第4章:總有一天會要回來(1 / 2)

旁邊有經理覺得不妥,不由出聲提醒道,“楚少,這麼做……”

然話還沒說完,就被楚墨言抬手止住,“大家放心,我楚墨言說話算話。”

大家將信將疑的看著楚墨言,難道,他就不怕他們可以喊高價?

果然有貪小便宜的,故意喊了一個高價。

楚墨言當下拿出筆,簽了一張支票遞給開口的那位大媽。

中年大媽接過那張支票,語氣一些不敢相信,隨即開口,“這不會是假的支票吧?”

楚墨言微微一笑,“你確定,身上要帶這麼多現金?”

中年大媽沉思了會兒,連忙搖頭。

十萬塊錢的現金戴在身上,太容易發生搶劫了。

“你放心,到C市任何一家銀行去兌換現金,都沒有任何問題。”

眾人看到僅僅是水管漏水就得到如此高價賠償,兼之,楚墨言之前親自開口誠懇的道歉,大半人都表示不再追究,畢竟一個最高層領導,為了顧客的利益能做到這個程度,已經很不錯。

其中還有一些貪便宜的人,也照著高價報,楚墨言一一滿足他們。

但他們在那些沒有要賠償的人的眼裏瞬間低了一等,看向他們的眼光也帶了絲別樣的目光。

那群人接受到周圍或鄙夷,或厭惡的目光,不服氣的瞪回去,“要是輪到你們,沒準兒開價比我還高呢?”

見拿到錢的那一群人一副刻薄嘴臉,大家紛紛搖頭感慨。

其中一個大叔,拍著楚墨言的肩膀,“小夥子,把精力多放在服務質量上才是最關鍵的,這賠償呐,我就不要了,我就是咽不下去這口氣兒,既然你這麼誠懇,我也就不再追究了。”

畢竟能入住這種酒店的人,根本就不在乎那兩個錢,也沒那麼厚的臉皮去問人家要精神損失補償。

楚墨言微微笑著看著儼然已經形成兩派,見達到了自己想要的效果,才緩緩開口,“謝謝這位大叔的建議,我會努力改進,希望大家繼續監督。”

溫溫潤潤的嗓音,不疾不徐的語調,沒來由的,給人一種信服感。

大叔點點頭,“當然,難得現在有年輕領導,肯親自下來和顧客道歉。”

有了大叔一個良好的開端,大家紛紛表示,不會再說酒店不好的言語,這事總算了了下來,楚墨言暗暗鬆了一口氣。

人群散開之後,記者也像跟風似的采訪了楚墨言一些問題便散去。

剛剛開口阻止楚墨言給那些故意挑事的人高價賠償的經理才開口,“楚少,這麼做,我們虧大了。”

要知道,一點小小的驚嚇,根本就值不當陪那麼多錢給他們。

楚墨言看著離開的人群,微微笑著,“放心吧,總有一天,我會讓他十倍百倍千倍的還回來。”

經理見楚墨言好像是話裏有話,就不再多問。

回到總裁辦公室,經理將帶頭不要賠償並且一直在為酒店說好話的大叔帶了進來。

“楚總……”此時的大叔,已儼然成了另外一副模樣,見了楚墨言,畢恭畢敬的。

楚墨言點頭,“你做得很好。”

沒有他所謂的“帶頭”,並且和楚墨言一唱一和的搭檔,後麵的事情,也沒有那麼好解決。

能得到老板的肯定,大叔受寵若驚,“楚總,這是我應該做的。”身為酒店的一員,自然應該為酒店出一份力。