中國未來社會化網絡服務模式發展探析
信息科技
作者：高豔麗
摘要 SNS已成開始滲透到人們的日常生活，甚至有可能改變人們的生活方式和信息方式。深度發掘探究SNS的多維的服務模式是勢在必行的。本文將對中國未來SNS的發展模式做一些預測性分析。
關鍵詞 SNS；社會化網絡服務；未來趨勢
中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）78-0217-01
1 移動SNS的實現
當前國內近九成網絡社區用戶正在或希望使用SNS服務。其中有53.3%的用戶正在使用SNS服務，有36%的用戶還沒有使用但希望使用SNS服務，沒有使用或對SNS服務不感興趣的用戶僅為10.7%。在我國，目前約有8000萬左右SNS用戶，相較於近3億的網民總數，SNS的空間還有著無限擴大的可能。 SNS的迅速發展無疑讓各大移動運營商找到了進軍中國3G互聯網的一個重要突破口，紛紛加快了進軍SNS的步伐。
中國移動、聯通、電信等幾大運營商都在發布SNS網站的同時還發布了手機版客戶端，並整合了郵箱、手機即時通信工具、實名社區和積分商城等業務。除通信運營商，各手機製造商業開始把目光投向SNS這塊大蛋糕。像索尼愛立信發布4款基於WCDMA製式的3G新機，並在這些娛樂手機中嵌入開心網的相關客戶端程序，成為國內SNS網站首次落戶手機終端。繼開心網之後，搜狐白社會也發布了可安裝在iPhone手機中的客戶端軟件。用戶安裝該應用之後，可更為輕鬆的查看好友動態、傳圖片等。諾基亞手機製造商推出的X3、X6等產品都是以SNS應用為主要賣點，也可從中看出移動SNS的發展潛力。
移動互聯網的發展已經是大勢所趨，而社交網絡的重要性也在持續增長。加之手機終端的移動性和便攜性，可以彌補SNS的諸多不足而在移動SNS中大放異彩，二者結合能夠讓用戶把線上線下有效的貫通起來，這個平台可以實現在線聊天、動態管理、日誌分享、電子支付、商務應用、日常生活應用等功能。
但移動SNS也麵臨諸多問題。首先，高昂的上網流量費將會成為限製發展的一大障礙。盡管手機資費下調是一個必然趨勢，但受製於中國移動TD在網絡和終端上的不成熟以及中國電信在3G終端上的不成熟，國內3G市場遲遲無法啟動，消費者處於觀望階段。另外相對此前的語音業務和一些簡單的數據業務，移動SNS產業鏈涉及運營商、內容提供商、應用服務商、設備供應商等多個角色，如何聚集各類優質資源、構建多方共贏的合作模式將是一大挑戰。
2 SNS商務的勃興
隨著社會化網絡服務的深入人心，電子商務將成為SNS發展的一個新的盈利點，SNS商務也會蓬勃發展起來。同時借助SNS，電子商務將突破傳統電子商務的局限，實現新的發展。“網盛生意寶”推出了一款自主研發的“生意人脈圈”創新產品；阿裏巴巴也緊跟著推出了商務SNS，正式名稱為“人脈通”，SNS的商業價值開始凸顯，標誌著當前最熱門的SNS在我國進入“電子商務時代”。目前中國各大SNS網站注冊用戶大都達到千萬級別，遠超各門戶網站。且好友之間互為媒介，消息曝光率、傳遞率還有到達率會呈幾何級數顯示，這樣轉化為購買的幾率大大提高。電子商務與SNS的結合也解決了電子商務最為核心信譽問題。SNS商務正是建立在熟人關係及信任基礎上的一種口碑營銷，比傳統的商家描述和客戶留言及評價更有價值。盡管SNS商務的嚐試和應用還處於初級階段，國內電子商務的環境還不足以支撐其發展，但從發展態勢來看，勢不可擋。