在所有的超級管理學著作中，你都會發現一種由高至低（或者最好是由低至高）的原則。能將大量時間和精力用於解決勞資關係問題的公司――不管它們在這些時間內做了些什麼，要緊的是花了時間和精力做那方麵的工作――就會比那些不這樣做的公司得到好得多的效果。德克爾公司認為第一要務就是把注意力集中於勞資關係上。它現在所奉行的指導原則中，某些內容似乎與那些十分令人滿意的結果並沒有直接的聯係。比如說，靈活機動的工作，有可能使你在生產方法上獲得節約的最大利益。德克爾公司按照這個道德信念來管理全體職工，從最高級到最低層的所有職工，都應該受到盡可能同等的待遇。下麵是德克爾公司員工管理的七項原則：
1.各工廠都隻有一個職工餐廳，每個人都在此進午餐。
2.就業條件基本上是同一的，人壽保險計劃也都一樣。
3.每個人都可得到同樣百分比的提薪，並在同一天領取。
4.製定了一套辭退職工的通知期限，凡受雇兩年的經理，須在解雇六星期前通知，凡受雇五年的經理則須在十三個星期之前通知，一般雇員一個星期前通知。
5.總經理的辦公室應該設在工廠的中央地點或在最靠近生產線的地方；人事幹部都能在發生情況時當場處理問題。
6.選定的生產委員會一個月至少舉行一次會議，由總經理任會議主席，並向與會人員宣布本公司的銷售結果，同時討論在會上所提出的大大小小的問題。
7.真正重要的任務是：盡力避免多花成本，而在一般情況下，花在大多數產品上的成本都太多了。保持就業水平是優先考慮的要事表中的頭等大事――因此迫切需要尋找新的銷售機會和促使經理們走出辦公室推銷他們的產品。
要點：
這七項原則是按對實現管理目的的效用大小順序排列的，也就是說，每實行一步就能更容易地取得生產、生產率或利潤方麵的盈利。首先，工人不能安心工作的最大原因是職業無保障――這是一種害怕裁員的心理，優秀的公司都在努力從工人們的思想中消除裁員的顧慮，這樣做的結果是：大大提高了公司的穩定性和經營效果。