N811為初始電壓輸入腳，為過載檢測輸入，為驅動脈衝輸出，為啟動電壓和工作電壓供電端，電壓分別由220V交流電和開關變壓器T803繞組提供。電視機工作在待機狀態時，電壓主要由220V交流電經R802提供，T803繞組的脈衝電壓是由VDS19、C820、R819組成的整流濾波電路得到的電壓作為次要電壓加到N811上的。電視機由待機狀態進入正常工作狀態後，N811電壓正好與待機工作時相反，電壓主要由T803繞組、VD819、C819、R819組成的電路提供，而220V交流電通過R802加到上的電壓則僅發揮次要作用。N811為軟啟動控製端，為過零檢測脈衝信號輸入端。無脈衝信號輸入或輸入脈衝信號幅度太小，N811內部過零檢測電路檢測不到信號，將通過內部邏輯電路控製振蕩電路和驅動脈衝形成電路，使振蕩電路不能產生連續振蕩脈衝，集成塊也無連續波驅動脈衝輸出。開關電源的振蕩電路完全在集成塊N811內部，與外部電路無關，外部電路隻要為集成塊提供正常電壓，開關電源振蕩電路即可進行輸入振蕩狀態，保證有脈衝信號輸出。N811輸出的驅動脈衝信號加到V840（開關管）控製極，放大後通過T803的互感作用，感應到T803次級，由VD881和C882、VD873和C878、VD872和C874、VD871和C872組成的整流濾波電路輸出+16V、+15V、135V、14V電壓供整機用。N851、N861、N863為穩壓專用集成電路，其作用是產生+5V、+8V、+5V電壓供整機用。
本故障表現為開關電源有電壓輸出，說明開關電源振蕩電路工作正常。測量集成塊N811工作電壓，發現集成塊電壓在8.59.5V間變化，而正常的電視機電壓是十分穩定的，由此判定是由於外接元件存在故障。檢查外接元件，發現電阻R819阻值變大。更換R819，電源指示燈亮，二次開機，圖像伴音恢複正常。
1.2無光柵、無伴音，電源指示燈不亮
接通總電源開關，電源指示燈不亮，測量開關電源各輸出端電壓，發現+135V輸出端電壓僅L.2V，其餘輸出端基本上無電壓輸出，明顯不正常。造成開關電源輸出電壓不正常的原因，一是開關電源工作異常；二是開關電源的負載電路存在嚴重短路故障。測量開關電源輸出端對地電阻正常，說明開關電源輸出端上的負載電路無短路故障，開關電源輸出電壓不正常的原因是由開關電源引起。開關電源有電壓輸出，說明開關電源振蕩電路已進人工作狀態，開關管V840也無故障。測量開關電源輸出端整流濾波電路中各元件在路電阻正常，說明該故障出在開關電源穩壓電路或振蕩電路的電源供電電路上。N811為振蕩電路的電源端，正常電壓為10V左右，且很穩定，而實測電壓在89.5V間變化，不正常。考慮到要獲得穩定的電壓，除外電路R802、C819、R819、C820、VD819和開關變壓器T803繞組輸出的脈衝電壓正常外，開關電源的穩壓電路和過流檢測電路還必須工作正常。檢查N811外電路中的元件正常，說明故障出在穩壓電路上或過零檢測電路上。穩壓電路或過零檢測電路由N811與T803繞組之間的元件R825、VD823、C823、R816、C811、R817、R811和集成N811與集成塊內部相關電路組成。檢查該部分電路中的元件，發現R825開路。更換R825，電視機恢複正常。
注：R825開路，T803繞組輸出的脈衝信號無法通過R825、R818加到過零檢測電壓輸入端N811，集成塊N811內部的過零檢測電路檢測不到脈衝信號，振蕩電路在過零檢測電路控製下，處於間歇振蕩狀態，無法產生連續波脈衝信號從集成塊N811輸出，以驅動開關管V840，結果就造成了開關電源輸出電壓不正常，電視機無光柵、無伴音、指示燈不亮故障。