外方是英國一家最大的公司，技術力量雄厚，借此機會，可以與同行交流交流。可這次遠行，她既不是來考察的，也不是來旅遊觀光的，而是與外方談判，那機頭到底是八十年代的還是九十年代產品，她必須搞清楚。
一架銀白色的大型客機在倫敦國際機場降落了，欣敏和她的隨員走下弦梯。出口處有人擎塊牌子，上麵寫著欣敏的名字。
外方派米爾接待欣敏，他以東道主名義，在生活上提供了許多方便。談判之前，米爾先與欣敏溝通，他們意見是：要求遠征公司購進三套機頭，價格優惠40%。欣敏看著米爾笑了，“先生，我不是來采購的，而是來解決機頭質量問題的。”米爾是“中國通”，對遠征公司又非常了解，有些事情是瞞不住他的。
“欣博士，機頭使用壽命較短，到期就得更換。”說著拿出一本圖冊，“你看看，這是新型機頭，對它感興趣嗎？”
看來，他們借談判之名，行推銷之實呀，欣敏隻是看著米爾，沒吭聲，從公文包掏出草擬好的報告，報告內容很簡單，是外方偷梁換柱，將八十年代機頭冒充九十年代的，這是嚴重違規，必須承擔經濟損失，要麼調換機頭，要麼包賠損失，任選其一。
米爾看到這份報告，寬闊的額頭上滲出密密麻麻汗珠，臉色由白變紅，說話有些結結巴巴，“好吧，這份報告送給總裁，後後再議。”他悻悻地走了。
次日上午，總裁的辦公室舉行。
辦公室非常講究，四周是玻璃牆，一張世界地圖格外顯眼，特別是“用戶至上”的企業精神，黏住了欣敏的目光。
“歡迎你，欣敏博士。”鮑狄總裁伸出右手，很有禮貌地讓坐。
談話自然涉及到一號機組了，鮑狄手裏拿著報告，微微地笑著說：“欣博士，你們是不是搞錯了，我們壓根不會這樣做的，何況這筆買賣不是個小數目，標地5000多萬美元，我們咋會開這樣的玩笑呢！”他攤開手臂，輕輕地搖著頭，但那目光沒離開欣敏。
鮑狄先生，我想問一下，你們提供給的“流水線”，是九十年代生產的嗎？鮑狄瞟了一眼米爾，意思叫他回答。可米爾所問非所答，一味強調有人做了手腳，並把機頭圖紙搞丟了。
我提出的問題，總裁先生還沒解答呢？欣敏咬住不放，非逼得總裁說出真相不可。
“博士先生，咱們兩家是合作夥伴，我們豈能失去信譽，自己砸自己的牌子呢？不可能，絕不可能。”總裁說話的情緒很激動，他不住地用手絹擦額頭上的汗水。
“總裁先生，我說機頭不是九十年代製造的，比如，一號機頭，三號機頭就是八十年代的，你若是不信，咱們把兩個年代機頭，對照一下，不就一清二楚了。”
“米爾先生，是有這回事嗎？”鮑狄總裁驚詫地問。
米爾心裏明鏡似的，這條流水線從購貨到安裝調試，主要由他全權負責，以前他與總機械師薜義打交道，那人很虛榮，不太務實，對橡膠機械又是一知半解，不學無術，蒙他唬他都行，惟獨利益不能少。本來，設備運過去了，安裝上了，產品也出來了，且達到標準，連他們的老總都叫好，還給他獎勵呢，他滿以為做得天衣無縫，可萬萬沒想到，半道上殺出個欣敏來，壞了他的事，若是不說實話，恐怕過不了這一關，連總裁也不會饒他，炒魷魚小事，弄不好是要負法律責任的！想到這，他與薜義動手腳的醜事和盤托出，頓時，總裁辦公室空氣像被冷凍一樣，凝固了。
“果真有這回事？”總裁一臉尷尬，好像挨了一巴掌，他欠了欠那肥大的身軀，十分抱歉地說：“實在對不起，我們負全部責任。”
鮑狄總裁走到欣敏跟前，很友好地握了握手，補充說：“盡管這件事情很不光彩，但你們中國不是有句成語叫‘亡羊補牢’嗎，我們接受教訓，希望真城合作。”
這次歐洲之行，沒費口舌，竟討回了公道，爭回了麵子，算是欣敏之幸事吧。一路上，她春風得意，一切煩惱排除了，困擾產品難症解決了，遠征公司真的可以飛騰起來了。