語言是一門值得推敲的藝術,尤其是在人際交往的過程中,說話的好與壞關係到交往的成敗。而揣測對方心理,把話說到別人的心裏去,是達到成功交往的關鍵因素。當然,說的話不能讓別人聽起來稀裏糊塗,你要知道,你說話的目的是讓別人明白你所要傳達的意思,而流利地表達出你的意圖,是你成功的製勝關鍵。
有個人為了慶賀自己的四十歲生日,特別邀請了幾個朋友來家中吃飯。
大家都準時赴約,隻有一人遲遲未到。左等不來,右等還不來。這時候主人有些著急了,不禁脫口而出:“急死人啦!該來的怎麼還沒來呢?”
在座的有一客人聽到這話,心中不悅。對主人說:“你說該來的還沒來,意思就是我們是不該來的,那我告辭了,再見!”說完,就氣衝衝地走了。
一人沒來,另一人又氣走了。主人急得又冒出一句:“真是的,不該走的怎麼走了。”
剩下的幾個客人,其中有一個生氣地說:“照你這麼講,該走的是我們啦!好,我走。”說完,站起來也走了。
又把一個客人氣走了。主人急得如熱鍋上的螞蟻,不知所措。
最後留下的這個朋友交情較深,就勸主人說:“朋友都被你氣走了,你怎麼能這麼說話呢。以後說話注意點吧。”
這人很無奈地說:“他們全都誤會我了,我根本不是說他們。”
最後這朋友聽了,再也坐不住,臉色鐵青地說:“什麼!你不是說他們,那就是說我嘍!莫明其妙,有什麼了不起的!”
說完,悶悶不樂地也走了。
主人沒能讓客人明白他的意思,而出現了最後的結局,確實不應該啊!
現實生活中,有的人心直口快,想什麼就說什麼,說話缺乏技巧。因此,與人交談往往“話不投機”,這樣的人很難把一件事情辦好,有時甚至還會將好事辦砸;而有的人則深諳說話之“術”,能得體地運用語言,準確地傳遞信息、表情達意,有的人甚至能點“語”成金,使所言收到奇佳的表達效果。
在這方麵,《紅樓夢》中的王熙鳳可稱典範:
王熙鳳初見黛玉,笑道:“天下真有這樣標致的人物,我今兒個才算見了!況且這通身的氣派,竟不像老祖宗的外孫女兒,竟是個嫡親的孫女,怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘。隻可憐我這妹妹這樣命苦,怎麼姑媽偏就去世了!”
王熙鳳是賈府中炙手可熱的人物,她之所以得勢,全憑著機敏的頭腦和一張能說會道的嘴。她的權勢來自賈母,因此熙鳳行事說話時刻都依據賈母的愛憎好惡。初見賈母的外孫女黛玉,王熙鳳就恭維她是天下最標致的人兒,“我今兒才算見了”,似乎是在說她以前從沒有見識過。周旋於賈府上下,又是名門之女的王照鳳怎麼可能是沒見過世麵的人呢,怎麼獨獨這樣誇獎黛玉呢?
大家都知道,是賈母執意要把自己唯一女兒的孩子黛玉接進賈府的,承受失女之痛的賈母自然會把對女兒的感情轉移到外孫女的身上,心肝兒肉地疼愛。聽到有人如此誇獎外孫女,賈母當然歡喜,盡管這話說的有點肉麻,但恭維話誰不愛聽呢!
接著,熙風還說黛玉不是賈母的外孫女而是親孫女,這明顯是違背事實的。但有些時候,假話就是比真話更動聽。王熙鳳是想告訴賈母:黛玉就像是她自己親自調教出來的孫女一樣。此話一出,自然如撲麵之清風,賈母怎能不高興?而對於寄人籬下的黛玉而言,置身於人地兩疏的賈府能夠聽到別人的誇獎,而且還說自己是賈府的最高統治者賈母的嫡親孫女,除了心中高興外,說不定還能有感激呢!
不僅如此,王熙鳳始終沒有忘記黛玉進賈府的原因:姑媽去世。女兒的去世會給賈母以精神上的打擊,而失去母親的黛玉感情上更是不必說。因此熙鳳又向二人表達自己的悲傷和哀痛——“怎麼姑媽偏就去世了”。真是做盡了人情,可謂:言為“心”生甚機敏,巧於周旋太聰明。
一個八麵玲瓏的人,在言談中總能流利地表達出自己的意圖,並能將道理說得清楚、動聽,使別人非常樂意地接受。
你要說話好,就應該讓別人明白你的意思,除了口齒清晰,不讓別人產生歧義之外,你所要傳達的意思要讓別人一下子就明白,不要讓別人想了半天都不知道你在說什麼。
現在人際交往中,不會說話的人往往不會吃香,當然,說好話有多方麵的因素,而流利地表達出自己的意圖不可或缺,隻有別人明白了你的意思,你們之間才能展開下一步的合作或者交談。
智慧點燈
我們說話有必要清晰明了,不能讓別人產生誤解,以免有理也說不清,讓事情大打折扣。