第47章 場景四十七——陷入窘境時
在日常的交際活動中，常常會遇到一些別有用心者的刁難，使我們陷入窘迫的境地。這時候
，該怎樣說話?在說話上該注意哪些問題?
總的原則是首先要保持情緒上的冷靜、鎮定，明辨事理，說話得體；該直言不諱的，不能含
糊其辭；該巧妙回答的，就要語出驚人，語意深長；該含糊的也不能直言不諱；該沉默的就
沉默……總之，從實際出發，看情況而定，對症下藥。
但有一點要特別注意：當有人存心刁難或羞辱你並使你的感情受到傷害的時候，你千萬不要
隻顧氣憤，動怒發火，不要硬著頭皮去硬頂。那樣會落入他的圈套，擴大事態，於己更為不
利；你也不能張口結舌，或滿臉羞紅，那樣會使對方覺得你軟弱可欺，他很可能會變本加厲
地嘲弄你。惟一的辦法是：頭腦冷靜，控製情緒，迅速開動腦筋，調整思維，運用語言的藝
術特別是以急中生智的幽默的方式去對付。也許，對方使你感到為難和窘迫並非一定是出於
惡意，許多正常的交往也會使人麵臨難題和威脅。不論是哪種情況，都要堅持總的原則：說
話恰當得體，因勢製宜。
在陷於窘境時，下麵的方法和技巧如能運用得當，定能使你擺脫窘境。
(一)自我解嘲
當你陷入窘境時，逃避嘲笑並非良方，也不是超脫。相反的，你殫精竭慮地力圖反擊，很可
能會遭到對手更多的嘲諷，不如來個一百八十度大轉變的超脫。這種超脫既能使自己擺脫狹
隘的自尊心理束縛，又能使凶悍的對手“心軟”下來。
50年代初，美國總統杜魯門會見十分傲慢的麥克阿瑟將軍。會見中，麥克阿瑟拿出煙鬥，
裝上煙絲，把煙鬥叼在嘴裏，取出火柴。當他準備劃燃火柴時，才停下來，對杜魯門說：“
抽煙，你不會介意吧?”
顯然，這不是真心地向對方征求意見。杜魯門討厭抽煙的人，但他心裏很明白，在麵前的這
個人已經做好抽煙準備的情況下，如果說他介意，那就會顯得自己粗魯和霸道。
杜魯門看了麥克阿瑟一眼，自嘲道：“抽吧。將軍，別人噴到我臉的煙霧，要比噴在任何一
個美國人臉上的煙霧都多。”
杜魯門總統以自我解嘲的形式來擺脫難堪的境況，而他自嘲，還包含著深深的責備和不滿
，無形中則給了傲慢的將軍以含蓄的訓誡。
(二)妙語解頤
在處於窘境時，機智的妙答常常會使你柳暗花明，絕處逢生。
宋朝大文學家石曼卿，人稱“石學士”。一日酒後乘馬車去報國寺遊玩，突然馬受驚亂跑，
將石曼卿從馬上摔下來。隻見石曼卿站起來，拍拍身上塵土，拿起馬鞭，然後風趣地對圍觀
者說：“幸虧我是‘石’學士，要是 ‘瓦’學士，一定要摔破了。”石學士把自己的姓
作了另外一種解釋，妙語解頤，為後人稱道。
(三)幽默別解
如當處於窘境時，可以采用幽默的方法，這樣可以使自己擺脫窘境。著名科學家愛因斯坦風
趣幽默，有一次，由他證婚的一對年輕夫婦帶著小兒子來看他。孩子剛看了愛因斯坦一眼就
啕大哭起來，弄得這對夫婦很尷尬。幽默的愛因斯坦卻摸著孩子的頭高興地說：“你是第一
個肯當麵說出對我的印象的人。”坦誠的妙答並沒有使愛因斯坦失去麵子，也給了這對夫