由於批評不當而招致對方怨恨的事例是很多的，如果因語言不當而招對方怨恨，那麼批評非但不能達到目的，其結果還可能會適得其反。
我們都應該認識到批評具有責任與藝術兩種性質。隻有清楚地認識到這一點，我們提出的批評才可能公平、有力、正確、中肯而不招人怨。
那麼，要使批評具有藝術性而不招人怨，我們必須掌握並運用好以下幾種方法：
1.先欣賞後批評。
美國總統卡爾文·柯立芝任職期間，在一個周末，曾對他的一位女秘書說：“你穿的這套衣服很漂亮，你是一位很有魅力的女子。”柯立芝生性比較沉默寡言，這大概是他有生以來對一位秘書的最熱情的讚詞了。這對於那位秘書來說太意外了，太不尋常了，使得她有些不知所措。柯立芝接著說：“好啦，別愣在那兒，我這樣說隻是讓你高興。從現在起，我希望你對標點符號再注意點。”他使用的方式似乎不太含蓄，但是，他運用的心理學手段卻相當高明。人們在接受不太愉快的事之前，聽到對自己優點的讚揚，這樣做能讓對方容易接受一些。如果我們能夠更含蓄一些表達，效果會更好。
2.用恰當的連接詞。
漢語詞彙豐富，一句話裏的關鍵詞的不同往往就會造成整個句子意思的改變。許多人在批評別人前總會先誠心誠意地表揚對方，接下來用一個轉折詞，下麵就是一大通批評。比如一個老師對一個學生說：“你這學期的成績有所提高，我真為你高興。但是，如果你對英語不偏科，在上麵多下點工夫，那會更好的！”在這種情況下，那學生在“但是”之前是接受的，但是在“但是”之後他就會開始對老師表揚的誠意產生懷疑了。甚至認為，表揚隻是一種策略，目的卻是對他偏科的批評，從而引起學生的反感。這樣就達不到我們批評的目的，並且讓別人產生曲解。他可以這樣說：“你這學期的成績有所提高，我真為你高興。如果你下學期繼續認真努力，那你英語成績會像其他科目一樣好的。”這樣，他會接受表揚，因為後麵沒有說出他的失敗，而又間接提醒他應注意的問題。
所以，建議大家在批評別人時，盡可能把轉折關係轉化為遞進關係，這樣效果會更好。
3.以身作則巧暗示。
敏感的人對直截了當的批評是十分抗拒的，那麼在處理他們的過錯時，可以間接地提醒他們注意錯誤，這樣做會取得比直接責備更好的效果。
小明剛上小學一年級時，班上同學都不知道做值日生的責任，所以有一個星期無人打掃班級衛生。但是班主任崔老師隻是向大家說：“今後一周我做值日生。”於是，每天放學時，他們看到老師打掃教室，擺正桌椅，關好門窗等。以後再讓他們值日時，他們都按照老師的做法來做，大家都做得很好。就這樣，他們在沒有受到老師批評的情況下學會了做值日生。