美國的電視製造商們讓索尼進入了美國市場,白白浪費掉一個無價之寶的優勢,它們是占統治地位的大公司,它們能夠認真地以一切形式與競爭對手周旋而不致敗落。等到美國吃了虧的公司開始進行反攻時,日本人早已牢牢地站住了腳跟。甚至在日本人並不占統治地位的那些美、歐工業中,日本人在某些方麵也很快地領了先,而那些西方大公司現在不得不與日本人一決高低了,倒不是進行價格戰,而是照日本人的榜樣來幹。日本索尼成功競爭的四個標準是:
1.如果你在競爭中占有全麵優勢,你必須最大限度地利用它。你必須盡一切努力,達到最高水平的勞動生產率和擁有最大的競爭能力。
2.決不能排除對手對你采取有效的側麵競爭手法的可能性。如果對手這樣幹了,你應該盡早加以反擊――不是搞兩敗俱傷的削價戰,而是在產品的戰略和戰術上勝過對方。
3.如果你並不占有全麵優勢,那就應該把力量集中於你占優勢的那些市場。
4.凡是競爭不過他人的領域,千萬不要涉足――如果進入了那就趕緊退出,而且應該不再卷入,除非局勢有根本性的變化。
要點:
以上的四條,哪一條都不等於傳統的壟斷政策。憑借那種壟斷政策,大公司可以運用它手中掌握的全部經濟力量,從控製分銷店到搞飽和廣告,以致扼殺競爭對手。以上四條都體現了一種競爭政策,而競爭,才是日本人成功的真正關鍵。小而精悍的公司必須遵循上列四條原則。這些原則,不僅索尼,其他很多公司也正在努力實踐。