我們在日常生活工作中,就要培養自己的結交意識,以備不時之需。

當有人把友誼之球投擲過來時,好好接住,並回擲過去,這樣做才是明智之舉。現在一些公司大都設有服務部門,隻要顧客有所要求,辦得到的立刻去辦,辦不到的也絕不敷衍,會使顧客感到受尊重而產生莫大依賴感,奠定繼續往來的基礎。

任職於貿易公司的業務員王先生,總是把他以前的同事、朋友細心分類編排,逢佳節使隨時郵寄明信片,表達各種不同的信息,讓同事、朋友時時注意到他的存在與關心。文字不同於聲音,它不會瞬間即逝,比電話、當麵晤談等都從容得多,讓人有更寬闊的空間來施展。

不要輕視明信片的效用。事實上勤寫信、寄明信片的人往往是最善於交際的人。並非因為喜歡才寫,而是著眼於當時狀況。給予適當回饋的一種表達方式。所以若不諳時機,太遲或太快寄出明信片都是不當的,反而得到相反效果。

在日常生活中如果能收到一張明信片,尤其是久違的或不太熟悉的朋友寄來的,往往帶給人意外之喜。這種情形下,心中常常隻有感動二字。所以為了要讓對方腦海中為自己留下深刻的印象,一些意想不到的行動也是很有效果的。

例如,突然想到找一位相識的朋友,可能隻是順道拜訪,但足以讓人開心。因為他會覺得你是關心他的,否則不會想起拜訪他,此時會對你另眼看待。

人是高級的感情動物,注定要在群體中生活,而組成群體的又處在各種不同的階層上,都具有以上各種屬性。堅持以上幾項原則,有利於在社會上建立一個好人緣,隻有人緣好,才能有一個好的形象。辦起事情來才能如魚得水,沒人緣的人在辦事情時自然會常常陷入進退兩難的境地。

第四,來點感情投資

你有沒有這樣的經驗:當你遇到了一個困難,你認為某人可以幫助你解決,你本想馬上找他,但你後來一想,過去有許多時候,本來應該去看他的,結果你都沒有去,現在有求於人就去找他,會不會太唐突了?甚至因為太唐突而遭到他的拒絕?在這種情形下,你不免有些後悔“平日不燒香了”。

現代人生活忙忙碌碌,沒有時間進行過多的應酬,日子一長,許多原來牢靠的關係就會變得疏遠,朋友之間逐漸互相淡漠。這是很可惜的。萬望大家珍惜人與人之間的寶貴緣分,即使再忙,也別忘記了溝通感情。

“敢問情為何物,直叫人生死相許”,作為一個普通人都難逃脫一個“情”字。盡管當今社會流行一句話:“認錢不認人”,但是“人情生意”從未間斷過。人們既然能夠為情而死,那麼為情而做生意又有什麼不可呢?

所以。營造關係網也需要“感情投資”。

讓我們以做生意為例,所謂“感情投資”,說簡單點,就是在生意之外多了一層相知和溝通,能夠在人情世故上多一份關心,多一份相助。即使遇到不順心的情況,也能夠相互體諒,“生意不在人情在”。

很多人都有忽視“感情投資”的毛病,一旦關係好了,就不再覺得自己有責任去保護它了,特別是在一些細節問題上,例如該通報的信息不通報,該解釋的情況不解釋,總認為“反正我們關係好,解釋不解釋無所謂”,結果日積月累,便會形成難以化解的矛盾。

從而更糟糕的是人們關係親密之後,總是對另一方要求越來越高,總以為別人對自己好是應該的,但是稍有不周或照顧不到,就有怨言。長此以往,很容易形成惡性循環,最後損害雙方的關係。

可見“感情投資”應該是經常性的,從生意場到日常交往都應該處處留心,善待每一個關係夥伴,從小處細處著眼,時時落在實處。

第五,不做孤雁

你在與主管或上級交往的同時,千萬別忽視協調與同僚的關係。這兩種交往並非是互不相幹的,你在同僚心目中的印象,同僚們對你的評價,往往是上級對你的印象和評價的部分來源。

如果下級人員隻顧把目光越過同事,直達上級,隻注意和上司的關係。不用說這種人和同僚之間的關係肯定不會好,因為你忽視了他們的存在。這樣,你就會失去了人心。且不說他們結成一心排擠你、冷落你,就是他們在上級麵前的議論反映也足以使上級與你產生嫌隙,對你的才能品性發生懷疑,這樣,你的事業將遠離成功。

你若失去了同事的鼎力相助,就如同掉了隊的孤雁,而孤雁單飛的結局想必大家心裏都明白。

比如上班族,幾乎一半時間都與同事“泡”在一起。所以,能否與同事和睦相處,是判斷做人成敗的一個重要標準。

和領導搞不好關係。就會失去許多機會

王龍發現科長這幾天精神不太好,有時會望著窗外發呆。於是,一天午飯後,他很隨意地問:“科長,家裏都好嗎?”

“唉!我太太突然病倒了!”

“什麼?你太太生病了!我怎麼一點都不知道?現在怎麼樣?”

“其實也不需要住院,醫生讓她在家中療養。”

“別擔心,你太太一定會好的,多去陪陪她,單位或您那有什麼事盡管吩咐,我這些天都有空。”

“謝謝……”

在工作單位裏,領導的好惡有時會決定一個人一生的命運。和領導搞不好關係,就失去了許多機會。隻要成為領導信得過的自己人,得到器重,關係順暢自然是水到渠成的。

1.做領導喜歡的人

隻有領導喜歡你才會器重你,你也才能擁有許多機會求得發展。

那麼,如何做一個使領導喜歡的人呢?

第一,要忠於領導,向領導請教,才意味著“孺子可教”。而不能在領導麵前吹牛皮,與領導計較個人利益得失。

第二,要在關鍵時刻為領導挺身而出,把功勞讓給領導,而不可張揚你對領導所做的善事。

中國人在講自己的成績時,往往會先說一段話:成績的取得,是領導和同誌們幫助的結果。這種套話雖然乏味得很,卻有很大的妙用:顯得你謙虛謹慎,從而減少他人的忌恨。

好的東西,每一個人都喜歡,越是好吃的東西,越是舍不得給別人,這是人之常情。要是你有遠大的抱負,就不要斤斤計較成績的獲得你究竟占有多少份,而應大大方方地把功勞讓給你身邊的人,特別是讓給你的上級。這樣,做了一件事,你感到喜悅,上級臉上也光彩,以後,少不了再給你更多建功立業的機會。甭則,如果隻會打眼前的算盤,急功近利,則會得罪身邊的人,將來一定會吃虧。

第三與領導交談時,不可鋒芒畢露,不要在背後議論領導的長短。

2.做精明強幹的人

領導是一個單位的頭,單位工作的好壞直接關係到領導的一政績。因此,工作能力強弱是對下級的一個評斷標準。

上級一般都很賞識聰明、機靈、有頭腦、有創造性的下屬,這樣的人往往能出色地完成任務。有能力做好本職工作是使領導滿意的前提,一旦被人認為是無能無識之輩,既愚蠢又懶惰,便很危險了。

3.善於表現自己

常言道,疾風知勁草,烈火煉真金。在關鍵時刻,領導會真切地認識與了解下屬。人生難得機遇,不要錯過表現自己的機會,當某項工作陷入困境之時,你若能大顯身手,定會讓領導格外器重你。當領導本人在思想、感情或生活上出現矛盾時,你若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無情,畏首畏尾,膽怯懦弱。這樣,領導便會認為你是一個無知無識、無情無能的平庸之輩。

適當地表現自己。讓領導發現你隱藏的才能,這對你絕對有益無害。

4.讚揚和欣賞領導的才能

讚揚不等於奉承,欣賞不等於獻媚。讚揚與欣賞領導的某個特點,意味著肯定這個特點。隻要是優點、是長處,對集體有利,你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也需要從別人的評價中,了解自己的成就以及在別人心目中的地位,當受到稱讚時,他的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。你的聰明才智需要得到賞識,但在他麵前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。領導會因此認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣淩人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。

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