美國口才訓練大師戴爾·卡耐基說:“假如你的口才好,可以使人家喜歡你,可以結交好的朋友,可以開辟前程,使你獲得滿意。有許多人,因為他善於辭令,因此而擢升了職位,有許多人因此而獲得榮譽,獲得了厚利。你不要以為這是小節,你的一生,有一大半的影響,由於說話藝術。”
誠然,領導是團體的靈魂;領導是單位的骨幹;領導是企業的精英;領導是激勵手下的核心人物,也是決定企業勝敗的關鍵因素。其特殊位置決定了領導必須具有較高的技能與素質。而在這些綜合素質中,口才藝術是重中之重。領導者口才的優劣,直接決定著管理工作的成效。
好口才是官場中左右逢源的“魔法石”;是仕途上平步青雲的“護身符”;是打開上級心靈的“金鑰匙”;是獲得下屬擁護的“如意棒”。口才好,小則可以歡樂,大則可以興國;話說得不好,小則可以招怨,大則可以喪身。
古今中外,那些代表著國家、肩負著民族重任的大人物們機敏睿智、伶牙俐齒、巧發奇中、一言九鼎。為維護國家、民族的利益,或遊說、或勸諫、或答辯、或談判、或演講、或辯論,均以口才導航政治風雲,左右形勢變幻。憑借好口才可以化幹戈為玉帛,挽狂瀾於既倒。
現代社會是一個高速發展的信息時代,信息縮短了人際距離,使人和人之間的交流與合作日益增多,同時競爭也日益加劇,從而使口才顯得愈加重要。作為一個企業的領導者,肩負著引導企業生存和發展的使命,麵對的是多層次多角度的人際關係網絡。同時,口才又是領導思維和智慧的運載工具,是領導權力和責任的表現手段,而且也是一名領導必須具備的能力和素質。因此,領導必須善於駕馭自己的口才,才能在工作中左右逢源,大顯身手。
鑒於此,本書涵蓋了領導口才的所有內容,分為下麵幾個(部分)領導口才的魅力、口才與心理、口才與行為細節、口才與自我訓練、口才與人際關係、口才與激勵,還有領導在各種場合的說話藝術以及說話技巧。詳盡地指出了隻有熟練掌握:說話的學問(即領導口才的基礎知識)、說話的技巧(即領導口才的基本技巧)、說話的應用(即領導口才的應用實務)以及說話的藝術(即領導口才的魅力培養)這幾種技能。這樣才能夠真正適應領導複雜的工作需要,真正做到:上上下下左右逢源;裏裏外外溝通自如;說說談談出口成章;寫寫記記遊刃有餘,從而完全適應新時代領導口才的要求。
閱讀本書,您會發現本書有如下三個特點:
1.內容通俗易懂
本書的內容通俗易懂,沒有高深難懂的語言和晦澀拗口的詞彙,書中說理的方法通俗而實用,是提高領導口才的首選必備書籍。
2.觀點鮮明獨特
本書第一次將口才的知識、口才的技巧、口才的應用、口才的魅力這四種領導口才技能進行了有機的結合。並結合領導幹部的日常工作實踐,列舉了許許多多的典型事例和成功經驗,既有口才的一般理論和基礎知識,又有具體的訓練方法,既有口語實際運用的方法技巧,又有豐富多彩的實際事例。具有很強的指導性和可操作性。
3.語言簡明扼要
本書理論部分語言十分簡明扼要,摒除了領導口才讀物中那些枯燥的理論教條,隻選擇那些重要的和對領導口才實踐有現實指導意義的部分。
另外,本書還參考了大量領導口才藝術研究的有關資料,選用了各種場合的生動的口才實例,總結了古今中外領導口才運用中正反兩方麵的經驗教訓,將口才藝術做了係統全麵地歸納和介紹,本書各篇章自成體係而又相互聯係,形成了一個統一的整體,力求包容有助於提高領導口才的各個方麵的內容。
作者希望讀者在感受語言魅力的同時,都能夠從本書的每一章,每一節,每一個故事,每一句話中得到啟發,從而不斷提高自己的說話水平,使你在萬眾矚目之下,身處各種場合之中,麵對各種對象之時,都能夠揮灑自如,笑談風聲、振臂一呼,應者雲集,樹立領導者超凡出眾的形象和應有的權威。