你可以和任何一個人建立關係
隻要你想，就可以和任何一個人建立關係；
隻要你願意，就可以和任何一個人保持關係。
“Six Degrees of Separation”這是數學領域的一個猜想，中文翻譯過來叫“六度分割理論”。
20世紀60年代，美國心理學家米爾格蘭姆設計了一個實驗，實驗的名字叫“連鎖信件實驗”。
他將信件隨機寄給美國各個城市的一部分公民，信中隻有一個波士頓股票經紀人的名字。而且要求收到信件的人，將這封信轉寄給自己認為更接近或有可能接近的股票經紀人的手中，收到信件的朋友也將手中的信件寄給自己認為更接近的股票經紀人的手中。結果顯示，這位股票經紀人收到了大部分信件，平均每封信在經過6.2個人之後，到達他的手中。
因此，米爾格蘭姆提出了“六度分割理論”，他認為世界上，不管你是在南半球還是在北半球，最多通過6個人就可以建立起聯係。
這個理論說明人與人之間普遍存在聯係。所以無論你想要認識哪一個人，隻要自己去尋找關係和聯係，都可以認識。
這個理論已經被網絡熟練應用。打個比方，如果你經常使用騰訊軟件的話，你就會發現，該軟件經常會提醒你可能認識的人有哪些。又比如模擬時光，這些都是對這個理論的應用。
如果你是一位銷售人員，那你就要留心自己周圍的人，尤其是有可能和你在業務上有關係的人。或許在某一天你就可以從這些關係中獲益。
想要收獲，就要先播種
圖拉德是一位精明的商人，因為他靠自己空空的雙手就為自己賺得了1000萬的油輪，以及每年通過油輪獲得的大筆運輸費。
他是怎麼做到的呢？
他在開始這項交易之前，了解到阿根廷畜牧業發達，而且每年的牛肉都生產過剩，但是非常缺乏石油資源。於是，他找到了阿根廷的一家牛肉進出口公司，說要購買價值1000萬美元的牛肉，但是有一個條件，對方要向自己購買價值1000萬美元的石油。對於這家進出口公司來說，這是一樁賺錢的買賣，於是爽快地簽了協議。
圖拉德知道西班牙牛肉資源緊缺，但是造船業很發達。於是他來到了西班牙，找到一家造船廠，表示願意購買價值2000萬美元的油輪，但是這家廠商必須購買價值1000萬美元的阿根廷牛肉。麵對這樣明顯賺錢的買賣，船廠也爽快地簽訂了合同。
中東地區的石油資源豐富，但是缺乏運輸工具。於是他在拿到油輪的合同後，找到石油產地，以包租他購買的油輪為條件，向一家石油公司購買了價值1000萬美元的石油。而那家石油公司也欣然接受了這個條件。
就這樣，圖拉德成功地實現了空手賺錢的“神話”。他成功的原因就在於了解各自的需要，在滿足對方利益需求的基礎上，建立了一個關係紐帶，最終實現了自己對利益的追求。
人與人的相處，也存在互惠的利益關係。我們每個人都有因為缺乏某種東西而想要獲得滿足的心理傾向，所以要想與別人建立關係或者獲得自己的利益，就首先要滿足別人的需要，在惠人的基礎上才能惠己。而且在這樣的互惠中，各種關係才能平衡，也才能夠得到維持。
熱情是對人際關係的一種投資
1946年，美國心理學家所羅門·阿希做了一個實驗。
他選取了兩組被試，分別向兩組被試描述同一個人。在第一組中，所羅門·阿希列出這個人的六項品質，包括聰明、幹練、勤奮、熱情、實幹和謹慎。在第二組中，所羅門·阿希隻將這個人品質中的“熱情”換成“冷酷”，其他不變。然後讓被試分別對這個人進行評價。
實驗結果表明：第一組被試對這個人的評價非常好，他們幾乎不假思索地用各種褒義詞來讚美他；第二組被試對具有這種品質的人的評價極差，他們用各種貶義詞來描述他。僅僅是“熱情”與“冷酷”的區別，卻引起了如此巨大的反差。
換一個詞就引起那麼大反差的原因就在於這兩個詞給人的印象是不一樣的。“熱情”給人的感覺是有愛心、樂於助人、樂觀、積極、容易接近等，而“冷酷”給人的感覺是自私、自以為是、不易接近、古怪等。所以後者並不受人歡迎。
有一家肉店，麵積不大，雖然地處熱鬧的社區，但是生意並不好。於是老板就把鋪麵轉讓給了一個年輕人。然而，這個年輕人經營得很好，顧客盈門。
有人問這個年輕人是怎麼做到的。這個年輕人回答：“就是熱情，麵對顧客熱情的呼叫，讓客人高高興興地來，高高興興地走。”比如說在顧客走的時候，就道上一句：“這群可愛的排骨跟著這位漂亮的女士回家啦。”
一個肉鋪因為投入了“熱情”，鋪子人氣、利潤都增加了。那麼我們在人際交往中，也可以將“熱情”作為一種投資，為我們贏得融洽的人際關係。