如何表達你的意見的問題。
下麵介紹幾種發表意見的技巧。
(一)不能搶話爭話
自己有真知灼見希望盡快發表出來，這種心情是可以理解的。但你同樣也要給別人發言的機
會，不能迫不及待，在他人侃侃而談時，硬是卡斷他人的話頭，讓自己一吐為快。或者他人
欲言時，你捷足先登，把別人已到牙根的話硬是擠回去，讓自己暢所欲言。發表己見首先應
具備的修養就是耐心，待別人充分發表了意見之後，或輪到你的次序時，你再發言不遲，這
不僅不會減輕你發言的分量，還會調動大家的聽話情緒。小彭是個有思想、有見解的青年，
他性子急，麵對眾人常有搶話爭話的毛病。他大學畢業分到某校任教，目睹學校疲軟落後的
教學現狀頗感心焦。經過調查和思考，他形成了一些可行意見，準備在有關會議上力陳己見
。機會終於來了，學校為整頓校風，召集大家出謀劃策，許多教師積極響應，作了充分的發
言準備。小彭一則視振興校風為己任，二則想一開始讓自己這名新兵給人留下個好印象。於
是很幹脆地把幾個要發言的老教師晾到一邊，抬高嗓門，搶先發言。他在那兒唾沫飛揚，眾
人卻隻顧目瞪口呆。結果人們不僅未能接受他的意見，還對他的人格產生懷疑。假如小彭能
擺正自己的位置，根據當時說話進展情況適時趁隙陳述自己的意見，可以預見小彭將收到理
想的說話效果。
(二)不隨便否定他人的意見
尊重對方是交際的一項基本原則。說話是人的思想的反映，尊重他人的意見，也就如尊重他
個人。但有些人為把自己的意見突出出來，引起他人對他談話價值的充分認同，常自覺不自
覺地對他人意見加以貶低、否定。結果引發了對方的不滿和對抗，不僅自己意見未得到重視
，反而遭到冷落和否定，自己形象也會受到貶損。有些善說話者在發表己見時，恰恰采取
相反的態度，他們會巧妙地從不同角度對已發表出來的意見加以肯定和褒揚，甚至采取順勢
接話、補充發言的方式陳明己見。這樣別人會保持一個積極的良好的心態傾聽你的高論，你
的意見圓滿發表了，你的風格也顯示出來了。小楊在一次討論會上對一名同誌的意見感到不
可思議，忍不住想出口相駁，闡明己見。話一出口，見場麵頓時由熱而冷，那名同誌也麵含
怒色。小楊猛然醒悟，覺得同事間和氣為上，有什麼問題可以好好討論，不能太火藥味了。
於是他慌忙打住，巧改其口，從另一角度把反話說成正話。結果藥到病除，大家個個釋然，
說話場麵重新和諧起來。小楊也把自己的不同意見準確完整的發表出來。最後大家求大同存
小異，討論會收到了很好的效果。
(三)提意見要謙虛
有些有見解甚至有真知灼見的人喜歡言辭激昂，顯得咄咄逼人，意在增強說話力度，引起
聽話者的震動。有時這樣做可能會有效果，但其缺陷也是顯而易見的。其一，形式上太激烈
，容易傷害人，不易為人接受。其二，言辭太激烈，可能會導致水分過多、誇張色彩太濃，
給人以言過其實的壞印象。所以發表己見時最好把住分寸，定準基調，保持一種謙虛的姿