在回黑山的路上，阿文把雪梅自殺和他跟雪梅的關係很婉轉地跟長水和阿炳說了。長水大概是猜出了其中的奧秘，他說：
“文哥真是講義之人，我們曉得結交文哥沒有錯。”
阿文不再說話，也沒有心思說話，隻是閉著眼睛想事情。他想：雪梅為什麼要跳崖自殺呢？是對生活失去了信心？是忍受不了社會輿論的強大壓力？是自己良心受到自責？是畏懼惡人的欺淩和敲詐？還是對愛追求的失落？
阿文想了一路，終是沒想出一個合理的能夠說服自己的結論，認為哪個理由都充分，但哪個理由又好像說不過去。
長水、阿炳見阿文沉默不語，臉色沉重，也不好說什麼，車裏就顯得格外沉悶，隻有車輪輾得路麵“沙沙”作響。
一個多小時，阿文趕到了殯儀館。走進雪梅停放的那個吊唁廳，月桂就迎了上來，她喊了一句：“先生——”身子向他靠就要向下滑落，阿文忙摟了起來，說道：“別急啊，別急。”
他把月桂扶到旁邊的椅子坐好，就走過去看雪梅。
雪梅躺在未蓋的水晶棺上，身上蓋著白布，阿文伸手想揭開雪梅身上的白布，月桂跑上來說：“別看，頭摔壞了，不成樣子了。”
阿文遲疑了一下，手就縮了回來，鼻子一酸，眼淚就出來了，他強忍著沒有哭出聲來，鼻子抽抽的。長水和阿炳走過來，一邊一個扶著阿文到一邊坐了。長水說：“文哥，梅老板在黑山有什麼親人沒有？要安排後事了。”
阿文點燃一支煙，他問月桂：“你們是怎麼安排的？”
月桂說：“我不知道怎麼辦？所以叫你……”
阿文想了一下說：“這樣吧，第一，通知酒店關門，各領班馬上都殯儀館來議事，安排小姐值班，誰丟了東西誰負責，酒店還是要開的；第二，月桂你是經理助理，你負總責；第三，打電話給雪梅的哥哥，告訴他們消息。”月桂插話說：“我們不曉得梅姐哥哥的電話。”阿文說：“我負責吧。第四，定於明天上午火化，放長了也不是個事，明天酒店所有的人都參加。”
阿文說完又想了一下，然後裝著笑問長水、阿炳：“你們說呢？”
阿炳說：“可以的，隻是現在要人做事。”
阿文點了點頭，月桂拿手機出去打電話，阿文跟隨著出來說：“你去買幾套新衣和鞋襪來，你也要注意身體，你有身孕的。”
月桂走了。長水、阿炳到殯儀館小賣部買來水果、糕點、香油、香等供品，又租來音響、小桌、盤碗等物，然後在雪梅的前麵擺好，點燃神香、長明燈，叫阿文燒了火紙。他們又去買了兩個花圈，一個上寫好友文迅、王長水、黃阿炳沉痛悼念梅老板；另一個上寫梅園酒店全體員工敬挽。哀樂響起，吊唁廳裏就有了肅穆悲哀的氛圍。
阿文站在雪梅的身邊，想著往日熱情、漂亮的雪梅，他簡直不敢相信這兒躺著的就是雪梅，雪梅就這麼冰冷冷地躺著，孤零零地走了。他聽著哀樂，心裏一陣疼痛，終於忍不住放聲大哭起來，他想跟雪梅訴說著什麼，又不敢說出來，更是個悲痛難忍。
長水和阿炳一邊站一個扶著他，叫著“文哥文哥”，也都忍不住陪著阿文流淚。
外麵傳來嘈雜聲，阿文就擦了淚，眼睛紅紅的坐在椅子上吸煙。
月桂領著幾個領班進來了，有大廳的，有包房的，有娛樂室的，有廚房的，他們都穿著工作服，女的著旗袍，男的圍著白圍兜，戴著白帽子，樣子很滑稽。
阿文對月桂說：“你跟梅姐換衣吧。”
月桂遲疑著，小聲說：“我怕的。”
阿文就對阿炳說：“炳哥，麻煩你去請兩個婦女來，跟梅老板換衣。”
阿炳說：“隔壁就有，我去叫。”
片刻，就過來了兩個中年婦女，她們說每人要一百元錢，阿文說：“換吧，過細點。”月桂從包裏抽出兩張百元鈔票遞過去，那婦女喜跌跌的拿衣過去了。
阿文又叫女領班們圍著雪梅，擋著，那些小姐們不敢看，都背對著。月桂給雪梅買了粉紅色的內衣內褲，桃紅色的繡花襯衣，朱紅色的套裙。那兩個婦人小心翼翼地跟雪梅洗了身，梳了頭，換了衣。阿文從人縫中看見雪梅那長長的烏發垂下來，依舊發亮飄逸，就想起那夜在黑巒峰曾經撫摸過，手上好像還有溫柔滑膩的感覺。
那婦人換好衣，蓋好臉，又在雪梅身上蓋上大紅的絲綢紅被麵，然後走到阿文身邊，說道：“多好的一個女子呀，可惜臉相毀了，看不得的。”
阿文站起來對梅園酒店的人說：“你們都跟梅老板幹了很長時間，梅老板也沒有親人。我想，我們不說別的，作為朋友也是應該幫忙的。老話說得好，在家靠父母，出門靠朋友，梅老板的事，就是我們的事，更何況梅園酒店還是要開的。所以，我請大家都伸出手，盡點心，共同把梅老板的後事辦好。梅老板身前非常信任月桂小姐，月桂是梅老板的助理，現在就由月桂總負責，你們都要聽她的安排。”阿文停了嘴，想怎樣把話說圓些，他又說：“我也是梅老板的朋友，我也是來幫忙的，我年紀比你們大些，我就跟月桂小姐出出主意，我想現在大家分個工，各負其責，盡量把梅老板的後事辦得風光些。”