CFO跨越
封麵故事
作者:秦長城
在戰略能見度越來越差的環境中,企業CFO在未來如何進一步提升財務的領導力?
不久前,ACCA圍繞著CFO未來的職業發展道路,開展了一項迄今為止最大規模的全球調查。此次全球性調查名為“財會領袖的未來之路”,共收到750名首席財務官、財務總監以及最高財務主管的反饋。在此次調查中,受訪的大多數CFO都認為,嚴峻的經濟環境將成為未來CFO最為困難的挑戰之一。另外他們還認為,技術與自動化、監管與風險都是對自身角色影響最明顯的因素。經濟環境活躍而充滿不確定性,一方麵讓企業更加渴望獲得可持續增長;另一方麵也體現出經營過程中麵臨的多種風險。在對增長的渴求和對企業的適度控製中間尋得一個平衡點,成了當今財會領袖最重要的工作。
那麼,未來CFO的職業之路,將因這些因素而發生何種變化呢?
ACCA中國區政策主管錢毓益在接受本刊記者采訪時表示,從進入財務部門到最終成為CFO,這樣的傳統線性晉級道路在今後將會越來越少見,成為CFO可能會有更多的方式。未來的CFO僅有傳統的財務技能是不夠的,他們必須具備更廣泛的領導能力:這要求他們需要深入了解企業和行業的具體經驗和知識,同時,擁有更加嫻熟的溝通技巧和影響能力,因為隻有這樣,CFO才能向不同內外部利益相關方集團傳達準確信息。
能力演變
《新理財》:在職能扮演上,近幾年圍繞著CFO這一階層發生了很大變化。在您看來,推動這種變革的主要因素有哪些?
錢毓益:我們必須明白,對CFO能力需求的演變並不是無緣無故產生的,它是對企業經營環境變化的直接反映,進而反映出企業和市場對CFO以及他所領導的財會團隊期望的變化。其背後驅動因素主要有以下幾個方麵:一,全球經濟的重新平衡,企業要同時兼顧增速緩慢的西方成熟市場和發展較快的新興市場;二,更多財務部門在利用共享服務來推動企業組織架構變革,這也使得保留下來的財會業務更專注於“增值”或提供深入的專業財務建議,以應對日益複雜的監管環境;三,風險管理需求、更廣的監管挑戰以及更嚴格的企業績效審查;四,隨著市場競爭日益激烈,品牌忠誠度的下降,消費者的權力有增無減,使得以企業CFO為代表的管理層必須時刻注重客戶需求。
《新理財》:說到CFO的角色轉變,不能不提到如今正處蓬勃發展之中的以大數據、雲計算為代表的互聯網技術。你覺得信息技術的發展,在未來會對企業CFO產生哪些更深一步的影響?麵對這種挑戰,CFO應該如何應對?
錢毓益:技術進步對財務團隊的影響,目前暫時還沒有達到預期的程度。盡管當前財務團隊已經擁有更為細致、更為自動化的開票、支付與工作流程的工具,但這一進程仍較為緩慢。財會交易仍屬於人力密集型的狀態,相應的財務技術仍沒有成熟。諸多財會係統帶來的大量的數據提取和分析帶來的缺陷將仍然困擾著財務團隊。展望未來時,假若技術性突破真的會出現的話,那麼它對企業CFO和他所領導的財務部門的影響將是極為巨大的。
在萬物互聯的數字時代,哪些技術會對企業CFO以及財會行業產生影響以及怎樣影響呢?ACCA對此曾做過一項調查,調查顯示,對於很多中國企業想要完成數字化的發展藍圖,最為關鍵的問題是如何在正確的時間選擇並采用正確的技術。在調查報告中,ACCA從2000多種技術中,發現了未來5~10年10個對未來財會行業影響最大的技術趨勢。其中最明顯的技術發展是大數據以及社交、移動技術和雲計算基礎架構的合並。
以大數據為例,現在對財務部分析財務、非財務數據以及管理源自業務、供應鏈和外部環境的大數據的能力提出了越來越高的要求。作為財務領袖應該對數據的生命周期有完整的了解,包括哪些數據是對組織有用的(選擇數據);如何獲得數據以及從哪裏獲得(獲取數據);如何通過數據發現價值和洞見(分析數據);如何有效管理數據(即數據的鑒證和安全)以及使用過的數據應當如何處理。