問卷調查的實施分為兩個階段：第一個階段為預調查，也稱為預試或預測（pilot test or pretest）；第二階段為正式調查。本節主要介紹預調查的實施過程，並通過預調查數據的分析，對量表的信度和效度進行檢驗，進而根據檢驗結果對問卷和研究模型進行修正，形成正式調查研究的問卷和正式研究模型。正式調查將在第五章中給予報告。
4.4.1預調查實施
在正式收集資料之前，研究者應進行預調查。預調查的目的在於通過調查數據分析，將有助於進一步檢驗測量工具的信度和效度，盡可能早期發現研究設計及測量工具的缺點並排除或修正那些有問題的或多餘的問項，以確定正式測量量表。
4.4.1.1預調查問卷內容安排
預調研問卷為配對問卷，分為人力資源部經理用調查問卷和總經理/CEO用調查問卷（見本節）。研究變量的問項，包括員工能力、員工激勵、招聘、培訓、能力/績效評估、內部提升、績效薪酬、內部溝通、知識獲取、信息分發、信息解釋、組織記憶以及關於個人特征和公司背景特征的資料，形成了人力資源部經理使用的預調查問卷；研究變量的問項，包括組織財務績效、組織創新績效以及關於總經理或CEO特征和公司背景特征的資料，形成了總經理或CEO用的預調查問卷。配對問卷的內容安排都是以問卷抬頭說明開始，問卷抬頭說明了問卷調查的目的和對受訪者的邀請；然後安排人力資源部經理或總經理/CEO特征和公司基本情況，這是出於讓受訪者先回答熟悉問題的考慮；接下來，人力資源部經理使用的問卷安排員工能力、員工激勵、人力資源管理係統和組織學習變量部分；總經理/CEO問卷安排組織績效變量部分。最後，問卷的末尾為受訪者或聯係人的聯係方式，以便將研究成果與受訪者或聯係人分享。
4.4.1.2預調查問卷的發放與資料收集
筆者將預調研問卷交給三位認識的人力資源部經理和兩位總經理來測試完成問卷所需的時間。結果是人力資源部經理完成問卷平均需要21分鍾的時間，最長的花費了27分鍾，最少的僅用了13分鍾；總經理完成問卷平均10分鍾的時間，一位花費了12分鍾，另一位僅花了8分鍾的時間。所以，有理由推斷人力資源經理和總經理/CEO可以在30分鍾內完成問卷，花費這樣長的時間對於人力資源部經理和總經理來說是可以接受的。
預調查研究采用滾雪球抽樣（snowball sampling）。筆者先把準備好的留置式自填問卷親手交給江蘇省淮安市的1位企業的總經理和1位企業的人力資源經理；同時，還通過電子郵件向兩位經理發送了預調查配對問卷的電子版本。以備兩位經理給其他經理發送電子郵件所需。然後，通過他們兩位向他們所熟悉的其他總經理和人力資源部經理發放問卷，發放問卷采用了傳真、電子郵件等方式。這次預調查，從2006年8月8日到2006年9月30日截止，共發放配對問卷119份，回收配對問卷85份，回收有效配對問卷67份，有效回收率為56.3%。
center預調查問卷
（人力資源部經理用）
noindent尊敬的女士/先生：
您好！我們是南開大學商學院人力資源管理研究課題組。目前正在進行一項目的在於探究企業人力資源管理和組織績效關係的研究。本問卷為一份學術性研究調查問卷，問卷采用匿名方式填答，您隻需根據貴公司具體情況作答，回答沒有對錯之分。您的意見和數據僅供研究的整體分析使用，絕不做個別的處理或披露，請您安心填答。本研究極需您的幫忙和合作，懇請您在百忙中撥冗賜答，完成問卷後請盡快用我們提供的回郵信封寄給聯係人，非常感謝您的支持與協助。
若您對本研究結果有興趣，請在問卷完成後惠賜聯係方式，所有的研究成果可以一起分享。再次感謝您的支持與協助！
敬頌
商祺
南開大學商學院人力資源管理研究課題組 敬上
2006年9月
課題組聯係人：張小兵；
聯係電話：022-81342804，13861565598
通信地址：天津市南開大學西區公寓8號樓B座10層403室
郵編：300071
第一部分：個人和公司基本情況。請在您認為合適的“□”內打“√”或在_________上填寫相應的內容。
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公司基本情況（數據僅供學術研究之用，我們將絕對保密）
1.貴公司名稱：____________________________
所在地：_______________________省（直轄市）_________________市（區/縣）
2.貴公司成立約：□3年以下 □3-5年 □5-10年 □10-15年 □15-20年 □20年以上
3.貴公司員工人數：□30人以內 □30-100人 □100-500人 □500-1000人 □1000-2000人 □2000人以上
4.貴公司的銷售收入（截至2005年底）：□100萬以內 □100萬-500萬 □500萬-1000萬 □1000萬-5000萬 □5000萬-1億 □1億-3億 □3億-10億 □10億以上
5.貴公司的經濟性質：□國有控股企業 □民營控股企業 □外商控股企業
6.貴公司目前主業所屬的行業為：□電子通訊、計算機及其他電子設備製造業 □軟件業 □醫藥製造業 □新材料或合成材料業 □化工、紡織、機械製造業 □其他
第二部分：請您根據貴公司情況來回答每個問題。在您認為合適的數字上打“√”。
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center預調查問卷
center（總經理或CEO用）
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