探析網絡維護中的困難及其解決措施
網絡天地
作者：查維隴
【摘要】在這個計算機網絡廣泛應用的時代，網絡故障也越來越普遍，且種類也多種多樣。本文主要對計算機網絡運行中出現的問題及其解決方法作出具體說明，並對如何提高網絡安全提出一些可行性措施。
【關鍵詞】計算機；網絡維護；問題；解決措施
隨著網絡技術的發展，人與人之間的資源交流意識逐漸提高，計算機網絡為人們進行數據的獲取、存儲以及傳輸和處理提供了通道。然而，由於信息傳輸量的迅猛增加，個人信息和重要資料等被暴露的現象已經越來越嚴重，計算機網絡維護的工作變得越來越重要，且維護的要求也越來越高。網絡維護管理不僅要對計算機病毒進行防治，還要提高遠程數據傳輸係統的嚴密性，以防數據遭到非法竊取。網絡維護是減少計算機網絡故障的重要途徑，也是保持網絡運行穩定性以及安全性的重要方式。
一、計算機網絡維護的含義
網絡維護主要包括對計算機硬件的維護和軟件的維護。計算機硬件維護主要包括對聯網基礎設施的維護和檢測，對電腦網卡、網線、集線器、路由器等的故障檢測，計算機顯示器、硬盤、內存等能否正常運行，以及網卡的安裝與配置是否正確等。計算機軟件維護主要包括計算機網絡設置是否正確，網絡通暢性是否良好，以及對網絡安全性的檢查[2]。
二、計算機網絡維護中的常見故障
1.計算機物理故障
計算機物理故障一般是線路或者設備出現損壞，插頭鬆動或者誤接等硬件類問題。
（1）集線器或者路由器故障
集線器或者路由器遭受到物理損壞，導致計算機無法聯網。
（2）端口故障
計算機端口故障主要是插頭出現鬆動或者端口接線斷裂等問題引起網絡不暢。
（3）線路故障
計算機出現線路故障是網絡維護中最常見的故障，約占故障發生的70%左右。線路故障包括線路發生損壞或者線路遭受嚴重的電磁波幹擾。
（4）網卡故障
網卡一般都裝在主機內，通過主機完成配置和通信。網卡故障通常包括網卡鬆動、網卡損壞、以及主機網卡槽出現故障等。
2.計算機網絡故障
計算機網絡故障主要是指計算機病毒、垃圾郵件、黑客的惡意攻擊等造成的網絡故障。
（1）計算機病毒的威脅
病毒是對計算機和網絡係統威脅最大的因素之一。它可以通過一段可執行的程序代碼，對其他程序進行修改或者感染，使他們成為含有該病毒程序的一個拷貝。
（2）垃圾郵件
黑客利用自己在網絡上控製的計算機向郵件服務器或者網絡其他服務器上發送大量的垃圾郵件。
（3）黑客的攻擊
隨著網絡技術的迅速發展，網絡上來自黑客的攻擊越來越多，黑客通過尋找未設防或者防範薄弱的路徑進入網路或者個人計算機竊取數據、甚至毀壞文件等，對計算機網絡用戶造成了極大地損失。
3.計算機邏輯故障
配置錯誤是計算機邏輯類故障中最常見的一種，主要是指網絡設備配置出現錯誤而導致的網絡故障或者網絡異常的現象。
（1）某些重要端口或者進程關閉
一些與網絡連接有關的數據參數端口受係統或者某些病毒的影響會導致某些重要進程意外關閉。比如，路由器的SNMP進程意外關閉，將導致網絡管理係統不能從路由器中采集到數據，網絡管理係統對該路由器失控。