成功的領導者應該具備怎樣的個人素質？這個話題被討論了很久，市麵上的論著多如牛毛，國內國外成功企業家的傳記也很多，他們的成功經驗各不相同。在這琳琅滿目的企業家群體中，很難找到他們的共同之處。反而是他們擁有的個人魅力和個性給我們留下了深刻的印象，有的企業家近似瘋子，有的企業家非常吝嗇，有的企業家很暴戾，有的企業家幾近沉溺於酒色，所有這些好像並不妨礙他們企業的成功，反而成了他們各自成功的方法和密碼。但當我們仔細深入研究，不難發現企業家縱有各種個性，但所有領導者其實都具備兩個共性素質，那就是仁心與慧思。
關於領導者應該具備仁心與慧思，中國古代的名相管仲曾經與齊桓公有過一番精彩的討論。《史記》記載，桓公謂管仲曰：“寡人有大邪三。不幸好畋，晦夜從禽不及，一。不幸好酒，日夜相繼，二。寡人有汙行，不幸好色，姊妹有未嫁者，三。”管仲曰：“惡則惡矣，非其急也。人君惟不愛與不敏，不可耳。不愛則亡眾，不敏則不及事。”這段對話的意思是說，有一次齊桓公對管仲講，我有三個很大的缺點，一愛打獵，玩到天黑了也不停止；二好喝酒，日夜不停；三好女色。管仲回答齊桓公說，這三個缺點是很嚴重，但不是最重要的，領導人最不應該做的是不愛護下屬和不勤政。不愛護下屬就會失去別人的擁戴，不勤政就做不好事情。其實，管仲在這裏所提出的領導者應具備的兩個基本素質就是勤政和愛民。中國常以廉潔奉公、勤政愛民和鞠躬盡瘁等詞語褒揚優秀的執政者。中國古代的聖賢周公的“一沐三握發，一飯三吐哺”，也是圍繞勤政和愛民的管理思想而被後人傳為佳話的。可見對於中國人而言，勤政和愛民是領導者必須具備的基本素質。從更高境界來講，愛民和勤政比較通俗的講法就是仁心和慧思。仁心就是領導者體恤下屬的愛心，是領導者對社會及公眾的責任心，它體現了領導者的涵養與人性。慧思是領導者的勤勉和智慧，它體現了領導者的職業道德和執政能力。仁心與慧思之間既相互聯係，又相互作用，其中仁心是慧思的基礎，而慧思則是仁心的表現和要求。
仁心就是仁愛之心。仁愛是儒家思想弘揚的重要精神之一。孔子的“仁者愛人”的哲學思想是中國文化的主要論點。企業家具備的仁心是有別於親情和愛情的血緣之親，它是基於“仁”的社會道德倫理修養。孟子曾說：“君子所以異於人者，以其存心也。君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”意思是君子與一般人不同的就是內心所思所想不同。君子心中是以仁和禮為原則，有仁就會愛別人，有禮就會尊重別人。關愛別人，別人也關愛他。尊重別人，別人也尊重他。由此可見，仁心包括關愛與尊敬兩個方麵。企業家的仁心不僅體現在關愛員工上，還體現在對員工及周圍的人要有所尊重。西方的企業領導人其實非常重視尊重和關愛員工。摩托羅拉公司的前總裁保羅·高爾文在聽說企業員工或其家人生病時，總會向員工推薦醫生並代為支付醫療賬單；泰國本田公司社長市川永次身為日本人，每天卻在工廠準時播放泰國國歌，升泰國國旗，並與員工一起敬禮，以表示對泰國員工的尊重。從這些事例可以看出，仁心其實是企業家首先應該具備的道德修養，隻有懷有仁心，才能避免“亡於眾”，企業家才能得到員工的擁護和愛戴，企業才能形成強大的凝聚力。
這裏的慧思包含兩層意思，一層是企業家應該勤奮敬業，另一層意思是企業家更應該善於學習，善於思考，不斷提升管理能力和智慧。慧思不僅體現了領導者的職業精神，還體現了管理者的領導能力。勤奮敬業是企業家慧思最基礎的表現。無論是美國的韋爾奇，日本的鬆下幸之助，還是中國的張瑞敏，其實他們都是勤奮的模範。勤勉是企業家成功最起碼的條件，而高明的管理智慧和管理藝術是慧思的更高表現。縱觀成功的企業家，他們無不是勤勉與善於思考的慧思者。
仁心與慧思是企業家必須具備的最基本的兩個素質，企業領導者一定要把仁心與慧思辯證地結合起來。隻有關愛與尊重員工，企業才會達到上下同欲、無為而治的管理境界。隻有企業家自身擁有勤勉的敬業精神和高超的領導智慧，企業才能實現“以德服人”和管理成本最低化的良性發展之路。