林思思指著桌子上的報告說道：“你每天都在忙些什麼，上個月我來，你跟我保證說生意會好起來，可是你看看你現在的業績，比上個月還要低，我派人來整頓這個公司，你可倒好，繼續我行我素是吧，把你桌子上的東西給我拿過來看看。”
“是是。”關中點頭哈腰的說道。
林思思坐在關中的座位上，拿著這些報告馬馬虎虎的看了一遍，臉色越來越不對勁。
“砰！”林思思把這個文件全都摔在了桌子上：“現在把所有部門的領導全部叫過來，不管他們在幹什麼，一律五分鍾內到達，還有各個部門的店長，速度去通知。”
關中說：“這五分鍾……怎麼可能到這，有的店麵很遠，到這裏起碼要半個小時。”
林思思站了起來，冷冷的看著關中說道：“你說五分鍾到這，他們肯定會半小時到，你現在馬上給我下命令，五分鍾，從現在就開始計時，遲到者全部扣工資。”
等所有管理者坐在會議室裏，還真的用了半個小時。林思思冷冷的掃了一眼全場，說道：“我開會是有原則的，但我從來不說廢話，時間就是金錢和生命，直接說問題的重點，目前，其他市區的營業額都在不斷飆升，唯獨濟市的業績在不斷的下降，你們誰能給我一個交代？”
時間像凝固了一樣，沒人說話，所有人都在東張西望，大眼瞪小眼，林思思看著一個欲言又止的人，說道：“你可以站起來說話。”
這個人站了起來，直接把矛頭指向了關中：“我認為是關總的領導力不夠，導致我們整個公司現在成了一盤散沙，業績不斷下降被同行恥笑，所有的優秀銷售計劃全都被他否決了，員工根本就沒前進的動力。”
關中猛地站了起來喊道：“你想幹什麼，造反？”
林思思看著關中說道：“我都沒有生氣，你就敢生氣？”說完，林思思又把頭轉向了那個人問道：“你叫什麼？”
那人說道：“我姓劉，叫劉產，是濟市第一分店的店長。”
林思思把碳素筆放在桌子上，雙手環抱著胸，靠在椅子上說道：“我不想聽到任何抱怨和借口，就想聽到解決問題的方法，業績先放在一邊不談，先說說市場部和銷售部之間的矛盾，你們自己看看，市場部和銷售部到底在爭什麼，為什麼總是出現矛盾，誰能說出解決的方法？”
關中坐了下來，打開了筆記本說道：“我和馬經理還有朱大常曾經討論過這件事，我們總結出來一套計劃，我們認為，公司應該成立一個經營考核部，成立這個小組，問題就解決了，比如經銷商有大量的庫存想要鬧事退貨，那麼經營考核部就可以立即跟進，分析其中的原因，是不是產品到了保質期或者是其他問題引起的不良庫存，又或者是市場部的力度不夠，導致產品賣不出去，還是因為我們遇到了強勢的競爭對象，導致了產品停銷。要是在以前，企業的高層管理是不會深入市場的，隻是聽市場部一線專員的彙報，這樣，事實就很難被扭曲，結果弄得人很頭疼，問題越來越亂。在大家都在競爭向前跑的這段危機時期，我們仍然以原有的方案解決市場方麵的問題，肯定必死無疑。現如今，已經沒有了任何喘息的時間，所以，經商者下手一定要狠，經營考核部門要和經銷商在一起不斷的分析問題，然後解決問題，這樣才會有好的效率，同時，我們公司的市場部要更加淩厲的增加推廣力度，一會兒心不在焉的推廣品牌，一會兒又弄促銷，一會兒又炒作新聞，這隻能讓我們總年度的報告看起來漂亮一些，但是生意上的利益卻不見效。”
關中看了林思思一眼，見林思思麵無表情，繼續說道：“另外，銷售人員要看到眼前的現實，以生意為核心的廣告和公益性活動增加聚焦點，一切以解決問題為中心。當經銷商因為存貨而發愁，對進貨猶豫不決的時候，市場部的工作人員就應該要為他們出謀劃策，比如設計一套更有吸引力的促銷方案，如果經銷商的店麵比較少，促銷又無法在短時間內消化掉，那麼就要在廣告上動心思了，通過公關人員引起消費者的注意力，再通過廣告把消費者的視線轉移到我們的產品上來，然後與促銷形成一個流水線式的流程，在短時間內就會形成宣傳的公示，幫助經銷商消化掉存貨。但在製定傳播方案和廣告的策劃時，不能由市場部人員單獨執行，而是以小組的方式和市場部的一線專員進行合作，這樣的傳播方式會更有生意，而且執行起來更容易，貨賣也會更快。”
過了好久，林思思看著關中問道：“關中，你看過他們提出的銷售計劃方案嗎？”
“看……過了。”關中說。
林思思怒了：“那為什麼銷售部和市場部的矛盾卻越來越激烈，始終得不到解決，為什麼你總是用你那種老古董方法去做事情，為什麼不采取他們的見解？”
關中說道：“他們……隻是一個小小的店長，不是公司的高職人員，也沒有公司決定權和管理的經驗，我擔心他們提出的方案行不通。”
林思思說道：“行了，你的問題我們一會兒再說。馬經理，成立經營考核部的原因，是不是為了解決兩個部門之間的矛盾問題？”