千鈞一發之際，何宜家知道事不宜遲，看了看四周，隻見現場至少有五十家媒體，另外，圍觀的人裏三層外三層，沒有上萬，也有兩千，其中有不少是周邊4s店的工作人員，他們如同打了雞血一般的興奮地圍觀著，有賓利法拉利瑪沙拉蒂，保時捷這個牌子如果倒了，那麼他們就少了一個強勁的對手，所以大家都在幸災樂禍的等著看好戲。
何宜家看一眼便知道，這些媒體肯定是這個客人叫過來的，她心想著這個客人肯定是有不錯的社會地位，有極寬的人脈的客人，他們保時捷哪個少腦子的汽車銷售居然得罪了這樣的客人，真是引火上身！
唉——
“大家看好了，我砸車了！”客人大吼一聲，舉起板斧，一咬牙就朝著保時捷砸過去。
鋒利的斧頭馬上就要砸到車頭上，何宜家知道再也耽擱不得，而且除了她之外，不會有任何一個人站出來，因此，她大喊一聲：“不要！”然後三步並作兩步地衝向前去，擋在了客人與保時捷之間，板斧帶著呼呼的風聲向何宜家砸過來。
圍觀的人倒吸了一口冷氣，有女人害怕得尖叫起來。
何宜家閉上眼睛，心想今天不會死在這裏吧！
她這是以命在護車吧，老文總，你有沒有感動到哭？
板斧在距離何宜家兩厘米不到的地方停了下來，那個客人怒睜雙目，黑著臉對她怒道：“你讓開！”
何宜家對他客氣有禮地說道：“這位先生，我是保時捷汽車店的展廳經理，之前，肯定是我們的汽車銷售有溝通不到位的地方，請你給我一個機會，我們到店裏去詳說好嗎，如果是我們的問題，我們一定為你負責，保時捷是多年的高端品牌，在華的銷售一直不錯，售後也做得十分到位，所以——”
客人不動聲色地看著她。
何宜家鼓起勇氣繼續說下去，她對客人心平氣和地說道：“這位老板，我想，你砸了車，你的車沒了，媒體報道我們，我們公關都來不及，更加不會關注你的車子了，這樣的結果，其實對誰都不好，不如我們坐下來，有什麼問題，我們好好溝通，我相信，一定會有更好的解決辦法的好不好？”
何宜家說這些話時，後背如同出漿似的出汗，她心裏清楚，有錢人的錢也不是大風刮來的，如果不是憤怒到極點，誰會舍得用斧頭砸掉兩百多萬買來的豪車， 如果不是售後無門，誰會召集媒體，扯了橫幅，到4s店來砸車？
這位客人這樣把事情鬧大，無非是想引起轟動，讓保時捷替他處理這輛問題車。
因此，何宜家相信她的說辭肯定能打動眼前這個客戶。
果然，那個客戶遲疑了幾分鍾之後，對何宜家問道：“怎麼解決？”
何宜家心中升起希望，她長長地鬆了一口氣，微微一笑，強行鎮靜地說道：“老板，你看，我們現在在外麵，那些媒體的攝像機都對著我們，而且天氣又熱，圍觀的人又那麼多，沒法好好談是不是，不如你到我的辦公室去，我們好好商量。”
那客戶看了看四周，仿佛內心搖擺。
何宜家再次努力勸說道：“這位老板你是聰明人，事情一看就明白，如果我們保時捷真的不負責售後，你明天也可以砸車，後天也可以砸車，對不對，但是如果今天砸車的話，我們4s店肯定第一時間要去麵對媒體，恐怕暫時顧不了您這邊了，砸車的結果其實對我們雙方都沒有什麼好處，所以不如給我一次機會。”
客人被何宜家說動了，點了點頭，他看了看媒體，慢騰騰地說道：“你們在這裏等著我，我與這位經理進去說道說道，如果他們不解決我這輛車的售後，我還是要砸車的。”那說話的神情，那命令的口氣，簡直像一個橫蠻的王者。
媒體全部聽命，那些記者放下話筒，那些負責攝像的也放下沉重的攝像機。
何宜家鬆了一口氣，老文總和林秘書感激地看著何宜家，何宜家做出往裏請的姿勢，對那個厲害至極的客人說道：“先生，裏麵請。”
那個客人威嚴地掃了四周一眼，真當自己是王者，然後大搖大擺地走進了保時捷4s店。