前麵所介紹的格式使得情緒表達可能變得更有彈性、一致、以及有效率，這不隻讓生活更容易，而且也更滿意、更值得。但是對於那些不想要，但我們都會在某個時候體驗到的不愉快情緒呢？現在你已學會一些情緒選擇的工具，你是否應該利用那些工具去把所有的不愉快情緒從生活中剔除呢？
寂寞、內疚、害怕、難堪、焦慮、嫉妒、挫折、後悔、生氣，這些都是我們試著想要避免的情緒，當我們無法避免時，就會感到恐懼。在體驗這些情緒時，我們總覺得孤立無援，並希望能完全從生活中避開。現在我們將介紹一個比情緒診療更好的選擇。
情緒就像一個關心你的朋友，讓你知道你需要注意的情況。他們可能告訴你一些不愉快的事情，並傳遞聽了會痛苦的消息。盡管如此，忽略情緒的忠告，會使你像個愚蠢的人一樣，就像在長時間的徒步時腳開始痛，你就以為要鋸掉雙腿，或在太陽下曬了一天而感到灼熱，就以為要切掉你的鼻子一樣。
無論是多麼不愉快、憎惡、或可怕的情緒，事實上都值得當成一種訊號。情緒的訊號所傳遞的就是情緒的功能屬性。即使是令人感到不愉快的情緒，都有它的功能屬性，如果你把他們看成是你所需要的重要訊號，這些情緒就會發生用途。
運用你的情緒是情緒選擇的第三個主要能力，而情緒運用的核心就是功能屬性。一是功能屬性被確認出，情緒就會立刻轉換成為值得擁有、利用的感覺。譬如，感到後悔、內疚、或挫折也能成為有價值的事，因為他們告訴你什麼時候犯了一個錯、違反了準則、或必須為了目標繼續努力。這些情緒能讓你知道什麼事是適當反應的刺激物。
然而，這些情緒通常被人們感受或表達，而不是反應。若非後悔的情緒，你是很難想到改變未來行為的。同樣的，除非內疚的感覺引出改變的願望，否則你難以在未來滿足個人的準則。挫折也一樣，能使你為達到目標而努力。不愉快情緒的功能屬性詳述了你需要對情緒做什麼樣的適當反應。
就像我們在本書中以不同的方式所做的說明一樣，後悔、內疚、憂慮、難堪、嫉妒、與生氣的情緒如果運用得當，都是值得擁有的情緒。事實上，我們稍早也會指出，如果你沒有這些情緒反而會是一大損失。如果你不會感到後悔，就不會知道有一些事是你可以而且應該做的，而在下次相同的情況錯失改變的機會。沒有感覺內疚的訊號，你不會知道自己已經違反了準則，而且以後可能會一再的違反相同的準則。不對生活感到憂慮，容易使你觸怒他人或踩進危險中。不會感到難堪，就可能會浪費時間做一些不重要的事情。不感到嫉妒，則可能使你的地位容易被取代。如果你不會感到生氣，則很容易被誤解。明顯地，從這些訊號價值來看，即使是可怕的不愉快情緒，也是值得擁有的。
無論如何，當這些情緒促使你朝著有用的結果與行為努力時，它們就成為值得擁有的事。
衍生連鎖
據我們所知，對於轉換不愉快的情緒，使其成為設定目標以及有用行為的重要刺激物，最有效的方法就是衍生連鎖。當我們開始尋找使我們免除情緒影響的方法時，衍生連鎖是我們所發展的第一個技術，特別是對那些在我們的生活中形成循環的項目。衍生連鎖利用一種情緒的功能屬性來設定一種結果，然後從最初的情緒串連到其他的情緒，引導你到一個適合而資源豐富的狀態。
我們稱其為“連鎖”是因為結果很像是一條連結所希望的情緒的鏈子。藉由引出不愉快的情緒而創造出一連串的情緒，過程自動且持續。
有一個常見的負麵連鎖反應的例子是，一個人先感到難堪，接著感到不安、無助，最後感到沮喪。經過這樣的一條鏈子，這個人從難堪的感覺發展到無力的沮喪。人們可以連接他們自己的感覺，從敏感、焦慮、害怕到無力的恐懼，或從不耐煩到挫折、生氣，最後到憤怒。另一個非常普遍的例子是，從感到嫉妒到生氣，最後感到被拒，這使我們許多人感到不值得或生氣。從一種情緒引出其他情緒的過程，也就是一個人如何思考的過程，我們以下麵的例子說明。
希拉是21世紀女性的代表。她關心孩子的健康、注意他們在學校學習的情形、實踐社會責任、社會運動、符合財務目標、完成她的工作職務等等。希拉發現這些結果是一種需要而不是她的渴望。這些事在她的麵前重疊，顯示需要馬上去做，當然她感到難以應付。
她相信這些目標都需要完成，但她無法現在就做好，這證明了她的不足，也使她感到不安。在觀察到其他人確實能完成這類結果，而且似乎還有時間去做其他的事，她證實了自認不足的判斷。
當她了解由於自己的能力不足，而感到絕望。她看著未來，發現每件事都是沒有希望的，她對這個情況及自己徹底絕望。
透過這個絕望的看法，這世界看起來陰暗。過去已經是可悲的，而未來仍是一樣，對希拉來說這就像在暗淡無光的夜晚，從井底向上看這個世界上一樣，很容易使人感到沮喪。
雖然有些情緒經常是不快樂的來源且缺乏資源，但是如果你能適當定位，也可以利用衍生連鎖中一致且強迫的特質得到很大的利益與滿意。適當的定位當然是朝向值得去做的結果，而不是朝向缺乏資源、無能力的結果。
假設不因為感到難堪而認為自己能力不足，而把那種感覺當成一種訊號，表示在當時她無法完成那麼多的結果。換句話說，感到難堪是指她對目標需要重新評估，並設定優先順序。
因為希拉對她所接收到的情緒訊號結合了重視與欣賞，因此能減緩下來，檢視一下她的目標。帶著好奇的感覺麵對她的情況，她知道某些她為自己所設定的結果可能應該好好做，但不是真的必須，也不該限製完成時間，應該依其重要性排出優先順序，依序完成這些事情。
希拉接著回想她曾經以有效的方法完成許多目標的往事。在她大學時，許多課的報告繳交期限到了，她仍能夠如期完成，做好工作。她也曾經對孩子在一次意外事故之後的康複狀況感到緊張；而同時也能做好調解工作，改善她丈夫與他弟弟間的關係。記憶有時候比適當的工作更能幫助希拉獲得自信。回想起這些例子，她看到當她的優先順序清楚時，就可以把事情做完。
藉著想像她自己在未來也能實際完成目標，希拉開始對得到她想要的結果感到有信心，她已透過衍生連鎖掌握了她自己。從難堪到重視與欣賞，從重視與欣賞到好奇，從好奇再到確定，最後從再確定到有信心。這一連串過程聽起來長而複雜，但是絕不會比你自己直接從難堪變為沮喪更複雜。進行衍生連鎖是否困難，要視你對這個連鎖過程的思考有多熟悉而定。所以熟悉連鎖過程，會是非常值得的努力。
衍生連鎖一種滿意與有效的路徑引導你的注意，而不是讓你徘徊或在荊棘中打滾。希拉透過衍生連鎖的旅程，使她穿過種種情緒，從不愉快的情緒如難堪，到重視與欣賞，然後到好奇，再確定，最後到有信心。在這個串連過程中，每一個連結是由每一個步驟所需的思考所表現並強化。
辨識功能屬性使你能對不愉快的情緒，朝一個有用的結果重新定位並做好反應。感覺容易受傷，表示你需要做某些事情以照顧自己，因此你的反應是：做一些事情照料自己。像這些能讓你知道你需要作某些事情的情緒（如容易受傷）；或需要你去找其他的選擇（如陷入困境的感覺）；或使你需要重新評估及設定目標的優先順序（如難堪）等等，都是一種值得重視與欣賞的情緒。
你可能感到奇怪，為何要對敏感、陷入困境、或難堪的情緒感到重視與欣賞。記住，從病中恢複得特別好的人通常是那些把症狀當做一種訊號的人，他們確實不喜歡這些症狀，但他們重視且注意這些訊號，而能做適當的反應，並不因為這些征兆帶來不舒服而討厭他們。同樣地，不愉快的情緒也會對你目前正進行的事情訴說不妥的征兆。
情緒的功能屬性告訴我們，衍生連鎖引導你透過一連串情緒，使你對該功能屬性該做什麼感到好奇；接著回想你過去的經驗，以獲得確定的感覺；並想像你在未來之中，也能做你需要的事，而獲得信心。
連鎖的設計是幫助你對負麵情緒做最適當利用，並且透過對現在需要的反應與取得過去的資源，促使你進入更滿足的未來。
這裏將介紹十種不愉快情緒的衍生連鎖，你可以全部讀完，或是隻閱讀最感興趣的部分，這些例子是告訴你衍生連鎖的作用及如何去應用；你可以利用這些串連把自己從無力的感覺帶到有信心及果斷的情緒。為了讓你應用方便，在本書最後的“格式一覽”中，我們再度敘述了每一種衍生連鎖的格式，且為每個步驟編號。但是請記得，要創造一個衍生連鎖光憑閱讀是不夠的，你必須實際體驗這個格式。每當你完成一次，就會更強化這個串連並更確定朝一種真正有用的方向進行。
後悔
史漢林是一位年輕的總監，他總是將工作上的惱怒與挫折帶回家裏，遷怒他的未婚妻。然而每當他發完脾氣以後，會馬上對他的舉動感到後悔。這件事不斷困擾著他，破壞他們晚上的時光，而且對彼此的關係帶來壓力。盡管如此，情況仍然繼續著，他在公司十分繁忙，當他再次發現自己注視著未婚妻充滿淚水的眼睛，是因為一些很小的錯誤而責罵她時，糟糕的一個星期又過去了。
在學到後悔的衍生連鎖後，史漢林坐下來並小心地進行。他開始回想上次回到家並無緣無故對他未婚妻生氣時的後悔情緒，根據這項有價值的情緒訊號，他承認後悔的感覺讓他知道他需要去做某些事情，以確定未來不會重複如此傷害性的言語。帶著好奇的感覺，史漢林考慮著他可以做什麼，以便與未婚妻的互動更為一致。他了解自己錯將怒氣發泄在未婚妻身上，他認為如果告訴她工作上所發生的事情，而且彼此談論這件事，他們就會有更好的互動。這個方法使他們雙方都覺得彼此的關係有所變化，他可以更平靜的聽她的回應與問題，而不是對她抱怨。
對計劃感到滿意之後，史漢林回憶過去他也曾與其他人分享情緒，以及成功請求別人的注意與幫忙。當他在察看那些事件時，他對自己的能力感到有信心。最後，他想像下次他從感到生氣與忙碌的辦公室回家，情緒快爆炸時，能夠抱住他的未婚妻，告訴她他的感覺，並詢問她是否想與他談談。他從頭到尾演練著這個腳本，直到他對自己的能力感到有信心。
利用了衍生連鎖、史漢林讓自己經曆了一連串的情緒，開始是感到後悔、然後發展到重視、欣賞、到好奇、恢複信心，最後到有信心。一旦他熟悉這個串連，就能很快且容易地從感到後悔變為對分享情緒與要求注意的能力感到有信心。
後悔的衍生連鎖的第一步是承認你正感到後悔。接著把後悔的感覺當做是一種訊號，加以重視與欣賞，你需要做某些事情以確定不會在未來犯相同的錯誤。
以一種好奇的感覺，評估你的錯誤並注意你可以做什麼以避免重犯錯誤。回憶你曾做過的錯誤（過去的後悔），但能夠在知道之後立即更正。利用這些例子當做一個基礎來恢複信心。
最後，想像在一個未來的情況中，你知道感到後悔時應該去做些什麼。對令人讚賞的未來做了豐富且生動的預演，使你對自己的能力充滿了信心，得以實際滿足你的未來。