第二十九章(1 / 2)

許思琪差不多是跑著進了公司,等到李瑞辦公室前已經上氣不接下氣,氣喘籲籲的厲害,緩了緩情緒,敲了敲經理室的門。

“進來。”裏麵傳來李瑞沉沉的聲音。

推開門,許思琪走到李瑞桌前輕聲說道:“李經理。”

“回來啦?坐!”李瑞指了指自己桌前的椅子,“小許,你自從接手一部分小施的客戶後一向是做的遊刃有餘,我也認為我沒看錯人,不愧是你們學校的高材生,在這麼短的時間裏竟能很快適應並做的很出色。可是為什麼你這次竟然會犯這麼低級的錯誤?”李瑞略帶怒氣兼失望的說道。

“李經理,我知道現在我的解釋一定顯的很蒼白無力,也許還會越描越黑,但是事實就是客戶是給我傳過幾份圖紙,我也根據重新更改的圖紙及時通知各個相關部門作過更改,而且都有記錄證明,至於說我們提供的產品全部與他們所給我們的圖紙不符並要求我們賠償巨額損失,我覺得有必要查一下他們所說的圖紙到底是哪一份,什麼時候更改並傳給我的。”許思琪很認真的說道,眼睛裏清徹的如一泓清泉,沒有半點瑕疵。“我現在就去查他們所發來的所有圖紙及最新更改的圖紙,包括所有的相關記錄。”說著許思琪倏地的站了起來。

“不用了,剛剛事情緊急,所以我讓小施先找了一下,已經從你的文件夾裏翻出了客戶所說的最新圖紙,而且日期也和他們所說的一致,傳真原件上清楚的記載著當初傳過來的時間,不過那份那麼重要的圖紙你竟放在一本無關緊要的文件夾中,你。。。你也太不小心了。”李瑞拿出剛剛小施從許思琪辦公桌上找到的那份圖紙痛心疾首的說道,自己一向很看好麵前這位清秀,做事認真,能力不凡的員工,可是現在卻讓自己太失望了。

許思琪很意外,拿起那份圖紙仔細看了看,是的,就像李瑞所說的,一點都沒錯,傳真時間及更新版本就是客戶所說的,可是對待客戶的所有事情自己一向都很認真謹慎,更別說像這麼重要的客戶圖紙了,自己不可能胡亂的放在隨便的文件夾中以致於忽略掉的,而且這份圖紙所要更改的內容和細節方麵自己一點印象也沒有,如果當初真的看到過不可能一點都沒印象的,但是現在自己再怎麼解釋也已經無用了,真的隻是越描越黑,不知道小施怎麼會找到這份圖紙的,鐵證如山,自己還有什麼可說的。

李瑞打電話給許思琪的時候,說接到客戶投訴,而且情況很嚴重,雖然這客戶並不是公司的重點客戶,但是能成為林氏集團的普通客戶那也是不可小視的,由於客戶已經把貨給了他們在國外的客戶,現在產品不符,所以引起了一連串嚴重的損失,現在他們提出全部要求林氏集團承擔責任並承擔巨額賠償,所以性質就嚴重了,不是一般的客戶投訴問題了,當初聽到這消息後許思琪心裏就一緊,急於想回來查清,不過現在看來一切已成定局,自己是無從辯解了。