外麵下起鵝毛大雪，一陣大風將飄舞的雪花卷走，馬上又有一批雪花被卷到眼前，周而複始。落地窗外的雪景像是加了蒙版的城市寫真，被雪花斑駁了畫麵，有一種無規律的淩亂和潦草，如同我此刻的心情。
“高興姐，”張悶兒湊到我身邊叫我，“又在發呆啊。你最近怎麼了，心神不寧的，是不是遇到什麼事了？”
我回過神，問他怎麼了。他用筆指了指我的屏幕上微博頁麵熱搜排行榜說：“你看，才放出第一集2個小時就上熱搜了，我們是不是可以發海報了？”
“嗯，是嗎，粉絲團還是很給力的。發吧。”我應道。他將我們已經準備好的“上熱搜”慶祝海報通過客戶官方微博發出來，杜明兗的工作室和他狠人很快就轉載點讚，互動及時。
經過一周的剪輯，夏威夷的視頻已經準備就緒，張經理也同期再請創意做了後續預見的所有物料，這段時間集中投放，有條不紊。由於我在夏威夷期間利用stephanie做的一波“預熱”很有效，這次15s的視頻預告一放出，立刻得到了各界的關注。其實說白了杜明兗之前的負麵評價其實根本站不住腳，而且他並沒有做任何錯事，經過一段時間的沉澱，這段風波也逐漸過去。現在杜明兗的所有社交平台的賬號已經完全被公關部門接管，所以才能夠有如此高效的配合。
這次的廣告微電影被剪輯成5分鍾一集，共分為上中下3集，以“迷失”、“追尋”、“重生”三個主題。拍攝回來後，剪輯期間陸陸續續放出10秒花絮，剛才算是正式的15s視頻預告發出，很快就被送上熱搜。這個成績算還不錯了，杜明兗的形象已經成功的重塑，不再是少年老成的努力少年，而是一個堅持自我、獨立、個性的全新認知。
張悶兒和張經理手下的兩個小姑娘立刻帶領粉絲團、大娛樂營銷號正向引導輿論，明天約了兩個大號對杜明兗進行合作采訪，由自媒體做第一波采訪是我走的一步險棋，這兩個號我認真挑選過，他們以年輕群裏為主要受眾，經常關注個性領域全球最前沿的谘詢和極有質量的原創內容，以麵對真實的自己為主題，最為切合。
此次危機公關，我將大部分精力都花在社交媒體上，幫助客戶以較低成本，覆蓋盡量多的受眾。再去夏威夷之前，我就試圖說服客戶，以推廣杜明兗為一波輿論導向，在上升到傳遞信息契合，從而見解傳播品牌及產品。
在這個時間點，選擇杜明兗可能成就這個項目，也很可能毀了整個項目。而事實是，老天眷顧，加上杜明兗平日的努力給他積累的基礎，在他第一次出大規模負麵新聞的時候，客戶選擇繼續與他合作，並與他重塑、重生，追求本真，集中了客戶的潛在用戶，也就是杜明兗粉絲這批人群的心，每句文案都是經過我和張經理、老板、胖哥幾個人審閱、推敲之後決定的，字字戳心，直指心坎最柔軟的地方。
“高興，”張經理走過來問我，“你說連著三天放3集會不會太密集了？我們要不要慎慎，現在熱度很高，我們還可以拉長宣傳期，再擴大影響力。”這次的修改方案後的成功，老板讓我作為項目的主要負責人，所以張經理很多決定都要跟我商量。
“張經理，你坐。”我趕緊將旁邊空椅子拉過來，讓她坐下，“我覺得趁熱打鐵，還是連著放三集，全平台同時發，尤其是短視頻平台。一鼓作氣，再而衰，三而竭嗎。如果熱度開始下降了，再放後兩集可能就沒有期待感。好奇心怕拖，說白了現在我們還是在討好粉絲和網友的階段，如果我們給了點甜頭，引起他們的好奇，但又故弄玄虛，遲遲不滿足他們的好奇心，我怕我們會變成‘死貓’。”
“行，你比較了解粉絲心理，畢竟你就是受眾嗎。按你說的做吧。”張經理皮笑肉不笑，說話酸溜溜的。
“對，我不就是受眾麼。”我尬笑道，“那我們按原計劃吧。”說完我轉身繼續工作，絲毫沒了要送她的打算。負責人換成我，我心裏多少過意不去，每次我想示好，她總是不領情，久而久之我也懶得用熱臉去貼冷屁股了。
“張悶兒，你去落實一下‘重新認識一下’這個活動，跟微博的人打好招呼，無聊整理整理都發過去。”我繼續跟張悶兒布置工作。在三集都放出來之後，我們計劃在微博上和最新流行的短視頻平台發起“重新認識一下”活動，鼓勵大家麵對心底那個想做卻沒有勇氣做的人。