空調2W，值不值？
商道
進入互聯網時代，價格與價值的界限在購買過程中逐漸模糊，人們的消費觀也在發生轉變，更多地表現出願意為產品的價值創新埋單。
最近一周全國肆虐的霧霾再度敲響了健康警鍾，麵對深“霾”的天氣，人們該如何應對？一台2萬元能除PM2.5的空調值不值？近日，一則“空調2W？！值不值？”微博投票活動引起廣泛關注，針對海爾新推售價2萬元的天樽空調，網友們意見不一。
74%網友認為現在霧霾天嚴重，天樽空調能除PH2.5，雖然2萬元相對普通空調價格偏高，卻不失是一種健康投資。另外，近三成網友明確表態，2萬元價格難以承受，需要在健康和經濟實力間尋找平衡。
網友“道smlle薇”表示，“如果錢能買來健康、舒適生活，我覺得是值的，畢竟經濟是生活的方式，健康生存才是生活的本源”。也有網友對比市麵上的空調產品指出，其實2萬元並不貴，很多品牌的產品推出新品價格都在2萬元以上，甚至直追3萬元，“關鍵看這款產品給我們的生活帶來了什麼，家裏人夏天都不愛開空調，覺得風太涼，老太太經常熱的難受，天樽空調不得空調病就很值。”
顯然，多數網友聚焦在天樽空調除PH2.5功能上。近日全國大範圍霧霾，波及範圍達25個省份，不少地區學校因此取消了戶外活動，更是引起了網友談霾色變。天樽空調能自動檢測除PM2.5，讓網友們直呼用2萬元買來健康的室內環境，值！甚至有“土豪級”網友表示，能帶來健康、舒適的生活就可以，多少錢無所謂。
也有網友表示對健康投資並不持反對意見，但確實要考慮經濟實力，還有網友認為，2萬塊都能買好幾台空調了，買一台天樽不值得。網友“花摘當年牛”認為是企業的營銷方式，表示“根本就不值，人家2千就能買到，我幹嘛要當怨大頭。”
記者發現，在“空調2W？！值不值？”微博投票活動發起不久，一個名為“吳咖啡一不加糖”的網友更是發出了“天樽空調賣5萬，瘋了”的微博，雖然海爾官方微博第一時間已對該信息進行了澄清，但這也足見網絡對用戶消費觀和產品口碑的影響程度之深。
而在海爾官網的實際預約活動中，天樽掀起了一股不小的“預約熱”。
根據來自海爾官網的調查顯示，在本次活動中，33.5%的預約者是因為看了天樽空調的圖片後對這款空調外觀感到新鮮好奇才預約。預約者韓先生就指出自己是因為天樽極具時尚感和科技感的外形才心動的，他認為天樽的外觀超出了他對傳統空調的想象。除韓先生之外，不少網友都表示新奇的外觀和顛覆性的風洞是他們預約天樽的最大理由。
當然，懂行的網友也不在少數，31%的預約者之前就對天博空調有所了解，參與預約是出於健康的考慮。來自深圳的張先生在預約理由一項寫道：“這款機型我在央視新聞看過，聽說不會得空調病，我是衝著這個才預約的。”很多用戶也都在預約中表示，家中空調送風太硬，長時間在這種環境下很容易患空調病，天樽空調涼而不冷的送風方式舒適，可以保護家人的健康。
而健康方麵用戶關注度僅次於送風效果的是智能除PH2.5功能。有北京網友就表示，北京的空氣質量太差，PM2.5會影響健康，希望天樽能給她的家人帶去健康的家居環境。而來自西安的周先生則在預約理由上說，西安的PM2.5汙染度長期列全國前十，希望能送他一台天樽，讓他健康長壽。另外，除了外觀和健康，因為天樽的功能、品牌等而參與預約的人數也占到了36%的比例。
業內人士分析，近年來企業的創新不再是單純提高產品的技術競爭力，而是通過為顧客創造更多的價值來爭取用戶。同時，消費者對產品的價值創新接受程度也越來越高。特別是進入互聯網時代，價格與價值的界限在購買過程中逐漸模糊，人們的消費觀也在發生轉變，更多地表現出願意為產品的價值創新埋單。
（本刊記者）