SPA型服裝品牌網絡銷售的SWOT分析
學苑
作者:冒綺
摘要:網絡銷售使得SPA型服裝品牌在全球的銷售業績不斷呈現增長的趨勢,也使品牌受眾範圍不斷擴大。如何讓SPA網絡銷售更好地發展,首先需要知道其優缺點所在,和所麵臨的機會和威脅。本文通過了解SPA型服裝品牌網絡銷售模式,用SWOT的分析方法總結SPA的網絡銷售,並給出解決問題的對策與建議。
關鍵詞:SPA;網絡銷售;SWOT;解決方法
中圖分類號:TS941 文獻標誌碼:A
1 網絡銷售的優勢
1.1品牌與消費者之間實現信息直接互動競爭日益飽和的市場環境使得消費新趨勢逐漸呈現,消費觀念從單向轉為互動。網絡環境下,互聯網成為買賣之間的良好溝通橋梁,SPA品牌可以通過留言板、論壇、電子郵件等形式,實現和消費者的對話,並迅速對消費者的詢問作出回應,以最低成本在營銷全程實現對消費者的即時信息收集。雙向互動的溝通方式,是網絡銷售實現對市場快速反應的一大利器。通過互聯網對市場信息的及時反饋,企業可以適時調整經營戰略,以止128高經濟效益和參與國際競爭的能力。
1.2有效降低經營成本,增加市場機會
網絡化經營SPA品牌,一方麵店鋪建設費用低。費用主要包括建設Web站點成本、軟硬件成本、網絡使用費、維護費用等,與普通店鋪需要負擔的租金、裝潢費用等相比較,網上店鋪的成本要低得多。公司既可以對網上發布的商品特征、公司介紹、加盟信息等進行在線更新,又可以隨時接受需求者的查詢,大大節約了印製、包裝、物流費用;網絡廣告費用較低,據研究,同等效果的廣告,因特網發布費用僅為傳統媒體的3%,同時它又具有宣傳範圍廣、內容深度空間大的優勢。運用互聯網絡,可在擴大市場調研範圍的同時,大幅度降低調研費用。針對顧客個人的消費信息,依據不同的分類標準可將消費者精確細分,充分了解消費者,並定製適合的促銷策略;同時,服務器可彙集客戶信息到數據庫中,可對受到的訂單和意見進行分析,商家能即時得到市場反饋,改進自身工作,減少流通環節,增加了客戶和供貨方的聯係,使得雙方均可獲得最新數據,加強彼此間合作,提高服務質量。另一方麵庫存壓力小。通過網頁展示商品目錄、圖片和性能價格資料,在接到顧客訂單後再向製造商訂貨,可以為商家減輕庫存壓力。
1.3經營規模不受限製
網絡為企業提供了虛擬的全球化貿易環境,幫助企業增加銷售量、提高市場占有率,大大提高了商務活動的水平和質量,賦予了企業—種全新的經營方式,實現了跨區域,跨國界經營。網絡貿易突破了傳統商務的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。
1.4提高消費者購物的便利性對於消費者來講,打破時空限製,即足不出戶即可輕鬆購物,消費便利大大提高。現代社會工作壓力和環境汙染的雙重原因,使得越來越多的消費者以購物的便利性為主要追求目標,希望盡量節省時間和勞動成本,輕鬆購物,而網絡營銷方式充分滿足了這一消費趨勢,選購、交易均可在網上進行,支付手段的高度電子化保證了這一點的實施,信用卡、電子現金、儲蓄卡等的持有人可用它方便地在網上購物和從事其他交易活動,同時網絡營銷還引入CA認證體係,使支付手段高度電子化的同時,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高。同時,網絡銷售可以麵對全球的網上用戶,每天24小時連續營業,消除了異地業務之間的時間和地域障礙。 1.5相對於實體店鋪,互聯網銷售貨品、尺碼更加齊全,配貨更加快速 缺貨、斷貨,尤其是暢銷品的缺貨是嚴重影響賣場業績和競爭力的。實體店鋪在銷售旺季有時會出現斷碼,甚至缺貨、斷貨等現象,當顧客走進賣場,發現想要的商品出現存貨不足現象,或是根本找不到此商品的任何標識時,他會有如下選擇:去其他賣場購買甚至以後不來了,或者是尋找其他商品替代,不管是哪一種,都是非常惡劣的影響,顧客多次光臨該門店發現沒有自己可以選擇的商品,就會轉移自己的購物場所。長此以往,門店客流量就會像暢銷品一樣慢慢流失掉,銷量額也會明顯下滑。但互聯網銷售就不同了,商家可以根據消費者的需求情況及時調貨,滿足其對商品款式、尺碼、色彩的多重需求,GAP官網上細致周全的尺碼選擇設計。