本節主要針對研究結果進行討論,具體對概念的維度、相關概念之間的理論假設關係、潛變量之間的效應和控製變量的影響展開討論和說明。

5.4.1研究假設檢驗結果討論

實證數據結果顯示,本研究的理論假設除信息分發——財務績效(H3c)假設和信息分發——創新績效(H3d)沒有得到支持外,其他研究假設都得到了實證支持。

探索性因子分析結果顯示,人力資源管理係統由基於能力的人力資源管理係統和基於承諾的人力資源管理係統兩個維度構成,這與Huselid(1995)把人力資源管理實踐聚類為影響員工能力的實踐“束”(bundles)和影響員工激勵的實踐“束”的結論是基本吻合的。Arthur(1994)、Delaney和Huselid(1996)、Ichniowski,Shaw和Prennushi(1997)、MacDuffie(1995)和鍾以勇(2004)也得到了相似的研究結論。基於能力的人力資源管理係統與Minbaeva,Pedersen,Bjrkman,Fey和Park(2003)中的開發係統的區別在於本研究把招聘納入為提升員工能力的人力資源管理實踐,而招聘對於國內企業員工能力的影響從某種程度來說是決定性的,尤其是企業相互挖牆腳;人力資源經理填答回的調查研究數據也充分反映了這點。

組織學習是由知識獲取、信息分發和信息解釋與組織記憶三個維度構成,這與Huber(1991)、Tippins和Sohi(2003)、李正衛(2003)的四維度(知識獲取、信息分發、信息解釋和組織記憶)及López,Peón和Ordás(2004)的五維度(外部知識獲取、內部知識獲取、信息分發、信息解釋和組織記憶)有出入;但從信息解釋的結果和組織記憶的功能來看,在中國背景下把信息解釋和組織記憶歸結為一個維度是可以理解的。

在基於能力的人力資源管理係統與員工能力之間,基於能力的人力資源管理係統主要是包括招聘、培訓、能力/績效考核的人力資源管理實踐的組合,它的主要目的就在於提高企業員工的能力。規範和執行好的招聘、培訓、能力/績效考核的人力資源管理係統可能會提高企業員工的各種能力(γ110.4413,t6.30,證實了假設H1a),這與Huselid(1995)、Latham,Wexley(1981)、Kim(1998)、Minbaeva(2001)、Mahnke,Pedersen,Venzin(2003,2005)、張正堂(2006)的研究結論是一致的。基於能力的人力資源管理係統與員工能力之間的正相關關係更多地反映了國內企業在麵臨競爭越來越激烈的情況下,企業更加看中人力資源管理係統對員工能力提升的重要性,實證調查數據也充分說明了這一點。

在基於承諾的人力資源管理係統與員工激勵之間,研究結果顯示,基於承諾的人力資源管理係統與員工激勵之間的影響路徑通過了顯著性檢驗(γ220.4214,t5.27,證實了假設H1b)。這與Minbaeva,Pedersen,Bjrkman,Fey和Park(2003)的研究結論是吻合的。而與Tsui,Pearce,Porter,Tripoli(1997),張正堂(2006)的研究結論是一致的。這說明人力資源管理實踐中的內部提升、績效薪酬和內部溝通對員工工作積極性的形成和促進發揮了積極的作用。實證調研數據中反映出內部提升和績效薪酬的得分要高些,內部溝通得分低些,這說明了內部提升和績效薪酬在企業內人力資源管理的重要性,更多地反映了在我國文化背景下,企業人力資源管理的文化適應性問題。

在員工能力、員工激勵與組織學習之間,數據分析顯示,員工能力顯著影響組織學習的知識獲取、信息分發和信息解釋與組織記憶三個維度(β310.3770,t5.38,證實了假設H2a;β410.1806,t2.54,證實了假設H2b;β510.1805,t2.57,證實了假設H2cd)。員工激勵顯著地影響組織學習的知識獲取、信息解釋與組織記憶三個維度(β320.1915,t2.73,證實了假設H2e;β420.1855,t2.53,證實了假設H2f;β520.2345,t3.19,證實了假設H2gh)。

員工能力對知識獲取的影響(β310.3770)明顯要強於員工能力對信息分發和信息解釋與組織記憶的影響(β410.1806,β510.1805);員工能力對信息分發的影響和員工能力對信息解釋與組織記憶的影響(β410.1806,β510.1805)則基本相當。員工激勵對信息解釋與組織記憶的影響(β520.2345)要強於員工激勵對知識獲取和信息分發的影響(β320.1915,β420.1855);員工激勵對知識獲取的影響(β320.1915)稍高於員工激勵對信息分發的影響(β420.1855)。

員工能力對於知識獲取的影響(β310.3770)要高於員工激勵對知識獲取(β320.1915)的影響,這反映了組織或企業知識獲取的更重要的影響因素是員工能力,其次則是員工激勵。而員工能力對於信息分發的影響(β410.1806)稍低於員工激勵對信息分發的影響(β420.1855);同樣的,員工能力對於信息解釋與組織記憶的影響(β510.1805)稍低於員工激勵對信息解釋與組織記憶的影響(β520.2345),這說明信息分發和共享的過程及信息解釋與組織記憶過程中員工激勵所發揮的作用要大於員工能力。這可能反映出信息共享和信息解釋中更多需要員工積極性的一麵。