別人的反饋讓我們進步
看見別人眼中的自己,可以進步,但時間長了就丟了自己;
適時把心收回來,看看自己。
在生活中,能夠坦然麵對別人的反饋是很難的。一方麵是因為,如果對方的反饋不正確,就會增加自己的煩惱,另外一方麵是因為自己沒有勇氣去麵對別人給予的反饋。但是心理學實驗證明,獲得反饋比沒有反饋要好。
美國心理學家赫洛克為了了解反饋對一個人的作用做了一個實驗。在這個實驗中,他選取了106名被試,並將這些被試分為4組,這四個組都做難度相同的題目,每天做15分鍾,共做5天,但要分別在4種不同情況下完成任務。
第一組為激勵組,即工作人員在每次被試完成任務後都予以其鼓勵和表揚;第二組為受訓組,每次被試完成任務後,工作人員都對他們完成過程中存在的問題予以批評和訓斥;第三組為忽視組,每次被試完成任務後,工作人員不給予以其任何評價,隻是讓他們在旁邊聽前兩組得到的表揚或批評;第四組為控製組,將這組的被試與前三組隔離,每次工作後都不給予其任何評價。
實驗發現,激勵組的成績最好,訓斥組的成績比忽視組的成績好,控製組的成績最差。
批評和表揚都是反饋,在實驗中,獲得反饋的被試的測試結果都比較好。因為正性的反饋和負性的反饋都讓被試知道自己的行為結果,因此在下一次任務的時候,獲得誇獎的被試就繼續以前的做法,而得到批評的被試就會調整自己的行為。忽視組雖然沒有獲得直接的反饋,但是他們從前兩組的反饋中了解到哪些行為合適,哪些行為不合適,然後對自己的行為進行調整。
將這個原理推廣到我們自己身上,就可以得到這樣的結論:不管是怎樣的反饋,我們都可以通過這樣的反饋了解到自己的行為,正確的就繼續保持,不對的就改正,在保持與改正中螺旋式地進步。
你是在砌磚還是在建教堂
同樣是砌磚的行為,有的人說自己在砌磚,有的人說自己在建教堂。這是很明顯的不同思維,而後者的目標更為宏偉——建教堂。
常言道:“你能看多遠,就可以走多遠。”那麼你是在“砌磚”,還是在“修教堂”呢?
甲、乙兩個人同時受雇於一家超市,同時從底層做起,可是不久,甲就得到了提拔,並且很快就被提拔為部門經理,而乙還原地不動。
終於有一天,乙向總經理提出辭職,因為他覺得這樣不公平,說經理不提拔勤快的人,隻喜歡拍馬屁的人。
總經理聽了之後,知道乙是一個勤快、踏實的人,但是總覺得他缺了點什麼。他想,要不讓甲、乙一起去做一件事情試試,於是他讓兩人一起去市場上看看有賣什麼的。
不久後,乙報告說:“集市上隻有一個農民在賣土豆,一共是一車。”總經理問:“大概有多少土豆?”乙又跑出去看了一遍,回來報告說:“十袋。”“多少錢?”於是乙又跑出去詢問價格。
乙問完價格回來,這時甲也在辦公室。總經理看著氣喘籲籲的乙說:“你先休息一下,聽甲得到了什麼情況?”甲按照自己在市場上看見的情況,如實彙報說:“集市上有一個農民在賣土豆,有十袋,價格適中,質量不錯,我帶了幾個回來,您看看。”
隻見甲從兜裏取出幾個土豆。乙看到這裏,自歎不如。
有遠見的人,就不會“隻去看土豆”,他會從更高的角度去獲取更多的信息,明白自己要做的事情。而目光短淺的人,你告訴他做什麼,他才會做什麼。而事實上,這也是成功者和失敗者的區別。
被麵子牽著走的人
古希臘有一個名叫赫洛斯特拉特的人,為了出名,他想出了一個辦法,將埃凡斯的阿泰密斯神廟燒毀了。後來人們就將這種為了滿足自己的虛榮心而做出違反常理的事情的行為,稱為“赫洛斯特拉特效應”。
每個人都有虛榮心,都希望得到別人的認可,所以有的時候會做出一些事情來滿足自己的虛榮心,但是追求滿足的時候一定要有一定的原則,否則,最終吃虧的是自己。
有一個漁夫,他有很好的捕魚技能。他非常喜歡發誓,而且有的時候他的誓言完全不符合常理。
一年春天,漁夫聽說市場上的墨魚價格很高,於是發誓,以後出海隻捕墨魚。然而很不湊巧,這一次他隻捉到了螃蟹,於是他把螃蟹放了空手而歸。當他回到家,聽說市場上螃蟹的價格很高時,就後悔將捕捉到的螃蟹放了。於是他又開始發誓,下次出海隻捕螃蟹。可是這次出海,隻捕到了墨魚。為了遵守諾言,他這次又隻能空手而歸。
晚上,漁夫躺在床上後悔,決定下次就捕墨魚和螃蟹,其他的什麼都不要。可是這次出海,他隻捕到了馬鮫魚,又一次空手而歸。最後,漁夫還沒等到再次出海,就在饑寒中死去了。