那篇發在公司微信群裏的文章標題是：清理人渣，人是越換越優秀。那個標題旁邊的頭像就是所謂的“新一任院長”——吳巔。那篇文章的大概內容是要清理有負麵情緒的人渣式的員工，吳巔憋的太久了，忍得也太久了，他需要找個缺口發泄，恨不得把這批冥頑不靈處處抵抗他的老員工大卸八塊。他用尖尖地聲音明確指出天鵝城分院的人要不斷地更換，而且人會越換越優秀，有利於把酷迷爾天鵝城分院推向一個新的發展高度。
城家興走後，酷迷爾全球整形集團總部人力資源部第一時間發出了城家興先生因個人原因提出離職的公告，公告內容明確指出酷迷爾天鵝城分院院長一職暫由集團股東張總接替。一時間群龍無首，六爻皆動。集團股東之一張總為了安撫穩定民心，準確點說是收攏民心，一次又一次召開全體員工大會，這次大會所有人全到齊了，一個都不少。張總以勝利者的姿態站在講台上，雙手交叉抱在胸前，看著會議室裏塞得滿滿的腦袋，邊踱步邊講：“大家不要把我當外人，城院長培訓做的真好，大家紀律性很強，我知道你們可能會在心裏罵我不是人，可我今天就是要告訴大家有些人是為什麼走的……今天我鄭重宣布酷迷爾天鵝城分院重新起航！”
張總釋疑大會結束以後，便匆匆搭航班回總部了。若大一個酷迷爾城堡交給吳巔管理，吳巔受之不卻，喜出望外，也順理成章地成為眾人口頭上的“院長”。八個月前吳巔以學習的身份進入酷迷爾，隨後進入各個部門了解情況，他曾端著笑臉極力接近他想要索到重要信息的人，不想處處碰壁，不是遭白眼就是被甩冷臉。這是一個蓄謀已久的陰謀，從吳巔進入酷迷爾那天起開始實施。今天吳巔終於翻身做了主人，開始揚眉吐氣了。對於吳巔來說，從這一天開始，冷冰冰的空氣總算開始一點一點地融化了。在張總釋疑大會後離開那段時間，他像陀螺一樣辛勤的積極地旋轉著，所有部門的大小問題都向他請示，吳巔為此歡喜地夜不成寐。張總對吳巔那點小能力心知肚明，臨走時特意囑咐行政辦有什麼異常及時跟總部聯係。
那天上午，也就是城家興離開的那個上午，吳巔穿上帶有酷迷爾logo的工裝在走廊裏邁著細碎的步子匆匆忙忙地躥來躥去，滿麵春風。那天是吳巔第一次穿酷迷爾的工裝，以前一直是便裝，自打進入天鵝城分院第一天起他就一直坐在醫務部，醫務部兩個主任的長方形辦公桌緊緊地拚在一起，一頭靠牆，另一頭就是吳巔的位置。這是一個臨時的位置，就如同他的崗位一樣。大家都篤定這個讓眾人討厭至極的家夥很快就會離開，結果這家夥心領神會，偏偏就坐在這個城家興為他臨時安排的位置上把老員工一個一個都送走了，隻留下自己瞧著順眼的少數幾個。
吳巔接管酷迷爾天鵝城分院以後，像掃蕩敵人一般，掃蕩前任院長的“殘餘勢力”，當然這些都得到了上麵的默許和大力支持，尤其是得到了一直對酷迷爾天鵝城分院情有獨鍾的張總的支持。在這場如血雨腥風般的戰鬥中，城家興的部下一會像一頭頭倔強的騾子一樣翻騰，一會又像清朝宮廷裏的太監一樣卑微，整天對著他們磨刀豁豁的新任長官，不管他們怎樣地扭捏造作，最終都逃不過“人為刀俎，我為魚肉”的命運。這場沒有鮮血的新式革命——職場大換血，從上到下，轟轟烈烈。“大換血”這是城家興院長在年初一次部門例會上不經意說的一句話，沒想到數個月後這句預言就這麼驚人地兌現了，而且是從備受眾人尊敬的“院長”城家興本人開始……