跨越挫折,挑戰智能極限
你是否遇到過這種情況:明明想到了一個很不錯的點子,卻遲遲不將其付諸實踐?
為什麼?
因為我們害怕失敗,害怕挫折會將我們的那一點靈感和激隋衝擊得蕩然無存。
可你有沒有想過,隻因害怕失敗而不去嚐試、不去探索,有可能會與創新的成果失之交臂?那時,留下的恐怕隻能是遺憾了。
一提起愛迪生,我們總是首先想到他頭上無數的光環,卻很少有人知道,這些光環背後經曆過多少挫敗。
愛迪生晚年的時候,對提取橡膠產生了濃厚興趣,立誌要擴大橡膠提取的來源。
一天,一位朋友來拜訪愛迪生,問他家的傭人:“愛迪生先生在哪裏?”
傭人說:“先生在書房,我去叫他!”
朋友不想打擾愛迪生工作,就說:“不用了,我在客廳裏等他好了。”
傭人卻說:“我還是去請他出來吧,因為他現在正在研究新問題,每天要看很多書,不知道什麼時候才能出來。而且昨天他的新實驗失敗了,恐怕今天一天都不會走出書房了。愛迪生先生現在的身體非常糟糕,我想請先生站在一個朋友的立場上勸他休息一下。”
聽到這些話,這位客人立即要求傭人帶他去書房見愛迪生。
愛迪生一見朋友來了,馬上高興地說:“來看看我的新發明,不過它昨天出了一點小問題,現在我正在忙著找方法解決呢。”
“噢,朋友,你的傭人說你的實驗失敗了。”
愛迪生聞言臉上沒有絲毫沮喪,他說:“是的,我已經試過幾千種植物了,可還是沒找到提取橡膠最理想的植物。”
“試了幾千種還沒有成功?你還是好好休息一下吧,你都已經80歲了,不要再去做這些費力不討好的發明了。”
但愛迪生卻堅定地說:“不,我不會放棄,這才幾千種,我發明電燈的時候,光燈絲就找了上萬種材料。”
麵對這樣一個固執的老頭,朋友隻能歎氣而去。
一年後,愛迪生終於從一種叫黃花蒿草的植物中,成功提取出了橡膠。
一個80歲的老人都可以坦然麵對幾千次的挫敗,那我們麵對的幾次、幾十次甚至上百次的失敗又算得了什麼呢?
時代華納公司的已故總裁史蒂夫·羅斯曾說過:“在這個公司,你不犯錯誤就會被解雇。”矽穀公司流傳的名言是“失敗是可以的”。那裏的企業普遍推崇的價值觀就是“允許失敗,但不允許不創新”、“要獎賞敢於冒風險的人,而不是懲罰那些因冒風險而失敗的人”,以致有人認為:“失敗是矽穀的第一優勢。”這些都表現出勇於變革的公司對待創新失敗的寬容態度,它實際上已經成為一種理所當然的創新理念。
IBM公司的一位高級負責人,曾經由於在創新工作中出現嚴重失誤而造成1000萬美元的巨額損失。許多人提出應立即把他革職開除,而公司董事長卻認為一時的失敗是創新精神的“副產品”,如果繼續給他工作的機會,他的進取心和才智有可能超過未受過挫折的人。結果,這位創新失誤的高級負貢人不但沒有被開除,反而被調任同等重要的職務。公司董事長對此的解釋是:“如果將他開除,公司豈不是在他身上白花了1000萬美元的學費?”後來,這位負責人確實為公司的發展做出了卓越的貢獻。
吉姆·伯克晉升為約翰森公司新產品部主任後的第一件事,就是開發研製一種兒童使用的胸部按摩器。然而,這種新產品的試製失敗了,伯克心想,這下可要被老板炒魷魚了。
伯克被召去見公司的總裁,然而,他受到了意想不到的接待。“你就是那位讓我們公司賠了大錢的人嗎?”羅伯特·伍德·約翰森總裁問道,“好,我倒要向你表示祝賀。你能犯錯誤,說明你勇於冒險。我們公司就需要你這種有冒險精神的人,這樣公司才有發展的機會。”
數年之後,伯克本人成了約翰森公司的總經理,他始終記著前總裁的這句話。
創新意味著從無到有,因而充滿著風險和不確定性。遭到挫折或失敗是正常的,但風險往往又蘊涵著機遇和未來。麥當勞連鎖店的創始人克羅克認為:“成就必須是在戰勝了失敗的可能、失敗的風險後才能獲得的東西。沒有風險,就沒有取得成就的驕傲。”一個優秀的員工就應該敢於嚐試和冒險,並從失敗中或錯誤中獲得經驗、教訓以及新的希望。
沒有做不到,隻怕想不到
戴高樂說:“眼睛所到之處,是成功到達的地方,唯有偉大的人才能成就偉大的事,他們之所以偉大,是因為決心要做出偉大的事。”
工作中必然會遇到各種各樣的困難,在那些工作不稱職的員工看來,困難總是太大太多,以至於根本無法克服;而在善於創新的人眼中,沒有做不到的事情,隻怕想不到。
柯特大飯店是美國加州聖迭戈市的一家老牌飯店。由於原先配套設計的電梯過於狹小老舊,已無法適應越來越多的客流。於是,飯店老板準備改建一個新式的電梯。他重金請來全國一流的建築師和工程師,請他們一起商討,該如何進行改建。
建築師和工程師的經驗都很豐富,他們討論的結論是:飯店必須新換一台大電梯。為了安裝好新電梯,飯店必須停止營業半年時間。
“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎?”老板的眉頭皺得很緊,“要知道,這樣會造成很大的經濟損失……”
“必須得這樣,不可能有別的方案。”建築師和工程師們堅持說。
就在這時候,飯店裏的清潔工剛好在附近拖地,聽到了他們的談話,他馬上直起腰,停止了工作。他望望憂心忡忡、神色猶豫的老板和那兩位一臉自信的專家,突然開口說:“如果換上我,你們知道我會怎麼來裝這個電梯嗎?”
工程師瞟了他一眼,不屑地說:“你能怎麼做?”
“我會直接在屋子外麵裝上電梯。”
工程師和建築師聽了,頓時詫異得說不出話來。
很快,這家飯店就在屋外裝設了一部新電梯。在建築史上,這是第一次把電梯安裝在室外。
客流量增加了,必須再安裝一部電梯緩解客流,這是解決問題的方法。但是怎樣才能既不影響飯店營業,又能安裝電梯呢?這就需要一個最佳方案。將新電梯安裝在飯店的屋外麵,這無疑是從未有過的嚐試,但就是這創新的想法,解決了緩解客流和正常營業之間的矛盾,這就是最佳方案。
在困難麵前保持足夠的韌性,遇到困難不懼怕,是優秀員工獲取事業成功的重要因素,也是一種積極人生態度的重要表現。反過來,積極的人生態度有助於人們克服困難,實現成功。成功學家卡耐基曾經說過:“生活隻需要積極的人,而消極的人隻能在這個世界上逐漸萎靡,最後消失。”古今中外,任何一個獲得成功的人,無不是經曆了重重艱難,戰勝了數不盡的困難後,才取得偉大的個人成就的。