第44章 場景四十四——出現僵局時
在日常交往中，常常由於初次見麵或某種原因導致的不和而出現了僵局，在這種情況下，該
如何辦呢?在這時就需要通過一定的方式活躍氣氛，如因口角等原因造成僵局，就需要向對
方道歉來打破僵局。打破僵局是交往正常進行下去的前提。那麼，該如何打破僵局呢?
由於人們的年齡、所受教育程度和所處的工作、生活環境等情況不同，而呈現出各種不同的
特點。這就決定了我們在打破僵局時要注意所處場合的狀況，把握好說話的分寸。下麵就介
紹幾種打破僵局的技巧與方法。
(一)根據對方的興趣尋找話題
興趣與人的情感聯係十分密切。當人們對某種事物感興趣時，總感到稱心如意，伴隨著愉快
情感。因此，從與己不和者感興趣的事情說起，不僅能消除他們的敵意，而且能實現感情交
流，甚至會出現“酒逢知己千杯少”的局麵。對於這一點，有許多事例可以證明。
某連指導員因多次批評城市入伍的戰士小劉不守紀律，致使小劉和指導員產生很大的對立情
緒。指導員雖然三番五次找他談話，都因話說不到一塊而陷入僵局。後來，指導員通過認真
觀察，發現小劉對繪畫很感興趣。一天正當小劉欣賞齊白石的作品時，指導員來到他身邊說
：“小劉，你看的是齊白石的作品吧!”小劉一見是指導員，以為又是來教訓自己的，便冷
冷地說：“怎麼欣賞齊老的名作也犯紀律?”指導員回答說：“不，齊老的畫栩栩如生
，很有美感，不僅在國內數一數二，就是在世界上也很有名氣，值得一看!”“怎麼你也懂
繪畫
?”小劉的口氣立刻溫和了起來。“懂還談不上。不過略有所知罷了。”指導員進一步同他
熱乎起來。就這樣，兩人從達?芬奇、米勒，一直談到徐悲鴻、陸一飛，越談越起勁，愈說
愈密切。最後，小劉終於主動檢討了自己的過錯。
這個事例生動地說明：興趣相投，愛好一致，能融化感情上的“冰霜”，打破雙方談話的僵
局。當然，我們講的興趣愛好是指積極良好的興趣愛好，而對那些不良的興趣愛好，我們
決不能去迎合。
(二)從對方熟知的事物入手
如果初次見麵時雙方之間由於互不熟悉，一定會出現某種僵局。但如果一方能從對方熟知
的事物入手來進行交談，那麼僵局會很快打破，雙方的距離會很快拉近。
1937年，韋爾斯作為《密勒氏評論報》駐北平記者到西安準備赴延安采訪。在一個深夜，她
擺脫西安國民黨勢力和藍衣社特務的監視，化妝從窗戶跳出住所逃離西安到達延安。到達延
安的
第二天早上，毛主席和朱總司令一同來看她。
毛主席說：“歡迎你到延安來。”
韋爾斯說：“我知道你的故事。因為我丈夫斯諾寫了你的故事，是我給他打的字。”
毛主席聽了會心地笑起來。韋爾斯立即從筆記本中取出一張照片，對毛主席說：
“我早就從這張照片上認識你了。這是斯諾給你照的。我從西安跳窗戶出來時，隻帶了兩
東西。一樣就是你的照片，一樣是一盒口紅。你知道，一盒口紅對美國年輕的婦女是多麼重
要，幾乎什麼都能貢獻出來，而口紅是不能丟的。所以，你也就不會詫異了。”
詼諧的話語逗得主席和總司令哈哈笑起來。
毛主席接過那張戴著紅軍八角帽的照片，眯著眼睛笑著說：“我從來沒有想到，我的照片會
這麼好看。”
從這的開始，雙方感情上的距離一下拉近了，談話格外融洽起來。
韋爾斯對毛主席說：“我在延安看到你，看到一位中國革命的領導人，就仿佛在美國的一個
村落裏看到華盛頓一樣。”毛主席點點頭笑道：“我知道美國的華盛頓這個人。”
韋爾斯又說：“不過，我讀過斯諾寫你的傳記，仿佛更像林肯的傳記一樣，而不像華盛頓。
”
毛主席說：“我知道林肯，也喜歡林肯這個人。他頒布了解放黑人奴隸的宣言，勝利地進行