口才就是語言能力，而語言是人與人之間進行交流的橋梁。人與人之間的相處，人與人之間的信息交流，首先是通過交談開始的。離開了語言，整個世界將變得黑暗，人與人之間的溝通也將變得十分困難。
美國人早在20世紀40年代就把“口才、金錢、原子彈”看做是在世界上生存和發展的三大法寶，60年代以後，又把“口才、金錢、電腦”看成是最有力量的三大法寶。而“口才”一直獨居其首，足見其作用和價值。
當今世界，亦有不少領袖、企業家、名人憑借口才而名震一時的佳話。懂得如何說話已經成為一個人綜合能力的重要標誌，成為個人在社會上生存的重要能力之一。在生活中，通過出色的語言表達，可以使陌生的人產生好感，結成友誼，可以使相互熟識的人之間情更濃，愛更深，可以使意見分歧的人互相理解，消除矛盾，可以使彼此怨恨的人化幹戈為玉帛，友好相處。
然而，口才並不是純屬天生，而是可以通過後天的主動訓練得來的。什麼情況下、對什麼人如何適當地說話是一門能夠掌握和培養的藝術。
比如說初次見麵，要想在短時間內給對方留下良好印象，可以利用讚美的說話技巧；遇到僵局，可以通過幽默來營造融洽的氣氛；批評別人的時候，可以采取欲抑先揚的方式來達到效果；拒絕他人，可以繞個圈子來表達自己的意思，從而使對方欣然接受……
我們還應該懂得在交際中遇到什麼樣的人說什麼樣的話，以便滿足對方的心理需求，贏得對方的好感，從而獲得所想得到的東西。比如對方喜歡婉轉，就說流利的話；對方喜歡率直，就說激切的話；對方崇尚學問，就說高深的話；對方喜歡瑣事，就說淺近的話。
當然，說話的學問遠不止這些，不是三言兩語就能說得清，道得明的。
說話需要遵循語言表達的一般規律，也就是通用的技巧，同時我們講話時所要麵對的人、所處的場合和情況又是千變萬化的，因此它並無固定程式可言。可以說語言表達是科學與藝術的結合。基於這個思路，本書共三十四章，分別從非語言溝通、說話的分寸、看場景說話、看人說話、說話的嚴謹性、把話說到心窩裏、把難說的話說圓等幾個重要的方麵全麵講述如何發揮語言的效用。
第一部分著重介紹非語言表達的重要意義及使用。口才不僅僅是純語言表達，身體語言、聲音等都是其不可或缺的部分，它們會對口才起到很大的輔助和補充作用。
第二部分從化解矛盾衝突，表達反對與拒絕、說服與勸阻、與人開玩笑和爭辯、讚美與批評等方麵講述如何把握說話的分寸問題。
第三部分從推銷、談判、演講、宴請等幾個重要場景為出發點，講述了在各種場合下應該掌握的說話方式和技巧。
第四部分主要介紹怎樣根據對象來選擇適當的說話方式。這一部分列舉了上司、下屬、同事、心儀對象、難纏的人等幾種工作和生活中經常遇到的對象。
第五部分著重教你如何使說話變得更為嚴謹。主要包括三方麵：不說多餘的廢話，如何讓對方無可辯駁，以及滴水不漏的發問方式。
第六部分則是講讚美、取信於人、說服等方麵，主要要讓讀者了解某些情況下說話應以攻心為上，這樣更容易達到目的。
第七部分主要講如何把難說的話說得中聽。
本書從多個方麵來介紹說話的技巧，從提高語言能力的途徑、方法以及語言的實際操練等方麵來教你如何掌握各個領域的說話藝術，該書將有助於你獲得高超的溝通藝術，提前步入成功之途！
如果你想用語言打開一片廣闊的天地，最終走向成功，就從這本書開始吧！