正文 美吉姆:高端定位的整合營銷(1 / 2)

教育

作者:周再宇

與海外已然成熟的早教市場相比,中國市場起步較晚,但發展迅速並有著巨大的增長空間。據中國社科院統計,目前在中國,僅0–6歲幼兒約有1億;每年新出生人口1600萬左右,其中城鎮新生人口800多萬。尤其是80後大軍升級做父母後,新一波“嬰兒潮”開始湧現。

龐大的基數、穩定增長的收入,奠定了兒童早教市場堅實的客戶基礎。在GDP持續高增長、80後父母思想新潮、國人重視教育等因素的推動下,中國早教市場成為一個“千億級別”的產業。

國家統計局的統計數據表明,有56。5%的家長把兒童教育投資列在首位。越來越多的家長意識到兒童早教的重要性,科學研究證明,0~6歲的嬰幼兒時期,是智慧潛能開發的關鍵期。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》已正式公布,學前教育首次作為一個獨立章節被列入國家教改規劃,“重視0-3歲早期嬰幼兒教育”首次提出並被放在重要位置。

國內早教市場在上世紀90年代末開始萌芽,經過十幾年的發展已經走過一波迅速擴張期。據了解,經過十幾年的發展,中國市場上出現了數千家早教培訓機構。然而,絕大多數培訓機構規模較小,市場上魚龍混雜,真正有實力、有品牌的早教機構並不多。

在複雜而混亂的市場環境中,一部分高端早教機構從國外引進課程體係,規範教學行為,通過直營和加盟方式迅速擴張,開展線上線下營銷推廣活動,為早教市場打開了一個新的局麵。

中國早教機構要建立自己的強勢品牌,應該如何完善課程體係、嚴格加盟製度、精準營銷呢?日前,就此問題《新營銷》記者專訪了國際高端早教品牌美吉姆國際兒童教育中心中國區總經理劉俊君。

高端定位

《新營銷》:由於美式教育注重培養兒童的獨立性、溝通能力,相比之下,中國幼兒階段的教育更側重於知識傳輸。因此,國內一些國外品牌的早教機構調整教學內容,注重培養兒童的演講與溝通能力。美吉姆對從美國引進的課程體係進行了本土化改進嗎?

劉俊君:一般來說,客戶的需求隨著收入水平和價值觀的不同,呈現出不同的特征。盡管家長的價值觀不同、教育水平和收入水平不同、所處的文化環境不同,但父母對孩子的期望都是一樣的。首先,他們希望孩子健康—身體健康和心智健康。其次,都希望自己的孩子優秀,掌握更多的知識,將來對社會做出更多的貢獻。最後,全麵提升孩子的綜合素質,包含身體運動能力、語言溝通能力、藝術創造能力、音樂修養及能力、自我認知能力和社會交往能力,是家長對孩子普遍的期望。美吉姆了解家長的需求,所以我們的主要課程設置為歡動課、音樂課和藝術課,分別從運動、音樂和藝術的角度激發孩子的潛力,讓孩子在無限歡樂中放飛想象,形成健康的心智和人格,讓他們以積極的心態應對未來的挑戰。

至於課程方麵,美吉姆對於從美國引進的這套課程體係沒做變動,因為美國早教市場已經發展得很成熟,而且這套課程體係在全球各地已經被證明對嬰幼兒的發育、發展有極大的幫助,所以沒有必要做變動。而且近兩年的教學實踐證明,客戶對於這套課程體係的接受度和反映都非常好。

其實,美吉姆的最大優勢就在於擁有完善的課程體係,並且這些課程非常適合小朋友在不同年齡段身體和心理發育的特點。完善的課程體係是開展早期教育的前提,也是得到客戶認可並真正幫助小朋友健康快樂成長的關鍵。

《新營銷》:美吉姆的定位是怎樣的?對於目標消費群是怎麼劃分的呢?

劉俊君:美吉姆的定位是國際化高端早教,目標消費者是收入和教育水平比較高的高端人群。中國人口分布比較密集,以城市聚居為主。但美吉姆不以城市規模和層級劃分作為進入市場的標準,而是以人群消費能力劃分,之所以這樣做是因為高端人群對於國外教育的接受度比較高。在高端人群較少的城市,美吉姆適當調整門店分布數量,城市規模對我們來講不是一個阻礙。

加盟商管理

《新營銷》:一般來說,資金比較雄厚、有科研實力的投資者,在開辦早教中心時,大多會在本店運營良好的時候,考慮招加盟連鎖店。對於運營一家早教中心來說,最大的投入有四個部分:場地、人力、科研和品牌推廣。如果沒有足夠的分店規模做支撐,根本無法承受。目前,一些主要品牌的加盟門檻都比較低,美吉姆如何加強對加盟商的管控,確保加盟商的服務質量?